Desarrollo inmobiliario

¿Cómo entregan los desarrolladores líderes del mercado proyectos masivos a tiempo y dentro del presupuesto?

Calisto Pro conecta la adquisición de tierras, el seguimiento de hitos, la facturación de contratistas y las llamadas de capital en una única columna vertebral precisa, eliminando la fricción en cada etapa de la construcción.

Variación presupuestaria · Contratos comerciales · Solicitudes de pago · Llamadas de capital · Informes a inversores

Calisto Pro

Un sistema operativo para desarrollo inmobiliario

Todo lo que toca un inversor, un contratista general, un gerente de proyecto y un comprador, gestionado desde un solo registro. Una construcción de un solo sitio y un plan maestro de múltiples fases se mantienen al mismo estándar.

Terrenos, permisos y diseño

La pro forma que decidió construir, el permiso que bloquea cada hito y el conjunto de planos del que cotiza cada oficio, guardados como registros en lugar de PDFs.

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Inventario de Unidades y Ventas de Compradores

Inventario por unidad en cada pantalla que se lee, un pipeline desde el quiosco hasta el contrato firmado, y asignaciones de corredores que caducan por sí mismas.

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Inversores, Capital y Entrega

El capital se financia contra hitos con informes de inversores desde datos de proyectos en vivo, y una entrega que convierte al comprador en residente en un solo registro.

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Planes de pago y contabilidad de proyectos

Planes vinculados a hitos recopilados a través de 75 pasarelas bajo el régimen de custodia que requiere la jurisdicción, con presupuesto, comprometido y real en cada línea.

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Portal del comprador, sitio web y marketing

Progreso de la construcción desde el campo, estado de pago desde el libro mayor, un sitio web de nueve páginas que publica desde el catálogo y marketing que se activa desde hitos.

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Adquisición y construcción

Captación de ofertas estructurada con una puerta de cumplimiento antes de la movilización, un delta de costos en cada orden de cambio y una reunión matutina a través de cinco aplicaciones.

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Comunicación con el comprador

Dieciocho meses de mensajes en un solo registro de comprador, independientemente del canal por el que hayan llegado.

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Control de Documentos y Registros

Cada documento para la Unidad 15 se devuelve en una sola búsqueda, archivado por relación de entidad en lugar de por carpeta.

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Cada proyecto de construcción

Una plataforma para cada desarrollador de propiedades

El formato cambia. El inicio de sesión no.

  1. See unit availability, sales velocity, construction progress, and quality metrics across all active developments at once.

  2. Leads are automatically scored, routed, and prioritized so your team focuses on the highest-intent buyers.

  3. Compare deficiency rates, trade performance, and buyer satisfaction across every development in your portfolio.

  4. Capital call tracking, automated capital summary roll-ups, absorption rate forecasting, and K-1 document access in a branded investor portal. The board deck stops being assembled by hand.

EL PROBLEMA

Tres preguntas que un inversor se hace antes de la onda secundaria

El presupuesto en tu cabeza

El presupuesto del proyecto vive en una sola hoja de cálculo, enviada por correo entre la oficina del sitio y el contador, y en la memoria del desarrollador. Nadie puede nombrar la variación en la mano de obra de cimentación esta semana. El desviado surge en el mes siete, cuando el concreto ya está vertido y la única opción restante es pedir a los inversores más fondos.

El contratista en un apretón de manos

El equipo de albañilería fue contratado mediante una llamada telefónica. El alcance vive en un hilo de WhatsApp. No hay certificado de seguro en el expediente, no hay alcance firmado, no hay delta de costos cuando el comprador cambia el acabado a mitad de la estructura. Cuando llega la factura un 18% por encima del número que recuerdas haber acordado, no tienes nada a lo que señalar.

La Actualización para Inversores que No Puedes Producir

La junta se reúne el jueves. El resumen de capital se elabora la noche del miércoles a partir de estados de cuenta bancarios, una carpeta de fotos de construcción y lo que recuerde el gerente del proyecto. Es tarde, es aproximado, y cada inversor que lo lee está decidiendo si financiar su próximo proyecto.

ADD YOUR TEAM

Three ways to add your team to Calisto Pro

Three options adapt to every subscriber.

Agenda

Add anyone to your system for tasks and scheduling

Add any Calisto user to your system to assign tasks or scheduling. This allows the user to be included in tasks and scheduling through Agenda. Because the user only sees the assigned task or shift, this is a great option for shift employees, third-party contractors, and volunteers.

Station

Decide what every employee sees of your system

Give each employee access to just what they need so they can do their job with ease with Station. Start with a pre-made template or customize each portal as your needs change. Station works best for companies that use Workforce.

Full access

Admins who see everything

Add additional users as needed for full access to every app, every screen, and every record. Available at no additional cost for subscribers of Calisto Commerce and Calisto Ops.

Your team, your portals, and your admin access are all managed in Purview.

The Lot Map

Plot the release. Sell it off the map.

A development is a map before it is a building. Draw the parcels, the streets, the model home, the sales centre and the amenities, and each lot becomes a record a buyer can be shown and a deposit can be taken against. Lots carry their own status, so a plan reads as availability rather than as an architectural drawing.

Land, Entitlements & Design

The pro forma that decided to build, the permit that gates every milestone, and the drawing set every trade quotes from, all held as records rather than spreadsheets, emails, and PDFs.

The Pipeline of Sites

Sites under review, under option, and under contract sit in one pipeline with their asking price, their owner, their option expiry, and the reason the last one was passed on. An option that expires in three weeks is a date with an owner rather than a memory. Due diligence carries a checklist and a deadline: title, survey, soil, environmental, utilities, access, encumbrances.

Pro Forma Becomes the Baseline

The pro forma carries unit mix, assumed price per unit, absorption rate, and construction cost per buildable metre. Residual land value works backwards from revenue, cost, and the return the capital requires. When the site converts to a project, the assumptions seed the opening budget and the pricing schedule. The assumption made in March is measured in October: actual cost and actual absorption report against them for the life of the project.

Every Consent, Its Owner, Its Expiry

Zoning, planning consent, building permits, environmental sign-off, utility connections, and pre-sale registration. Each carries its authority, submission date, review period, conditions, and expiry. A permit that lapses before the work it covers is scheduled is visible weeks ahead. Conditions of consent carry an owner and a deadline before they become occupancy problems, so the drainage condition attached to planning consent is a task rather than a footnote.

Permits Gate Construction and Sales

A building permit issues and files against the project: the milestone it gates opens in the construction programme, the trades whose mobilisation depended on it clear to schedule, and the pre-sale registration the jurisdiction requires records against the units it covers. When the authority asks for the file, it already exists.

One Current Drawing Set

Drawing sets by discipline and revision, issued to the trades and consultants they affect with a record of receipt. Superseded sheets stay in the archive. Submittals and shop drawings route for review against the set they belong to. The most expensive rework on any project is the one built correctly from the wrong revision.

RFIs With an Owner and a Deadline

Every open question carries an owner, a deadline, and the work it is blocking. The mechanical rough-in that cannot start until a ceiling height is confirmed is visible as a blocked milestone rather than as a delay somebody explains later. A question with no clock on it is a delay with no owner.

The Specification the Sales Catalog Quotes

The finish schedule the buyer chose from is the one the site builds. One specification sits behind the sales catalog, the contract, and the punch list, so the tile the buyer selected in the showroom is the tile the inspector checks at handover.

Unit Inventory & Buyer Sales

One unit inventory every screen reads, a sales pipeline from kiosk to signed contract, and broker allocations that expire on their own.

One inventory, every screen

Unit 22 Sells. Every Screen Updates.

A sales agent reserves Unit 22 at the sales gallery. The lot status changes from available to reserved. The project website removes it. The showroom kiosk updates. The co-broke realtor portal drops it. The buyer's portal reflects it. No phone call to the marketing team. The database is the communication.

Two Projects, One Price Sheet, Zero Deviations

Headquarters sets the pricing rules, the payment milestones, and the sales process. Both projects' sales teams operate within those parameters. The policy enforces itself: a field agent cannot offer a different price, even if they try.

Portfolio Dashboard

Every project: units sold, construction progress, quality metrics, contractor performance, capital commitments, and investor reporting. One view, no spreadsheet compilation and no driving between sales offices.

Viewing Booking and Warranty Coverage

Saturday viewing at 10am from the availability grid. At handover, warranty coverage creates: one-year general, two-year mechanical and electrical, five-year envelope, ten-year structural. A claim three years later checks coverage dates instantly. Community association membership begins automatically at handover.

Capital and delivery

Investors, Capital & Handover

Capital draws against milestones with investor reporting from live project data, and a handover process that transitions the buyer from purchaser to resident on one record.

Payment Plans & Project Accounting

Milestone-linked payment plans collected across 75 gateways under the escrow regime the jurisdiction requires, with budget against committed against actual on every cost line.

Financial lifecycle

Milestone paid. Journal entry already exists.

Milestone-Linked Payment Plans

Seven payment milestones linked to construction events. A buyer signs and the plan attaches to the deal with the milestone schedule the construction programme drives. When the foundation pours, the second instalment becomes due and the payment reminder sends. The payment plan and the construction schedule are the same timeline.

Cost control

The variance has a cause with a name on it

Cost to Complete, Not Cost to Date

The forecast to completion updates from committed contracts and remaining scope, so the number that matters is what finishing costs, not what has been spent.

Ledger · Fixed Assets

One Approval Workflow, Not an Email Chain

Contractor invoices route for approval against the budget line and the milestone they belong to. Approval is a state on the record, not the last reply in a thread.

Impreta · Approvals

Retention, Back Charges and Lien Waivers

Retention held per contract, back charges applied against the trade responsible, and lien waivers collected before release. Each carries its own state on the subcontract.

Sign · Waivers

Arrears, Defaults and the Clause

A buyer who misses a milestone enters arrears with the contractual clause that covers it attached: the notice period, the interest, and the remedy the agreement actually specifies.

Registry · Dunning

The Balance Question Has One Answer

What a buyer has paid, what is due, and what remains outstanding resolve from one record rather than from three people's recollections.

Bookings · Folios

Where the Money Went, in Nine Seconds

The investor asks where the money went. The answer is a query against the ledger the site team already updated, not a quarterly compilation.

Ledger · Invoices
Ledger · Fixed Assets
Buyer experience

Buyer Portal, Website & Marketing

Construction progress from the field, payment status from the ledger, a nine-page website that publishes from the catalog, and marketing that fires from milestones rather than memory.

Buyer Portal: Construction & Payments
Automated lifecycle

Eleven automated triggers, zero manual follow-ups

Milestone Completion Alerts

Personalized buyer updates with unit number, phase, photos, and next payment due.

Dispatch · Task Detail

Pre-Delivery Inspection Scheduling

Automated scheduling of buyer walk-throughs before handover.

Assure · Dashboard

Defect Status Updates

Buyers see defect resolution progress through seven stages from the same portal login.

Assure · Certifications

Warranty Expiry Reminders

Coverage nearing expiry surfaces to the buyer and the developer.

Registry · Renewals

Retention Release Notifications

Retention amounts release on schedule with automated notification.

Payments · Settlements

Deadline Breach Escalations

A milestone slipping triggers escalation before the board meeting, not at it.

Dispatch · Status Board

Prospect Nurture Sequences

Registration through the project website triggers welcome email, floor plan shares, and phase launch announcements over weeks, running until conversion.

Campaigns · Subscribers

Phase 1 Buyers Sell Phase 2

Referral program with credits or upgrade discounts. The referral credit applies automatically and the marketing cost for that lead is zero.

Circle · Referrers

Studio: Renderings and Launch Materials

Renderings, lifestyle photography, virtual tour content, and presale brochures managed in Studio. The floor plan gallery the website pulls from is the same asset library the sales office prints from.

Studio · Tools

Ethos: Brand Guard Across Projects

Logo placement, colour palette, typography, and legal disclaimers locked at the developer level. The sales office in Santo Domingo and the broker portal in Dubai publish under the same brand. Franchise or joint-venture partners operate within the guard rails.

Ethos · Brand Violations
Dispatch · Task Detail

Procurement & Construction Execution

Structured bid intake with a compliance gate before mobilisation, a cost delta on every change order, and a morning dashboard that shows milestone, defect, and payment in one briefing.

Structured Bid Intake

Subcontractor proposals arrive through a structured form with scope, price, and timeline as fields, not as a voice note. Three tenders for the same scope compare like for like. What each bid excludes is a field, which is where the cheapest tender usually stops being the cheapest. The awarded scope executes in Sign, filed against the project, the trade, and the cost category.

No Insurance Certificate, No Mobilisation

A contractor whose liability cover lapsed last month cannot be scheduled. The certificate, the licence, and the safety induction each carry an expiry, and the gate is enforced before mobilisation rather than discovered after an incident. The compliance gate is cheaper than the claim.

The Change Order Carries Its Cost Delta

When the buyer swaps hardwood for tile mid-framing, the change order carries the cost delta and waits for approval. A variation approved without a number is a margin nobody agreed to give away. Committed cost is a live number, so budget against committed against actual stays current without a parallel schedule. The variation executes in Sign with the buyer's approval attached, so the signed scope and the signed change are one audit trail.

Five Apps, One Morning Briefing

Milestone payments due: 12 buyers. Buyer inquiries pending: 7. Contractor invoices awaiting approval: 4. Open defect tickets: 11. Construction progress: Phase 2 at 67%, Phase 3 at 23%. Live data from five sources refreshing every 15 seconds, so the developer never cross-references a construction schedule with a payment plan spreadsheet.

The Photo Uploads, The Buyer's Phone Buzzes

A foundation milestone completes. The project manager uploads photos. Every buyer tied to that milestone receives an update with images of their building and the next milestone date. The construction record and the buyer update are one event: the photo is the notification.

A Two-Week Slip Moves Everything

Site reports, manpower counts, deliveries, weather, and delay causes capture in the field. When a delay pushes a milestone, the payment schedule, the buyer communication, and the trades sequenced behind it all move. Contractor scorecards track callback rates, so one contractor with triple the defect rate on electrical rough-ins is visible as a pattern across four projects, and the next project's contractor selection reflects the data.

The unit record

Document Control & Records

Every document for a unit returned in one search, filed automatically by entity relation rather than into a folder somebody named eight months ago.

The contract filed itself under the deal, buyer, and unit

The Handover Package Assembles Itself

The reservation agreement signs. The signed PDF files automatically, tagged to the deal, the buyer, and the unit, so one document appears under all three simultaneously, with no duplication. No download. No rename. No re-upload. Construction photos from the field app file to the milestone. The buyer's passport files to the contact record.

One Search Returns Everything

Every document for Unit 15 and buyer María González, from the contract and floor plan to the permits, construction photos, passport and payment receipts: one search returns everything, assembled from entity relations, not from a folder someone named eight months ago. The lawyer, the escrow administrator, and the handover coordinator all find it by the buyer's name, the unit number, or the deal reference.

Letters That Know the Buyer

The welcome letter knows the buyer's name, the unit number, and the handover date. The payment reminder knows the amount due and the due date. The handover notice knows the inspection time and the unit address. Live data from the same database. Never stale.

Defect Forms Write to the Service Desk

A defect report form appears on the buyer's portal. The buyer photographs the issue and describes it. The form writes directly to the service desk with the unit, the buyer, the warranty period, and the photos attached. No re-entry from paper.

Centro de control

Unidades, hitos, calidad y pipeline en una sola vista.

Disponibilidad de lotes, progreso de construcción, métricas de calidad, estado de depósitos y canal de compradores en cada proyecto desde un único panel. La pantalla que se abre cuando un inversor llama.

Centro de Comando de Desarrollo

Unidad de análisis de cartera centralizada que rastrea el rendimiento, hitos críticos de la ruta principal, saldos en fideicomiso y la velocidad de ventas activas en todos los desarrollos.

0%

Puntuación de leads y embudo de ventas

Puntuación de leads de 8 factores con enrutamiento automático, clasificación por temperatura y analítica de embudo de conversión desde registrado hasta cerrado.

0%

Mapas de sitio interactivos

Mapas de lotes SVG con 5 colores de estado, vinculación de datos en tiempo real y consulta al hacer clic en el proyecto de su sitio web.

Construction Tracker

Línea de tiempo de hitos con documentos fotográficos, alertas automáticas para compradores, asignación de lista de verificación y seguimiento de retrasos por unidad.

Garantía y defectos

Flujo de trabajo de 7 etapas con triaje por IA de Calisto, monitoreo de SLA, asignación de comercio y gestión de retención en fideicomiso.

Por Qué a los Clientes les Encanta Calisto Pro

El inversor pidió una actualización. Usted envió un enlace.

Un contrato firmado en la galería de ventas dispara una factura de depósito, actualiza el mapa de lotes, habilita el portal del comprador y registra en el libro mayor. Cuatro sistemas que antes requerían cuatro accesos son ahora cuatro consecuencias de un solo evento.

1

registro detrás de cada función de desarrollo. El estado del lote, el contrato del comprador, el plan de pagos, el hito de construcción y el informe de inversor son vistas de un solo proyecto, no sistemas que intercambian archivos.

"El informe para la junta directiva antes tomaba una noche entera. Ahora el inversionista solo abre un portal."
UNA PLATAFORMA
4

Los flujos de trabajo se activan desde una sola firma telefónica: la factura de depósito, la actualización del estado del lote, la secuencia de bienvenida y el acceso al portal. El comprador firma y el proyecto se actualiza por sí mismo.

LA FIRMA
75

pasarelas de pago en más de 30 países. El depósito llega en la moneda del comprador a través de su procesador preferido, retenido bajo el régimen de garantía que requiere la jurisdicción.

LIBERTAD DE PAGO
0

Reentrada en el registro del comprador. Cada mensaje de WhatsApp, correo electrónico, llamada telefónica y archivo de mensaje del portal se guardan en un solo contacto. El agente de ventas, el gerente de proyecto y el coordinador de la transferencia leen la misma historia.

UN REGISTRO DE COMPRADOR
3x

La tasa de respuesta en un contratista, visible en cuatro proyectos. Las tarjetas de rendimiento del sector, las tasas de defectos por unidad y la satisfacción del comprador informan la selección de contratistas para el próximo proyecto.

SIGUIENTE PROYECTO CONOCE
Las Conexiones

Siete aplicaciones. Un solo proyecto.

En desarrollo, la credibilidad es capital. Presupuesto, contratos, desembolsos y ventas de compradores en un solo registro es lo que convierte una actualización de inversor en un panel de control en lugar de un fin de semana.

Desarrollo
Anuncios
Negocios
Libro mayor
Firmar
Almacén
Asegurar
Navegador

Anuncios

Inventario de unidades con la fase, la liberación y el estado de la unidad misma, para que lo disponible, reservado y vendido sea una sola respuesta en lugar de tres versiones de una hoja de cálculo.

Negocios

Embudo de compradores desde la reserva hasta el contrato de la unidad a la que pertenece, de modo que un agente que pregunta qué queda obtenga el mismo número con el que trabaja la oficina de ventas.

Libro mayor

Presupuesto, compromisos, solicitudes de retiro y planes de pago en un único conjunto de libros, para que la variación frente al presupuesto sea actual en lugar de reconstruida para la próxima reunión del consejo.

Firmar

El contrato del comprador, el alcance de la transacción, el acuerdo con el inversor y la orden de cambio se ejecutan en un solo lugar, archivados contra el trato, la unidad y la parte, por lo que una disputa comienza desde el documento firmado.

Almacén

Contratos comerciales, variaciones, permisos y certificados registrados contra el proyecto y el comercio, de modo que una disputa se origine en el documento ejecutado en lugar de en la memoria.

Asegurar

Inspecciones de sitio y detección de problemas durante la entrega capturadas con fotografías relacionadas con la unidad, de modo que un defecto en la entrega tenga dueño y fecha, en lugar de ser solo una conversación.

Navegador

Un portal para compradores e inversores que lee el proyecto en vivo en lugar de un PDF, lo que hace que la actualización trimestral sea un enlace en lugar de una semana de ensamblaje.

Calisto Interact

Comunicación con compradores para desarrolladores inmobiliarios

Cada herramienta que tu proyecto necesita para llegar a un comprador ya está integrada en Calisto Pro, y cada una de ellas guarda en el registro del comprador la unidad y el acuerdo que ya referencia.

WhatsApp en marzo. Correo electrónico en junio. Llamada en agosto.

El coordinador de la transferencia abre un registro del comprador. El intercambio de WhatsApp sobre los azulejos de la cocina de marzo. El correo electrónico con la enmienda firmada de junio. La grabación de la llamada sobre el cambio de diseño en agosto. Las confirmaciones de pago. Los mensajes del portal sobre la reclamación de garantía del mes pasado. Un solo desplazamiento.

Orbit · Contact 360

Teléfono por proyecto, enrutado automáticamente

Cada proyecto recibe un número de teléfono provisionado automáticamente. Las llamadas se enrutan al equipo de ventas con rotación automática. Fuera del horario laboral

Voice · Numbers

Tours Virtuales para Compradores Internacionales

Un comprador internacional en Dubái calificado para la Visa Dorada desea ver su unidad antes de volar. La sesión de visita virtual se realiza a través de la plataforma. El registro y el archivo de transcripción quedan en el registro del contacto del comprador.

Orbit · Activity
Orbit · Contact 360
Pricing

No setup cost. Pay when you start using.

Team size across your organizationInclude all locations, franchisees, and managed properties.

Mid-Size Developer

Listings

Every unit in the project, its marketing and its release schedule, at one monthly rate.

Priced per plan
Recommended

Deals and Listings

The unit inventory plus reservations, payment plans and the buyer file through to handover.

Priced per plan
Templates for property development

Pre-built configurations to customize: websites, kiosks, displays and apps designed for your industry.

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Respuestas honestas

Preguntas frecuentes

Un portal en vivo bajo su marca, no un documento que envíe. Acceden al resumen de portafolio, tenencias de proyectos, sus propios compromisos de capital con saldos comprometidos, financiados y no financiados, estados de distribución, documentos fiscales K-1, estado de solicitudes de retiro y mensajería dentro del portal con su equipo de relaciones con inversores. Los hitos de construcción y las fotos de progreso aparecen junto a las cifras del libro mayor, por lo que la actualización cualitativa y la posición financiera provienen de una sola fuente y siempre coinciden. Internamente, su equipo lee los mismos números en la misma pantalla: recaudado versus comprometido versus pendiente, venta por fase, tendencia de tasa de defectos. Cuando un inversor llama, la respuesta toma nueve segundos en lugar de una compilación trimestral, y esa es la diferencia entre un desarrollador que obtiene una segunda ronda y uno que no lo hace.

Sí. Setenta y cinco pasarelas de pago se conectan, en más de 30 países. Los compradores pagan depósitos mediante ACH, tarjeta de crédito, transferencia bancaria o métodos específicos de la región a través de la pasarela que atiende su mercado. El capital transfronterizo llega en la moneda y el método que utiliza el propio mercado del inversor. El monto del depósito, la moneda y la tasa de cambio se rastrean en Ledger con una conciliación completa.

Sí. Se admite la opción de llevar su propio backend. Despliegue en su propia base de datos y almacenamiento de objetos, en su propia jurisdicción y bajo su propio control. Un fondo soberano de riqueza requiere residencia de datos en Abu Dabi. Un gobierno regional exige que los permisos de datos permanezcan en el país. Un desarrollador con una política de cumplimiento requiere que toda la información de identificación personal (PII) de los compradores se almacene en su propia infraestructura. La elección es suya: nuestra infraestructura o la suya.

Sí. El asistente de configuración de 10 pasos genera automáticamente un sitio web de proyecto de 9 páginas: Inicio, Planos de planta, Disponibilidad, Mapa del sitio, Opciones, Galería, Registro, Actualizaciones de construcción y Contacto. El sitio se conecta a datos en tiempo real. Cuando se vende un lote, el sitio web se actualiza al instante. Cuando se completa un hito, la página de progreso de la construcción lo refleja. No se requiere desarrollador web. Soporte de dominio personalizado con provisionamiento automático de SSL.

El editor de mapas de lotes basado en SVG le permite diseñar visualmente su plan del sitio con parcelas de lotes, calles, amenidades, casas modelo, centros de ventas y huellas de construcción. Los lotes están codificados por color según su estado (disponible en verde, reservado en ámbar, vendido en rojo, retenido en gris, en construcción en azul). Los compradores hacen clic en los lotes de su sitio web del proyecto para ver detalles del plano y precios. El mapa se actualiza en tiempo real a medida que se venden los lotes. Elija entre plantillas preconstruidas para diseños de comunidades suburbanas o torres de condominios, luego personalice.

Uno de los tres flujos de trabajo automatizados se ejecuta según el tipo de contrato. Los Acuerdos de Compra crean registros de venta, actualizan el estado de los lotes, generan tareas de cierre, configuran los folios de los compradores y envían la secuencia de correos de bienvenida. Los Acuerdos Preventa crean reservas, construyen calendarios de pagos basados en hitos y configuran tareas de notificación. Las Reservas de Lote crean retenciones con recordatorios de caducidad configurables. En los tres casos, las facturas de depósito se generan automáticamente y se envían inmediatamente.

Programar inspecciones, asignar inspectores y realizar recorridos de habitación con una lista de verificación digital de 10 categorías (Estructural, Eléctrica, Fontanería, Climatización, Acabados, Puertas y Ventanas, Electrodomésticos, Exterior, Paisajismo, Seguridad). La documentación fotográfica se adjunta a cada ítem. El comprador firma electrónicamente en una tableta durante la inspección. El informe PDF se envía automáticamente al comprador por correo electrónico. Cuando un ítem falla, se crea automáticamente un registro de deficiencia con categoría, gravedad y fotos transferidas. Cero doble entrada.

Sí. El portal del propietario (Navigator) permite a los compradores consultar la cobertura de garantía con fechas de vencimiento, presentar reclamaciones con categoría, descripción, ubicación y fotos, rastrear el estado de resolución en tiempo real, descargar los PDF de la cobertura de garantía y comunicarse con su equipo de servicio mediante mensajes dentro del portal. Todo es autoservicio, 24/7. Los recordatorios automáticos de vencimiento a los 30/60/90 días aseguran que los propietarios presenten las reclamaciones antes de que finalice la cobertura.

Sí. El portal de inversores proporciona acceso a documentos fiscales K-1, estados de distribución y pagos, informes financieros a nivel de proyecto y de cartera, estado de solicitudes de retiros y comunicación directa con su equipo de relaciones con inversores. Los inversores inician sesión en su propio portal con marca propia bajo su identidad de empresa. Los informes de consolidación automatizados se generan a partir de sus datos en vivo para presentaciones a la junta directiva y actualizaciones a los LP.

Cada desarrollo afecta a varias suites a la vez. Los productos de Calisto Ops (Deals, Proposals, Pulse, Navigator, Sign, Sync, Ledger, Assure, Signal, Access, Dispatch, Purview) gestionan el embudo de CRM, precios, contratos, contabilidad fiduciaria, control de calidad de la construcción, garantías y portales para compradores/inversores. Los productos de Calisto Work (Inbox, Mail, Voice, Live, Tasks, Calendar, Box, Contacts) gestionan la mensajería de compradores, correspondencia con inversores, líneas telefónicas por proyecto, recorridos virtuales, listas de verificación de hitos, calendarios de cierre y almacenamiento de documentos. Los productos de la Suite de Marketing (Sites, Apps, Studio, Campaigns, Forms, Ethos, Tickets, Echo, Reputation, Circle) gestionan el sitio web del proyecto, la aplicación de compradores, renders y medios, nutrición de leads, formularios de registro, identidad de marca y eventos. Todo comparte un único registro de comprador, un único registro de unidad y un único cronograma. Un contrato firmado en Sign desencadena una factura de depósito en Ledger, una secuencia de bienvenida en Campaigns, una tarea de construcción en Tasks y acceso al portal en Navigator.

Cada flujo de trabajo aquí fue diseñado por alguien que ha gestionado operaciones en la práctica. El flujo de trabajo de lista de verificación existe porque esa persona necesitaba coordinar doce oficios en un solo lote antes de la inspección del comprador. El flujo de aprobación de órdenes de cambio existe porque un comprador quería cambiar madera dura por baldosas a mitad de la estructura y la diferencia de costos necesitaba aprobación antes de que el oficio pudiera continuar. El cronograma de desembolso de inversores existe porque una llamada de capital se envió el martes y el fondo necesitaba confirmación para el viernes. Cada flujo de trabajo refleja un escenario operativo real, no una hipótesis de un gerente de producto sobre lo que los desarrolladores podrían querer.