Calisto Pro
Registro Calisto

Software que gerencia o seu programa de associação.

Defina o que uma associação inclui e o restante da plataforma a enforça: a porta, a reserva, o preço que eles pagam. As taxas se cobram automaticamente, e um pagamento falho passa por uma escada de recuperação que você define.

Start NowExplorar Funcionalidades

O que uma camada inclui é aplicado na entrada e no agendamento · Pagamentos falhos ativam uma escada de recuperação que você define · Retenção, razões de cancelamento e recuperações são contadas por programa

Registry · Members
Registro Calisto

O App de Cadastro para Membros

Matrícula, recepção, faturamento e renovações, retenção e a escada de recuperação quando um pagamento falha. Do dia em que eles se juntam ao dia em que renovam.

Configurar

Defina as camadas, termos e benefícios que uma associação carrega.

Saiba mais →

Inscreva-se

Cadastre alguém e o diretório que os armazena posteriormente.

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Recepção

Trabalhe no balcão: faça o check-in de alguém e responda por sua conta.

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Cobrança e Renovação

Cobranças e renovações, e a escada por onde uma falha de pagamento passa.

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Retenha e Cresça

Motivos de churn, recuperações e retenção contada por programa.

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Cada Visualização

Uma única assinatura e a visão que cada pessoa precisa dela.

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Configurar

Decida o que uma associação realmente é.

Não é uma lista de contatos com uma marca de pago. É um plano, os níveis dentro dele, o que cada nível oferece e o que acontece quando um deles fica cheio.

The plans you sell, each with its product, its billing frequency, its price and its own currency, so a residents plan in pesos and a corporate plan in dollars sit in one list, neither converted nor locking the other.

Registry · Plans

Any

Moeda, por membro, nunca bloqueada

∞

membros em uma conta

Every

localização, uma única associação

Inscreva-se

Do questionar sobre ele ao carregar ele.

O período entre alguém perguntar quanto custa e alguém entrar pela porta como membro, que é onde a maioria dos problemas em um negócio de assinaturas ocorre.

A prospect is a member record at a different status, not a separate list to be migrated when they join: what they asked about, which tier interested them, and when. Activating one changes the status, and everything already attached comes with it.

When a tier is at capacity the applicant lands on a pending-approval queue rather than being sold something that does not exist. Staff approve or remove each entry. It is a status queue, not a numbered place in line.

Every new member is a card on a board with the stage they are in, how long they have been there, and whose job it is to move them. The agreement is signed in Sign, the application answered in Forms, the tasks assigned in Agenda.

Registry · Prospects
O diretório

Cada membro, cada programa, um diretório.

Um diretório transversal a programas com o total geral acima e a agregação por programa entre. Pesquise por nome ou e-mail, filtre por nível, status, data de entrada ou programa, e todas as colunas principais podem ser ordenadas. O símbolo de confirmação ao lado de um nome é a Identidade Calisto.

Eles estão matriculados e o livro está sendo preenchido. Agora eles começam a aparecer.

Atenda no balcão

A porta, o registro e a tela que a equipe realmente toca.

Alguém entra caminhando, e a resposta tem que ser a mesma no balcão, no leitor e no escritório.

Someone walks in

Look them up, confirm the membership is live, and log the visit against what it actually was: facility access, a session, an event, or a guest they brought. The counts across the top are today, across every programme you run.

Registry · Check-In

What the membership recorded

The visit history behind the desk: who came, when, what for, and how many guests with them. The door itself is Access, reading the same membership status and tier, so a lapsed membership stops working at the reader without anyone revoking anything.

Registry · Access Log

The terminal it runs on

Front-desk staff do not work the admin screens. They work a terminal composed in Station against these same records: the verification result, what the tier includes, the credits left this cycle, and the buttons that log the visit.

Station · Front Desk
RecepçãoCoral Bay ClubLook up another
CA
Carmen AlmonteVerificado
Residente VIP · membro desde março de 2024 · 341 visitas
Status da associação
Ativo
Renova em 12 Mar 2027
Créditos restantes para spa
5
of 12 this cycle
Passes de convidado restantes
6
of 24 this cycle
Saldo devido
0
folio settled
O que este nível incluiResident VIP
Reserva de quadra4 / semana
Tratamento de spa1 / mês
Passes para convidados2 / mês
Janela de reserva prioritária14 dias antes
Loja profissional15% de desconto
Registre a visita
Acesso às instalaçõesFrequência à sessãoParticipação em eventosVisita de hóspede
Registry · Check-In
Faturar e renovar

Uma associação não é uma associação até que ela renove.

Cobranças recorrentes, uma fila de renovação, uma escada de recuperação para pagamentos que falham e uma conta por membro na moeda em que cada um é cobrado.

One queue across the whole member base, soonest first, with Remind and Process on every row. Narrow it to a single programme when that is the shift you are working.

Retry, grace, suspend, cancel, as a working queue rather than a diagram: every member in it, the stage they are at, how long they have been there, and what happens next. Advance one, hold one, waive one. Revenue at risk is counted per currency, never blended.

Monthly and annual recurring revenue, average revenue per member, and initiation fees to date, then the same money broken out by tier as a chart and a table reading one list, so the bar and the row underneath it cannot disagree.

Every charge and every payment per member with the balance still outstanding, settled through Payments across 75 gateways. Outstanding is subtotalled by the currency each folio was opened in and never summed into one number, because the total that would be easy to print is the one that would be wrong.

Registry · Renewals
Quando um pagamento falha

Cada etapa segue o cronograma que você define

Tentar novamente

O pagamento é tentado novamente pelo método já cadastrado, após o número de dias que você definir. Nada muda para o membro ainda.

→

Grace

Uma janela de carência é aberta e o membro é notificado. O acesso continua, porque um cartão expirado não é a mesma coisa que um membro que saiu.

→

Suspender

A associação é suspensa e o acesso é pausado. A quantidade de dados que sobrevive à suspensão é uma configuração, não uma regra imposta pelo software.

→

Cancelar

A assinatura é cancelada após a janela de escalonamento que você definiu, e o que ela valia continua contado como receita recuperada ou perdida.

Retenção e crescimento

Veja quem está saindo. Veja por quê. Ganhe-os de volta.

Todo negócio baseado em associações é um balde com vazamento. A única pergunta é se você descobre na data de renovação ou três meses antes dela.

Who is about to leave

Retention rates at ninety days, six months and a year, the joining cohorts and how many of each are still here, and then the part that is actually work: a list of names with their tier, their status and their renewal date, and Remind on every row.

Registry · Retention

Why they left

Who cancelled, how long they had been a member, and the reason they gave, with the churn rate and the average tenure of the people leaving above it. Reasons are a fixed vocabulary rather than free text, which is what makes the answer a number rather than an opinion.

Registry · Churn

Getting them back

Lapsed members who are worth another conversation, what tier they were on, and when each was last contacted, so the same person is not mailed twice in a week. Worked as a segment in Campaigns rather than by hand.

Registry · Win-Back

The whole account, compared

Growth, tenure, utilization and lifetime value, then every membership programme you run side by side: members, retention, churn, recurring revenue. It is how you find out that the programme earning the most is also the one leaking fastest.

Registry · Analytics
Registry · Retention
Cada pessoa vê sua visão

Uma única associação, e a visão que cada pessoa precisa.

Um registro. A superfície é o que difere, e você compõe cada um.

A member opens their own portal in Navigator and runs the routine themselves: their plan, their credit balances, what they have used, the entitlements their tier grants, their own documents. They update their own details and freeze inside the policy you set, and every action resolves to the signed-in member.

Navigator · Member Portal
A quem pertence a associação

Inscreva uma pessoa, um domicílio ou toda uma empresa.

Todos os três funcionam com os mesmos registros.

Individual

Sua própria camada, seus próprios créditos, sua própria data de renovação e seu próprio portal.

Família

Dependentes vinculados a um membro principal com faturamento compartilhado, enquanto cada dependente mantém seu próprio histórico de check-in e visitas.

Corporativo

Um acordo em nível corporativo com um gerente de conta, assentos utilizados em relação aos assentos comprados, uma taxa mensal e um vencimento do contrato.

Seja qual for dos três, o roaming permite que eles o utilizem em todos os locais onde você opera, e a visita sincroniza de volta para que o uso e as concessões permaneçam em um único registro.

Aplicativos complementares

Onde o Registro toca tudo o resto.

3 of these 6 connections are in your plan today. The rest stay visible so you know the instrument is there before you need it.

Registro
Payments
Bookings
Access
Campaigns
Workforce
Purview

Payments

Dues, renewals and refunds run through your own payment connectors on the membership itself.

Saiba mais →

Bookings

What a member may book, and at what rate, is read from the membership rather than a parallel list.

Saiba mais →

Access

A member tapping in is checked against the membership record, not a list somebody exported.

Saiba mais →

Campaigns

A renewal that is due is a segment rather than a report somebody works through by hand.

Saiba mais →

Workforce

Who approved, suspended or reinstated a membership is a staff record.

Saiba mais →

Purview

The selected purview scopes every member, tier and figure on the page.

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Pricing

No setup cost. Pay when you start using.

Guest and member records for Pros.

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

0Additional Cost
Start Now

Calisto Ops

Run the floor, schedule the team, and stay compliant.

1%of revenue processed
Start Now

Recommended for you

Works well together.

Calisto Payments

Calisto Commerce

Payment provider connector.

Learn more →
2%of revenue processed
Start Now
Calisto Bookings

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

Learn more →
0Additional Cost
Start Now
Calisto Access

Calisto Ops

Full security protocol management.

Learn more →
€50/mo
Start Now
Calisto Campaigns

Calisto Engage

A complete marketing platform.

Learn more →
€9per 1,000 emails
Start Now
Calisto Workforce

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

Learn more →
0Additional Cost
Start Now
Calisto Purview

Included with every Calisto account

Account configuration and data rules.

Learn more →
0Additional Cost
Start Now
A la carte pricing →
Starter · up to 5,000 contact records
€79/mo
Growth · up to 25,000 contact records
€149/mo
Unlimited contact records
€249/mo
Size it in the Pro Shop →

Recomendado para

Os setores que executam o Registry e o que cada um executa com ele.

Hotéis & ResortsPerfis de convidados

Preferências, nível, hospedagens anteriores e histórico de reclamações

Hotéis & Resorts no Calisto →

Apartamentos com serviçosRegistros de hóspedes e inquilinos

Residentes, contatos corporativos e histórico de estadia

Apartamentos com serviços no Calisto →

Aluguéis de Curto PrazoRegistros de clientes

Who they are, what they bought, what to remember

Aluguéis de Curto Prazo no Calisto →

RestaurantesPerfis de convidados

Preferências, alérgenos, histórico de visitas e gasto vitalício

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Alta GastronomiaPerfis de convidados

Alergias, preferências, vinhos acabados e aniversários

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BuffetRegistros de clientes

Planejadores, assistentes e pagadores em um único evento

Buffet no Calisto →

Bar e LoungePerfis de convidados

O habitual, o nível, a alergia, a última visita

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Corretores de ImóveisRegistros de clientes

Um único registro de cliente da primeira mensagem até a distribuição

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Corretores de imóveisRegistros de contato

Vinte e oito abas em um único contato

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Desenvolvimento ImobiliárioRegistros de compradores

Um registro por comprador ao longo de todo o ciclo de vida

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Orientação e TreinamentoRegistros de clientes

Notas de sessão, avaliações e histórico de programas por cliente

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Gestão de AcademiaGestão de membros

Um registro de membro a cada leitura do sistema

Gestão de Academia no Calisto →

Clínico & SpaRegistros de pacientes

Gráficos, alergias e contraindicações por pessoa

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Salões & BarbeariasRegistros do cliente e fórmulas

Fórmula de cor, preferências e todas as visitas no cliente

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Música ao Vivo & FestivaisRegistros de fãs e participantes

Todos os compradores em seu banco de dados no momento da venda

Música ao Vivo & Festivais no Calisto →

Maratonas & ResistênciaRegistros de corredor

Um perfil com todas as corridas, resultados e anos

Maratonas & Resistência no Calisto →

Artistas & TalentosRegistros de fãs e contatos

Promotores, fãs e gravadoras em um único registro

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Gestão de EspaçosRegistros de clientes

Clientes, promotores e seu histórico completo de eventos

Gestão de Espaços no Calisto →

Aluguel para Eventos & ProduçãoRegistros de clientes

Who they are, what they bought, what to remember

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Clube de Golfe & MembrosGerenciamento de membros

Aplicações, níveis, herança familiar e listas de espera

Clube de Golfe & Membros no Calisto →

Lazer e Aluguel de VeículosRegistros de clientes

Who they are, what they bought, what to remember

Lazer e Aluguel de Veículos no Calisto →

Tours e experiênciasRegistros de hóspedes

Hóspedes, agentes e todo o histórico de partidas

Tours e experiências no Calisto →

Serviços Residenciais e de CampoRegistros de clientes

Histórico de propriedade, equipamentos e todos os trabalhos anteriores

Serviços Residenciais e de Campo no Calisto →

Espaços de coworkingRegistros de membros

< Planejar, credenciais, créditos de quarto, saldo de impressão, histórico de eventos

Espaços de coworking no Calisto →

Criadores de ConteúdoRegistros de fãs

Um registro por fã entre assinaturas, compras e mensagens

Criadores de Conteúdo no Calisto →

Varejistas OnlineRegistros de clientes

Pedidos, devoluções e mensagens em um único cliente

Varejistas Online no Calisto →

Varejo presencialRegistros de clientes

Um registro construído por transações, não por um formulário de cadastro

Varejo presencial no Calisto →
Ficha técnica

Everything included in Calisto Registry.

Toda tela, configuração e conexão que acompanha o aplicativo, agrupadas conforme o local onde você as usa.

Configure
  • Plans defined in-app: name, product, billing frequency, price, currency, status
  • Unlimited tiers with custom pricing, levels, initiation fees and capacity limits
  • Members tracked against tier capacity, with a waitlist when a tier fills
  • Entitlement allowance rules per tier: included benefit, credit, or discount, with frequency and usage caps
  • Per-tier booking limits on their own tab
  • Credit allocations across the universal credit vocabulary: meeting hours, guest passes, parking, desk hours, print credits, storage units, golf rounds, court hours, spa credits, event passes
  • Credit eligibility mapped per tier to the services those credits pay for
  • Clinical tier variants with treatment and product discount percentages
  • Base pricing configuration, with demand-driven pricing through Pulse
  • Tier changes held for review, with current value against proposed, before they publish
  • Configurable terminology per business type, resolved on every screen
  • Renewal automation: auto-renew, reminder lead time, grace period
  • Freeze policy: whether holds are allowed, annual day cap, minimum notice
  • Dunning policy: retry days, grace and suspension windows, cancel timing, access at each stage, auto-advance or manager approval
  • Identity verification at registration, off or at either level
  • Defaults: guest passes per month, trial period length, onboarding fulfillment handoff to Orderflow
Enrolling members
  • Prospect tracking as a member status rather than a separate list
  • Pending-approval waitlist that staff approve or remove
  • Onboarding board: application received, documents pending, payment pending, access setup, orientation, complete
  • Days in stage, average days to complete, and the bottleneck stage
  • Staff registration form with contact linking, tier assignment, photo and optional identity check
  • Public enrollment on your own sites, reading the same tiers and the same capacity
  • Searchable, filterable, sortable member directory with per-programme roll-up
  • Identity verification badge on every record
  • Liability waivers and documentation against the member
Running the front desk
  • Member lookup and check-in with visit type: facility access, session attendance, event attendance, guest visit
  • Live visit counts by type, operation-wide and per programme
  • Access log of visit history with member, type, guest count and time
  • Guest passes with a monthly default allowance
  • Roaming across every location you operate, syncing back to the home record
  • Operational portals and fixed terminals composed per station
  • Self-service kiosks for unattended check-in
  • Door and zone access tied to membership status and tier through Calisto Access
Money
  • Subscription billing with recurring cycles
  • Renewal queue with Remind and Process per member, scoped to a programme or across all of them
  • Cohort reminders by type: renewal or payment due, on the channels each member chose
  • Dunning ladder with retry, grace, suspend and cancel, and per-member advance, hold, waive and resolve
  • Revenue at risk and recovery rate, per currency and per programme
  • Revenue dashboards: MRR, ARR, average revenue per member, initiation fees to date
  • MRR broken out by tier as a chart and a table reading one list
  • Folios with every charge and payment per member and the outstanding balance
  • Per-currency subtotals everywhere money is totalled, never one summed figure
  • Any currency per record, with the programme default auto-detected and always editable
  • Monthly folio export as CSV or JSON
  • Membership holds for temporary pauses, enforced against freeze policy
  • Settlement through Calisto Payments
Retention
  • Retention rates at 90 days, 6 months and 12 months, per programme and blended
  • Joining cohorts with how many of each are still active
  • At-risk member list with tier, status and renewal date, and Remind per row
  • Churn rate, members lost month to date, and average tenure of the members leaving
  • Cancellation reasons as a fixed vocabulary rather than free text
  • Win-back list of lapsed members with last contact date and campaign status
  • Win-back rate: contacted, re-engaged, declined
  • Engagement scoring per member from visit frequency, recency, participation and referrals
  • Member surveys with NPS tracking
  • Analytics: growth, tenure, utilization, lifetime value, tier mix, and every programme compared side by side
The member workspace
  • Profile, subscription, credits, visits, waivers, entitlements, onboarding, holds and timeline on one screen
  • Inline editing of member details
  • Payment history, billing status, plan details and renewal date
  • Credit balances by type, allocated against used
  • Visit history with type, date, time and guest count
  • What their tier grants and what is left this period, redeemed from the workspace
  • Full activity timeline: joins, renewals, payments, visits, communications, changes
  • Straight into a booking, a campaign, a deal or a staff assignment against that member
  • Personal queues: the members assigned to you and the renewals you own
Where members meet you
  • Member portal through Calisto Navigator: plan, credits, usage, entitlements, documents
  • Members update their own details and freeze within policy
  • Every action scoped to the signed-in member, with no cross-member access
  • Public enrollment on your own sites
  • Membership carried in your own apps
  • Self-service kiosks and staffed terminals
Scale
  • Unlimited members per account
  • Unlimited membership programmes per account, with cross-programme reporting
  • Multi-location with roaming
  • Multi-currency by record
  • Multi-language content fields
  • Individual, family and corporate memberships on one record model
  • One customer record shared across every app in the account
Connected to Calisto Pro
  • Mail, Inbox, Voice, Campaigns (the member communication lifecycle on one contact record)
  • Sites, Apps, Kiosks, Navigator, Station (sign-up, phone, unattended check-in, member portal, front desk)
  • Access (door and zone control tied to membership tier)
  • Payments (recurring dues across 75 gateways)
  • Bookings (sessions, courts and appointments checked against the tier)
  • Tickets (member events that already know who is a member and what they pay)
  • Inventory (what a visit consumes comes off the count)
  • Deals and Proposals (corporate membership sales)
  • Sign (membership agreements with e-signature)
  • Forms (applications and health questionnaires answered before arrival)
  • Workforce and Agenda (staffing and onboarding tasks)
  • Depot (every document attached to the member)
  • Circle (member referral tracking)
  • Studio and Impreta (membership marketing materials)
  • Reputation (member reviews)
  • Ledger (dues revenue posted without re-keying)
  • Pulse (the shared pricing model promotions run on)
  • Purview (tier definitions, entitlement policies, billing rules)
Respostas honestas

Questions about Calisto Registry

A associação: o diretório, planos hierárquicos com direitos e créditos, cobrança de assinatura com recuperação de pagamentos, registros de check-in e acesso, e um portal que os membros gerenciam por si mesmos.

Um nível (tier) é lido diretamente pelo Bookings, Access e Catalog, então o que um membro pode reservar, abrir e comprar vem do plano dele, em vez de uma regra mantida separadamente em cada app.

O processo de cobrança é executado conforme os termos que você definiu, e a elegibilidade é alterada na data escolhida, e não quando alguém percebe. Uma suspensão é revertida automaticamente na data prevista para isso.

Sim, com plano, data de renovação e saldo de crédito. Autorizações de pagamento geralmente precisam ser reestabelecidas, o que é o custo normal de mudar o sistema de cobrança.

É parte do Core. A seção de preços nesta página lê o catálogo em tempo real e é a autoridade. Não há taxas por membro.

Sim, com planos, créditos e histórico exportáveis em formatos padrão.

Registro Calisto

Um programa de associação, do dia em que eles entram até o dia em que renovam.

Planos, níveis e direitos, um quadro de onboarding, check-in e acesso, renovações e cobrança, retenção e recuperação, e um portal que cada membro gerencia sozinho. Qualquer moeda, qualquer idioma, tantos programas quantos você executar. Sem custo de configuração.

Comece a construir seu registro