O estilista está fora. A cor sai igual?
O Calisto Pro coloca a fórmula, as preferências e cada visita no cliente em vez de na memória de uma pessoa, executa a fila de clientes espontâneos em uma tela que o lobby pode ler e calcula comissão, aluguel de cadeiras e salário da semana conforme realmente aconteceu.
Um sistema operacional para a cadeira
Tudo o que um estilista, uma recepcionista, um locatário de cabine e um cliente tocam, tudo a partir de um único registro. Uma única cadeira e um grupo com nove locais são submetidos ao mesmo padrão.
Reservas, Visitantes e Piso em Tempo Real
O stylist e a cadeira reservados juntos, uma fila que a tela da recepção mostra, e uma cancelamento que se preenche sozinho.
Registros e preferências do cliente
A fórmula, as preferências e cada visita do cliente, e não na memória de um único estilista.
Pacotes, Membros e Pagamentos
Assinaturas ilimitadas, saldos pré-pagos e um preço em cada tela, em 75 gateways.
Pessoal, Comissão & Aluguel de Stand
Comissão, aluguel de cadeiras e salário em uma lista, cada um calculado com base nos serviços realmente realizados.
Varejo, Backbar & Estoque
Produto profissional contado separadamente da prateleira de varejo e um aviso de tom que alerta antes da chegada do cliente.
Marketing, Avaliações e Reagendamento
Um lembrete de reagendaço cronometrado para o intervalo do serviço e uma avaliação solicitada apenas quando a visita o mereceu.
Multi-Localização e Governança
O menu e a marca são definidos uma vez e aplicados em todos os lugares, com estoque que se move entre sites intacto.
Uma plataforma para cada cadeira do seu negócio
O serviço muda. O cronograma, o arquivo do cliente e a folha de pagamento não.
Dye formula and processing time on the client record, so the colour is the same whoever is holding the brush.
Live station availability for stylists and assistants, so a walk-in gets a straight answer instead of a guess.
Backbar and retail stock alert before they run out, not when a client is already in the chair.
Two-way messaging on the channel the client uses, so a last-minute change is a message rather than a no-show.
Cada salão na rua oferece os mesmos serviços.
O cronograma está em um chat em grupo
Consultas agendadas por texto. Visitas não agendadas registradas em um caderno. Uma cancelamento fica sem substituição porque ninguém teve tempo de ligar para a lista de espera. A manhã começa com uma fila que ninguém previu e uma cadeira que ninguém reservou.
O Cliente Recomeça em Cada Visita
A fórmula, o tempo de processamento, o produto com o qual interagiram no ano passado, a maneira como preferem os cortes das camadas. Tudo está na mente do estilista. Quando o estilista está ausente, o cliente começa do zero. Quando o estilista sai, o conhecimento vai com ele.
Três Modelos de Pagamento, Três Planilhas
Um estilista comissionado, um alugando uma cadeira, outro com salário fixo mais gorjetas. A folha de pagamento é uma planilha no domingo. As gorjetas são calculadas mentalmente. Ninguém sabe quanto ganhou até que alguém some tudo à mão.
Three ways to add your team to Calisto Pro
Three options adapt to every subscriber.
Add anyone to your system for tasks and scheduling
Add any Calisto user to your system to assign tasks or scheduling. This allows the user to be included in tasks and scheduling through Agenda. Because the user only sees the assigned task or shift, this is a great option for shift employees, third-party contractors, and volunteers.
Decide what every employee sees of your system
Admins who see everything
Add additional users as needed for full access to every app, every screen, and every record. Available at no additional cost for subscribers of Calisto Commerce and Calisto Ops.
Your team, your portals, and your admin access are all managed in Purview.
Reservas, Visitantes e Piso em Tempo Real
Reservas online que reservam o estilista e a estação, uma fila para clientes sem agendamento com tela atualizada em tempo real no saguão, e um cancelamento que se preenche automaticamente a partir da lista de espera.
Reserve o Estilista, Reserve a Cadeira
O cliente agenda online e o calendário verifica a disponibilidade do estilista e da estação. Uma agendamento de coloração que requer a estação de lavagem reserva tanto o tempo do estilista quanto a bacia para o enxágue, de modo que dois clientes nunca sejam prometidos a mesma bacia no mesmo minuto. As preferências do estilista são salvas no registro do cliente, de forma que o link de reagendação padrão seja para a pessoa habitual e um pedido para outra pessoa seja uma escolha e não um acidente.
O Espaço, em tempo real
Orderflow é a visão em tempo real do que está acontecendo agora. Quais clientes estão em qual cadeira. Quem está fazendo coloração com doze minutos restantes. Qual estação precisa de um lavar cabelo. Qual cliente sem agendamento é o próximo. A recepcionista visualiza tudo a partir de uma tela, em vez de percorrer o salão e perguntar. Quando um cabeleireiro termina, o próximo cliente é chamado e o quadro avança automaticamente.
A Tela do Lobby Atualiza Sozinha
Uma tela de exibição na área de espera mostra a posição na fila, o tempo estimado de espera e o estilista que os atenderá. Um cliente espontâneo vê seu nome avançando. Um cliente agendado confirma que seu estilista está no horário. A tela lê os mesmos dados que o Orderflow gerencia, então o que o cliente vê e o que o recepcionista vê são sempre o mesmo número. Sem quadro branco e ninguém adivinhando em voz alta.
A cancelação se preenche sozinha
Um agendamento das 13h é cancelado às 12h. A lista de espera é notificada em ordem, não de uma vez só, de modo que a vaga vai para a primeira pessoa que aceita, e não para quem estava apenas olhando para o celular. O cronograma é atualizado e a cadeira não fica vazia porque ninguém teve tempo de ligar para todos. As políticas de cancelamento tardio e não comparecimento se aplicam automaticamente: o cartão capturado na reserva cobra conforme os termos que o cliente já aceitou.
Lembretes no Canal Deles
Lembranças automáticas em 48 horas, 24 horas e 2 horas por SMS, WhatsApp ou e-mail, no canal que o cliente realmente lê. Mensagem bidirecional, então uma mudança de último momento chega como uma resposta em vez de uma cadeira vazia. Uma solicitação de confirmação reduz ausências sem ninguém fazer uma ligação telefônica.
Check-In pelo Seu Celular
O cliente chega e toca em um link de check-in. O quadro de chegadas é atualizado e a tela do lobby reflete essa atualização. Um cliente novo, ou qualquer pessoa com reserva para um serviço que necessite de um termo de isenção, recebe o waiver para assinatura antes da confirmação do agendamento. Nenhum prancheta de papel, e nenhuma fila no balcão para avisar que você chegou.
Registros e preferências do cliente
A fórmula, as preferências, o produto ao qual reagiram e cada visita. No cliente, e não na memória de uma única pessoa.
Registre. Favoritos. Assinatura. Fotografia. Role.
A Fórmula Está Registrada
Fórmula do corante, tempo de processamento, volume do revelador e notas de aplicação salvas por cliente e por visita. A cor é a mesma, independentemente de quem esteja segurando o pincel. Quando o estilista habitual está ausente, o estilista substituto abre o registro e vê exatamente o que foi misturado, por quanto tempo foi processado e como foi o resultado, em vez de perguntar ao cliente para descrever uma cor de seis semanas atrás.
Uma assinatura que eles gerenciam por si mesmos.
Assinaturas de cortes ilimitadas, saldos pré-pagos e pacotes de sessões em um único motor de saldo, com o menu de serviço, a prateleira de varejo e os cartões-presente em um único catálogo, com 75 gateways.
Eles gerenciam sua própria associação
Três formatos de direitos, um mecanismo de saldo
A assinatura mensal de cortes ilimitados inclui uma cota de serviço. Um saldo de beleza pré-pago deposita um valor recorrente que o cliente gasta em qualquer serviço ou produto. Um pacote de sessões, digamos seis secagens ou um curso de seis preenchimentos de cílios, decremente um por um e exibe o restante no portal. O motor de reservas lê o nível e aplica o preço correto ao agendamento, em vez de surpreender ninguém no caixa.
Autoatendimento pelo Portal
< Um cliente se inscreve no plano mensal: uma tesourada e duas secagens por mês. A cobrança automática debita o cartão na data indicada. Pagamentos com falha são retentados automaticamente. O cliente pausa, retoma ou atualiza seu cartão pelo portal. O balcão deixa de receber ligações sobre a assinatura entre atendimentos.
Pague da forma como as pessoas pagam aqui
Um curso de seis tratamentos representa um valor significativo em qualquer moeda. No checkout, o cliente vê opções de financiamento ao lado do cartão, carteira e métodos de transferência que as pessoas realmente utilizam naquele mercado, permitindo que alguém que desejava o curso, mas não podia pagá-lo de uma só vez, comece ainda esta semana. Setenta e cinco gateways, incluindo o Cardnet na República Dominicana, o MercadoPago no Brasil, o Paystack na Nigéria e o Adyen na Europa. Os códigos promocionais possuem limites de uso e faixas de datas.
Cartões Presente Que São Conciliados
Vendido digitalmente pelo site ou presencialmente no balcão, resgatado em qualquer local e contabilizado como um passivo que diminui em vez de ser um arquivo de vouchers que ninguém consegue totalizar no final do ano.
Pessoal, Comissão & Aluguel de Stand
Comissão por serviço que a estilista pode verificar por si mesma, locadores de cabine com seu próprio livro e sua própria rota de pagamento, e livros que estão disponíveis esta noite.
Comissão que o Estilista pode verificar
Um estilista realiza uma técnica balayage e a comissão é calculada na faixa mais alta em uma escala deslizante baseada na receita. Um corte gera uma taxa especial por serviço. Varejo tem seu próprio percentual. Gorjetas são acompanhadas separadamente com relatórios de distribuição. O estilista visualiza seus próprios números conforme a semana avança, em vez de ser informado no dia do pagamento, o que faz a diferença entre uma conversa sobre pagamento e uma disputa de pagamento.
Três Modelos em Uma Lista
Estilistas comissionados ganham por serviço. Alugadores de cabines recebem seu próprio link de agendamento, sua própria lista de clientes e sua própria rota de pagamentos, com a fatura do aluguel gerada automaticamente no dia que você definir: o cartão é liquidado diretamente na conta comercial do locador, ou o proprietário recolhe e divide, ou uma divisão por porcentagem. Funcionários com salário fixo ganham horas mais gorjetas. Os três grupos seguem o mesmo calendário e as mesmas relatórios, diferenciando-se apenas no cálculo de folha de pagamento.
A Rota e as Horas Concorrem
Turnos, disponibilidade e dias livres em um único quadro de horários, com as horas registradas contra o turno em vez de serem lembradas no final do período de duas semanas. Um estilista troca um sábado e o cronograma, as horas da folha de pagamento e a disponibilidade de reservas se movem juntas, então o calendário nunca oferece um horário para alguém que não está no prédio.
Ninguém gasta um domingo fazendo reconciliação
Cada taxa de serviço, cada venda retalhista, cada cobrança de associação e cada fatura de aluguel são registradas nos livros contábeis sem que ninguém abra uma aplicação de contabilidade. O fechamento diário substitui a correria do final do mês. O QuickBooks e o Xero sincronizam automaticamente. Os livros contábeis estão atualizados esta noite em vez de serem reconciliados três semanas depois.
Painéis Salvos por Pessoa
O proprietário cria um painel em torno da receita, margem de varejo e aluguel coletado. O gerente cria um em torno da utilização de cadeiras e taxa de reagendação. O estilista cria um em torno de suas próprias reservas, varejo e comissão. Widgets de arrastar e soltar, salvos por usuário, para que ninguém esteja lendo um relatório feito para o trabalho de outra pessoa.
Multi-Localização e Governança
Cardápios e preços de serviços implantados a partir de um único local, pacotes que podem ser resgatados em qualquer site mantendo a divisão de comissão, e estoque que se move entre locais carregando seu histórico.
Configure uma vez. Aplicado em cada local.
Cinco etapas, desde o menu saindo da sede até o quadro de grupo que mostra se alguém o seguiu.
Eles não conseguem ver o banco de dados, apenas a consistência.
registro do cliente contendo a fórmula, as preferências, o histórico de visitas e todas as fotos. O estilista lê antes que o cliente se sente. Nada é perguntado duas vezes e uma mudança de equipe não reinicia o relacionamento.
UM REGISTRO DE CLIENTEGateways de pagamento, então os clientes pagam da forma como as pessoas pagam no lugar onde vivem. Cartão, telefone, link por mensagem, carteira local, saldo de pacote ou crédito de associação. Ninguém está enviando um screenshot de transferência para um número do WhatsApp.
PAGUE COMO EM QUALQUER OUTRO LUGARPlanilhas no domingo. Comissão, aluguel de cadeira, gorjetas e margem de varejo são calculadas com base na semana conforme ela ocorre, em vez de serem montadas após seu término.
NENHUMA CONCILIACÃOmodelos de emprego em uma única lista. Comissão, aluguel de cabine e salário. Cada um é calculado com base nos serviços realizados por essa pessoa, e cada um é visível para a pessoa que o recebeu antes do dia do pagamento.
TRÊS MODELOS, UM SISTEMA56 Apps. Trabalhando juntos.
Cada aplicativo funciona individualmente. Cada aplicativo funciona melhor em conjunto.
Nove aplicativos. Um único cliente.
A reserva, o andar, a fórmula, a associação, a venda retalhista e a avaliação são um único registro, por isso o stylist de cobertura já conhece a cor antes do cliente se sentar.
Reservas
Estilo, estação e fila de atendimento no mesmo calendário. Uma cancelamento preenche a lista de espera sem necessidade de ligação.
Fluxo de pedido
O andar do serviço em tempo real. Qual cliente está em qual cadeira, quem está atendendo, quem é o próximo. A recepcionista visualiza o andar em uma tela, em vez de percorrer a sala.
Exibição
A tela da sala de espera que se atualiza automaticamente. Posição na fila, tempo estimado de espera e o estilista que vai atendê-los, lendo os mesmos dados gerenciados pelo Orderflow.
Registro
Fórmulas, preferências, histórico de visitas e fotos do cliente. O conhecimento sobrevive a mudanças na equipe.
Estoque
Produtos profissionais e estoque retalhista são rastreados separadamente. A sombra alerta antes que o cliente chegue, não depois.
Força de trabalho
Comissão, aluguel de espaço e salário. Gorjetas distribuídas. Folha de pagamento calculada com base nos serviços realizados.
Assinar
Descrições de cores, consentimento para tratamento químico e entrada de novos clientes. Assinado antes da cadeira, reemitido quando expirado.
Navegador
Histórico de reservas, associação e visitas em um portal personalizado. O cliente faz novas reservas pelo celular.
Ledger
Agendamentos, varejo, assinaturas e gorjetas são lançados em um único conjunto de registros contábeis. QuickBooks e Xero são sincronizados automaticamente.
Communication tools built for people
Every tool your business needs to communicate is already built into Calisto Pro.
A phone system for every business
Saiba maisEmail on your domain
Saiba maisEvery message from every channel in one place
Saiba maisSee every interaction with every contact
Saiba maisVideo meetings with no download required
Saiba maisEvery communication organized by its contact
Saiba maisTeam communication with operational context
Saiba maisNo setup cost. Pay when you start using.
Mid-Size Salon (6–15 Chairs)
Included with every plan
Whichever rate you pick below, all of this comes with it.
Stylist and chair booked together, with a waitlist that fills itself
Colour formula, preferences and every visit on the client
Professional product counted apart from the retail shelf
Rebooking, reminders and win-backs that fire themselves
Legal identity, tax, currency, and location configuration
Service menu, pricing and brand set once across sites
Commission, chair rent and salary on one roster
Core + Commerce
The book, the retail and the payment in one place
With Commerce, get:
Service menu & memberships Calisto CatalogServices, retail, packages and memberships in one catalog
- Services, retail and memberships priced from one catalog
- Three entitlement shapes on one balance engine: visits, credit and unlimited
- Members manage their own plan from the portal
- Gift cards carry a balance and reconcile as a tender type
Payments & tips Calisto Payments75 gateways, with services, retail and tips on one running balance
- 75 gateways including Cardnet, MercadoPago, Paystack and Adyen
- Services, retail and tips close on one running balance with no toggling
- Three booth-rent routing modes: renter's own merchant account, owner collects, or a split
- Multi-currency billing with prices set per market, never converted
Service pricing Calisto PulsePeak, off-peak, member and package pricing in one engine
- Peak and off-peak priced honestly, per chair and per stylist level
- Member, package and single-service price lists
- One price change reaching the storefront, the portal and the till
StationBuild workspaces for your team, and run the printers, card readers and cash drawers they use.
Open to every account, charged as you use them:
Start here. Businesses like yours grow into Proposals, Chair schedule & walk-ins, Client records & formulas.
Consent & waivers Calisto SignPatch tests, photo release and terms signed before the chair
- Patch test and treatment consent signed at home, sealed, with a validity date
- Photo release captured once and read by the gallery
- Envelopes signed on any device, filed to the record they belong to
- Charged per envelope, so a draft nobody has sent costs nothing
ProposalsA priced offer the customer can accept
- Priced from the live catalog, so the proposal and the invoice cannot disagree
- Tracked to acceptance, and the acceptance carries straight into the order
- One charge per proposal sent, with its signature included
Plus everything included above
Core + Commerce + Ops
The lobby screen that already knows who is next
With Ops, get:
The live floor Calisto OrderflowWhich chair, which client, which service, and who is next
- Every chair, every client and every running service on one board
- Who is processing, with how long is left, and which station frees up when
- Walk-ins slot in without disrupting the book
Accounting Calisto LedgerService, retail and membership revenue in one ledger
- Deferred revenue on prepaid packages handled as accounting
- Commission, chair rent and salary post from the week as it happened
- Double-entry books with journal entries that post and reverse, never vanish
Daily dashboard Calisto TodayChairs filled, retail attachment and rebooking rate, liveIncluded with any Ops app
- Chair utilisation, retail attachment and rebooking rate as tiles
- Tiles read live from the apps that own the work
- Dashboards saved per person, so a stylist and an owner open different screens
Plus everything in Core + Commerce
Pre-built configurations to customize: websites, kiosks, displays and apps designed for your industry.
Browse templatesBuy concierge hours and our team does the data entry, the configuration and the training.
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Request a proposalThe chair is also a shop, a treatment room, and a rented space.
Nada aqui é uma integração. É um único conjunto de registros ao qual mais de uma parte do seu negócio já escreve.
Perguntas frequentes
Sim, e esse é o caso normal, não a exceção. Um locador de cabine recebe seu próprio link de reserva, sua própria lista de clientes e sua própria rota de pagamento, enquanto o salão mantém um único calendário, um único controle de varejo e um único conjunto de livros. Três modos de roteamento: o cartão é liquidado diretamente na conta do próprio locador, o proprietário recolhe e divide, ou uma divisão por porcentagem. As faturas de aluguel são geradas automaticamente no dia que você definir.
Não. WhatsApp e SMS permanecem exatamente como são para eles. Do seu lado, a mensagem chega em uma única caixa de entrada vinculada a esse cliente, ao lado de sua última visita, sua fórmula e seu saldo de pacote, e quem responder pode mover o agendamento dentro da thread.
Deixa de ser apenas uma prancheta. O Orderflow assume o controle do piso ao vivo: quem está em qual cadeira, quem está sendo atendido, quem é o próximo e qual estação fica livre quando. Uma tela de exibição na área de espera mostra ao cliente sua posição e o tempo de espera, lendo os mesmos dados que o recepcionista, de modo que o número na parede e o número no balcão nunca sejam diferentes.
Você não pode impedir que alguém saia. Mas pode impedir que o salão perca o que essa pessoa sabia. A fórmula, o volume do desentupidor, o tempo de processamento, as sensibilidades e a maneira como o cliente gosta do seu corte de camadas ficam registradas no cadastro do cliente, então o estilista que atender a próxima consulta abre o registro e vê exatamente o que foi misturado. O relacionamento pode seguir uma pessoa; o conhecimento não precisa.
Uma vaga abre e a lista de espera é notificada em ordem, em vez de todas ao mesmo tempo, então a cadeira vai para a primeira pessoa que aceitar, em vez de para quem estivesse olhando para o celular. Termos de cancelamento tardio e ausência não confirmada se aplicam automaticamente ao cartão capturado no momento da reserva, conforme a política com a qual o cliente concordou.
Esse é o propósito de colocá-los na mesma lista. Cada serviço registra quem o executou, por quanto foi vendido e o que foi utilizado do backbar, e os três cálculos são gerados a partir desse mesmo evento: uma taxa de comissão (fixa ou em escala progressiva por receita), uma cobrança de aluguel na data de faturamento ou horas contra um salário. As gorjetas são distribuídas por pessoa. Ninguém espera por uma planilha de domingo para descobrir o que ganhou.
Sim. O crédito, a atribuição do estilista e a divisão da comissão são resolvidos em um único registro, portanto, um cliente que compra um pacote de dez visitas no local perto do trabalho resgata a quarta visita no local perto de casa sem precisar de uma ligação entre os dois. Os menus de serviços, preços e padrões da marca são implantados a partir de um único local, e as transferências de produtos entre sites transportam seus números de lote e datas de validade junto.
Setenta e cinco gateways, com Cardnet na República Dominicana, MercadoPago no Brasil, Paystack na Nigéria e Adyen na Europa, mais as carteiras e métodos de transferência que as pessoas realmente usam em cada mercado. A cobrança é em múltiplas moedas e os preços são definidos por mercado, em vez de serem convertidos de uma para outra.