Envíe correo electrónico, texto y WhatsApp a sus clientes.
Un remitente de correos electrónicos, SMS y WhatsApp que funciona con todos sus datos operativos dentro de Calisto Pro. Seleccione un segmento y escriba. Todos los que reservaron o pidieron ya están en la lista.
La App de Campañas para Email, Texto y WhatsApp
Un constructor de arrastrar y soltar, segmentos que se mantienen actualizados, desencadenadores de automatización, formularios de registro y entregabilidad. Elija un segmento y escriba.
Constructor de correos electrónicos
Cree el correo electrónico, con contenido condicional donde la audiencia se divide.
Envía en el canal que tus clientes realmente leen.
Plantillas
Comience desde un envío que ya funciona en lugar de partir de una hoja en blanco.
Tus contactos
Listas y segmentos seleccionados a
Tres formas de enviar
Campañas, transmisiones y anuncios.
Automatización
Envía mensajes que ya están esperando un evento que aún no ha ocurrido.
Formularios de registro
De dónde proviene un nuevo suscriptor y qué consentimiento otorgó.
Entregabilidad
Lo que mantiene el envío en la bandeja de entrada en lugar de en una carpeta.
Rendimiento
Aperturas, clics, bajas y la prueba A/B decidida por ti.
0
canales de distribución desde un mismo compositor
0
lista de contactos en todas las aplicaciones
0
tipos de bloque en el constructor de correos
0
Campos
Construye el correo electrónico a partir de bloques. Rellénalo desde el registro.
Ocho tipos de bloques arrastrados en orden, renderizando el mismo kit de marca que tu sitio web y tus portales leen. Lo que va en los huecos es un campo de fusión, y los bloques condicionales muestran contenido diferente a diferentes
Header
Logo, masthead and preheader, from the brand kit.
Text
Rich text and links, in your own typography.
Image
From the shared asset library, with alt text.
Button
The call to action, pointing at a page or a form.
Divider
A rule between sections, so a long email breathes.
Spacer
Vertical space you control, in every mail client.
Social
Your channels as icons, declared once at brand level.
HTML
Raw markup for what the blocks do not cover.
Every field resolves against the live record at the moment the send goes out, not against a column in a list somebody exported three weeks ago.
{{contact.first_name}}MarisolRegistry{{booking.arrival}}14 Sep, 15:00Bookings{{deal.owner}}R. FerreiraDeals{{service.next_due}}21 SepDispatch{{event.venue}}Sala CaribeTickets{{listing.nightly_rate}}RD$8,400Listings · PulseDifusiones en su propio número de negocio.
A través de la API oficial, en el número que ya tienen tus clientes, con plantillas que envías una vez y reutilizas. Las variables se llenan desde los mismos campos de combinación que lee el constructor de correos, y el estado de entrega y lectura regresan por destinatario.
Sending to eleven thousand people is easy. The forty who write back land on the same record, on the channel they replied on, in front of somebody who can answer.
Navega por la biblioteca. Reutiliza en campañas.
Filtrado por canal y redactado centralmente en Purview, por lo que cada campaña comienza con la marca en lugar de en un lienzo en blanco.
Rich HTML from the same blocks as any other send, with conditional sections. 24 templates.
Welcome
Sent when somebody joins, whichever surface they joined on.
Anniversary
On a membership or booking anniversary, read off the record.
Renewal
Before a renewal date, while there is still time to act.
Confirmation
Booking or purchase, with the details filled from the record.
Tus contactos, segmentados por lo que hicieron.
Todos los que reservaron, pidieron, enviaron mensajes o rellenaron un formulario ya son contactos, por lo que un segmento se define a partir de lo que la gente hizo en lugar de lo que hicieron clic en un correo electrónico. Las tasas de apertura y clic se sitúan en el suscriptor, no solo en el envío.
Subscribers
Your marketing contact list, with consent and its date on the record.
Lists
Static segments you build by hand and target when building a campaign.
The segment is a query over the operation itself, so it is right the first time and stays right without an import.
Everybody who stayed twice this year and has not been back since June is a segment, not a request to your data team.
Segment on what somebody bought and on what they did not. The customers who took the treatment but never the package are one line.
Consent, its date and the suppression state ride on the contact, so an opted-out customer cannot be reached by accident.
Tres formas de enviar.
Lo que los separa es la audiencia, el canal y si se trata de marketing o no.
Campaign
Targets a segment. Scheduled, or sent the moment you are happy with it.
Broadcast
Goes to everyone, on email, SMS, push and in-app at once.
Announcement
Not marketing. An operational notice that shows up inside the app.
There is a fourth way to send that nobody opens this app for: the other products queue their sends through the same engine.
One subscriber record, one consent state, one sending reputation and one set of results, no matter which app pressed the button. Bolt a standalone marketing tool onto a business and you get the opposite of all four.
Los mejores envíos no son los que recuerdas escribir.
Son ellos quienes ya esperan un evento que aún no ha ocurrido.
Configura el disparador una vez, escribe el mensaje una vez y se envía por sí mismo.
Dispara una alerta en un evento. Las condiciones filtran a quienes califican. Las secuencias liberan los pasos a lo largo de días o semanas, esperando y bifurcándose sin que nadie abra la aplicación.
A marketing tool can only trigger on marketing events. These fire on a reservation confirmed, a payment cleared, a parcel delivered or a form submitted, because the operation is in the same database.
Un formulario en tu sitio web que los añade a la lista.
Las entregas llegan como suscriptores con el consentimiento registrado y su fecha conservada, por lo que nadie está en la lista sin una razón para estarlo.
- 1
A form on your site
Published from Forms, or a signup block on any page you have built.
- 2
They submit it
Their details, and the consent box they ticked, with its date.
- 3
They are a subscriber
On the list, reachable, with the lawful basis to send held on the record.
A campaign is only half a purchase. The other half is the page the click goes to, and it is built in the same account.
The landing page composes from the same blocks and the same brand kit as the email, so the offer does not change on the way.
The click opens a booking screen with the dates and the rate filled in, and the reservation is attributed to the send.
The price in the message is the live price, so a promotion cannot quote a rate that no longer exists.
DKIM, SPF, DMARC y manejo de rebotes. Sus correos electrónicos llegan.
Tarifas en un intervalo, supresión contada por motivo y desglose por dominio de exactamente dónde fallan los envíos.
Reach is mostly identity. The domain, the sending brand and the lawful basis to send are three separate facts, and all three are held outside this app, which is why they hold up.
Quién lo abrió, quién hizo clic, quién deseabonó.
Por campaña y a lo largo del tiempo, exportable cuando alguien lo desee en una hoja de cálculo. Una prueba A/B ejecuta dos versiones sobre una parte de la audiencia y luego cambia el resto a la que ganó sin esperar a que usted lo haga.
Y si alguien de la lista realmente reserva o realiza un pedido, puedes ver lo que ganó la campaña, contado como ingresos en tus propios libros.
Analytics
Open, click, unsubscribe, delivery and bounce rates per campaign, with trends over time and export.
A/B Testing
Subject line or content variants against sample groups, with the winner auto-selected.
ROI
Revenue generated against the cost of the send.
12.4K
Envía
+8%
34.2%
Tasa de apertura
+2.1
1.8%
Rebote
-0.3
Donde las Campañas tocan todo lo restante.
4 of these 6 connections are in your plan today. The rest stay visible so you know the instrument is there before you need it.
Deals
A segment is built from contact records rather than an uploaded list, so a send never goes to somebody who left last month.
Circle
A referred contact enters the welcome sequence with the referral already attached.
Reputation
A review request is sent as a campaign and its outcome is recorded against the review store.
Impreta
The same message published to your connected accounts is the message you sent, not a retyped version of it.
Studio
Artwork is designed in Studio and used here rather than uploaded twice.
Purview
The selected purview scopes the audience, the sending identity and the reporting.
No setup cost. Pay when you start using.
Email, SMS, WhatsApp, push and in-app, from one composer.
Unlimited contacts. Nothing is due when you subscribe; sends are charged as they happen. The Calisto Engage rate includes 10,000 emails a month.
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Calisto Circle
Calisto Reputation
Calisto Impreta
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Calisto Purview
Included with every Calisto account
Account configuration and data rules.
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Las industrias que ejecutan Campaigns, y para qué ejecuta cada una de ellas la aplicación.
Hoteles y ResortsMarketing de huéspedes
Pre-arrival, upsell and win-back email.
Hoteles y Resorts en Calisto →Apartamentos con serviciosMarketing
Pre-arrival and long-stay renewal email.
Apartamentos con servicios en Calisto →RestaurantesMarketing por correo electrónico y SMS
Specials, events and win-back email.
Restaurantes en Calisto →Alta CocinaMarketing por correo electrónico
Tasting menu and event announcements.
Alta Cocina en Calisto →CateringMarketing por correo electrónico
Seasonal menu and corporate season email.
Catering en Calisto →Bar y LoungeMarketing por correo electrónico y SMS
Event and late-night programming email.
Bar y Lounge en Calisto →Agentes inmobiliariosMarketing por correo electrónico y SMS
New listing and price change email.
Agentes inmobiliarios en Calisto →Corredores de bienes raícesMarketing por correo electrónico y SMS
Office listing and market update email.
Corredores de bienes raíces en Calisto →Desarrollo inmobiliarioMarketing por correo electrónico
Launch, phase release and milestone email.
Desarrollo inmobiliario en Calisto →Coaching y CapacitaciónMarketing por correo electrónico y SMS
Program launches and nurture email.
Coaching y Capacitación en Calisto →Gestión de GimnasiosMarketing por correo electrónico y SMS
Join, renewal and win-back email.
Gestión de Gimnasios en Calisto →Clínica y SpaMarketing por correo electrónico y SMS
Recall, aftercare and package email.
Clínica y Spa en Calisto →Salones y BarberíasMarketing por correo electrónico y SMS
Rebooking prompts, birthday offers and win-backs.
Salones y Barberías en Calisto →Música en vivo y festivalesMarketing por correo electrónico y SMS
On-sale, lineup and reminder email.
Música en vivo y festivales en Calisto →Maratones y ResistenciaMarketing por correo electrónico y SMS
Entry open, training and reminder email.
Maratones y Resistencia en Calisto →Artistas y TalentoMarketing por correo electrónico y SMS
Release, tour and presale email.
Artistas y Talento en Calisto →Gestión de InstalacionesMarketing por correo electrónico
Event announcements and rebooking email.
Gestión de Instalaciones en Calisto →Clubes de Golf y SociosMarketing por correo electrónico y SMS
Tournament, lesson and renewal email.
Clubes de Golf y Socios en Calisto →Recreación y alquiler de vehículosMarketing por correo electrónico y SMS
Season opening and rebooking email.
Recreación y alquiler de vehículos en Calisto →Tours y experienciasMarketing por correo electrónico y SMS
Seasonal and rebooking email.
Tours y experiencias en Calisto →Servicios en Casa y en CampoMarketing por correo electrónico y SMS
Service reminder and seasonal email.
Servicios en Casa y en Campo en Calisto →Espacios de coworkingMarketing por correo electrónico y SMS
Tour, onboarding and renewal email.
Espacios de coworking en Calisto →Creadores de ContenidoMarketing por correo electrónico y SMS
Newsletter and launch email.
Creadores de Contenido en Calisto →Videografía y FotógrafosMarketing por correo electrónico
Seasonal booking and portfolio email.
Videografía y Fotógrafos en Calisto →Diseñadores gráficos y artistasMarketing por correo electrónico
Portfolio and launch email.
Diseñadores gráficos y artistas en Calisto →Minoristas en líneaMarketing por correo electrónico y SMS
Abandoned cart, launch and win-back email.
Minoristas en línea en Calisto →Venta minorista presencialMarketing por correo electrónico y SMS
Promotion, launch and win-back email.
Venta minorista presencial en Calisto →Everything included in Calisto Campaigns.
- Deals, Dispatch, Reputation, Circle, Impreta and the automation rules all queue sends through Campaigns, against one subscriber record, one consent state and one sending reputation. Engagement scores and recent campaign performance read back into those apps.
- Subscriber management with import/export. Static list segmentation. Consent tracking. Pending, unsubscribed and cleaned are separate subscriber states, because they mean different things.
- Segment on reservation history from Bookings, purchase history from Catalog and Orderflow, memberships lapsing or unused from Registry, attendance from Tickets, and guest network or terminal sign-ins from WiFi and Kiosks. Consent, tags, lifecycle stage and the interaction history on the Registry and Orbit contact are inherited by every segment.
- Fire a send on the reservation lifecycle from Bookings and Today, the five shipment events from Orderflow, paid, refunded or a cart abandoned from Payments, a submission from Forms and Sites, a resolved ticket or a satisfaction score from Desk, or any rule in Automations.
- Palette, fonts and logo declared once in Purview and composed into every template. Content scored against your brand standard by Ethos while the send is still a draft. Images from the shared Depot and Studio library, so a replaced photo is replaced everywhere. Group templates authored centrally in Blueprint with each location composing inside them.
- An offer page built once in Sites, the same offer inside your mobile app with push and in-app on the same campaign, a Bookings screen with the dates and rate prefilled, a live price from Catalog and Pulse, a published Forms submission returning as a subscriber or an RSVP, and the same offer on Navigator portals and Display screens.
- Email replies arrive in Mail and replies on WhatsApp, SMS and social arrive in Inbox, each beside the campaign that prompted them, and Link shows them together on the person. A WhatsApp broadcast and the conversation it starts are one Link thread. A question becomes a Desk ticket with an owner, interest becomes a Deals opportunity with the campaign attached, and a call back from Voice or a room in Live files against the same contact.
- Campaign builder with audience targeting and geographic targeting map. Scheduling.
- Subject lines written and rewritten, a recommended send time, alt text for your images, and segment suggestions. Available as a paid add-on.
- Email with sender/domain verification, DKIM and a test send before the real thing. SMS with delivery tracking. WhatsApp with templates, tracking, and abandoned-cart. Mobile push and in-app messages on the same broadcast.
- Eight block types (header, text, image, button, divider, spacer, social and raw HTML), a call-to-action block linking to a published form, and merge fields across nine kinds of record: contact, account, deal, booking, service, event, listing, talent and app.
- Per-block rules combining with and/or, using is, is not, and any of, on guest segment, language, reservation type, length of stay and booking source. One email, a different paragraph per reader.
- Handset preview while you write, a segment and cost counter before you send, pass-through message pricing at carrier rates, per-recipient delivery status, and a text template library.
- Guided connection of your own business account, approved templates synced with their state, variable inputs filled from merge fields, delivery and read tracking, broadcast history, and abandoned-cart recovery.
- Channel-filtered template library. Milestone email templates for lifecycle automation.
- Event-driven triggers. Rule-based conditions. Multi-step drip sequences with a visual journey builder.
- Five shipment events (shipped, out for delivery, delivered, exception, return initiated) firing any of five actions, with a delay set in minutes up to thirty days and conditions on carrier, region and order value.
- Multichannel send across email, SMS, push and in-app, with total sent, average open and average click across every broadcast, and drafts that resume where you left them.
- Operational messaging for urgent, non-marketing sends.
- Campaign analytics with per-campaign metrics and export. ROI tracking. A/B testing with auto-winner selection.
- Delivered, bounced and complained rates over a window, suppression counted by reason, a per-domain breakdown of where sends are failing, and a trend line. Find unengaged contacts and clean the list.
- Newsletter signup forms whose submissions land as subscribers with consent recorded.
- GDPR consent tracking. Suppression lists. Data requests. Sender verification. Which brand and which location a message comes from is a governed Purview record, so a group with several trading names sends as the right one from one account. The preference centre is a page on your own site reading the same subscriber record, so somebody choosing to hear less does not have to choose to hear nothing.
- Event invitation campaigns with RSVP tracking.
- Campaign approval queue. Performance reporting.
Questions about Calisto Campaigns
Reservas y pedidos, no aperturas. El envío se atribuye a los ingresos que generó porque la campaña y los registros comerciales están en la misma cuenta, algo que una herramienta de correo electrónico acoplada a un negocio no puede hacer.
Sus propios registros. Huéspedes que se hospedaron dos veces, miembros cuyo plan vence el próximo mes, clientes que compraron una categoría y no la otra. El segmento es una consulta sobre la operación en lugar de una lista que usted sube.
Sí, con el estado del consentimiento intacto, lo cual importa más que las direcciones. Un contacto que llega sin una base legal para enviar se importa como contacto en lugar de como suscriptor.
Un compositor, tres canales, con el mensaje adaptado por canal en lugar de pegado. WhatsApp además requiere aprobación de plantillas, lo cual se gestiona en la aplicación.
Se transfieren al precio que cobra el operador en lugar de tener un margen añadido, y los SMS se cuentan por segmento, por lo que un mensaje largo cuesta más de enviar que uno corto.
Sí. Conectas tu propia cuenta de WhatsApp Business a través de una configuración guiada, y tus plantillas aprobadas se sincronizan desde el proveedor en lugar de recrearse aquí.
Envío desde un dominio que autenticaste con DKIM en lugar de uno compartido. Los rebotes y las quejas van a una lista de supresión por su cuenta, y un desglose por dominio muestra dónde fallan los envíos.
Sí. Una campaña puede permanecer en una cola de aprobación para que la audiencia y el contenido sean aprobados antes de liberar el envío.
Los campos de fusión abarcan nueve tipos de registro: el contacto, su cuenta, la oportunidad abierta, la reserva, el servicio pendiente, el evento, la publicación, el talento y la aplicación. Se resuelven en el momento del envío contra el registro en vivo, por lo que la hora de llegada en el mensaje es la hora de llegada en la reserva. Los bloques individuales también pueden llevar sus propias reglas, que es cómo un correo electrónico se lee de manera diferente para un huésped recurrente y para un primerizo.
Sí. Cinco eventos de envío, desde enviado hasta entregado, excepción y devolución iniciada; cada uno dispara cualquiera de cinco acciones después de un retraso que usted establezca en minutos hasta treinta días, y puede filtrarse por transportista, por región o por el valor de la orden.
Una transmisión abarca correo electrónico, SMS, notificaciones móviles y mensajes dentro de la aplicación en un solo envío, por lo que alguien que tiene tu aplicación recibe una notificación y alguien que no tiene recibe un correo electrónico sin que tengas que ejecutar dos campañas.
