الموظف الفني غير متوفر. هل ستظهر النتيجة بنفس اللون؟

نعم، وهذا هو الوضع الطبيعي وليس الاستثناء. يحصل مستأجر البوथ على رابط حجز خاص به، وقائمة عملاء خاصة به، ومسار دفع خاص به، بينما تحتفظ الحلاقة بجدول واحد، وعدة بيع واحدة، ومجموعة حسابات واحدة. ثلاثة أنماط توجيه: تسوية البطاقة مباشرة في حساب التجار الخاص بمستأجر البوث، أو يجمع المالك ويقسم، أو تقسيم نسبة. فواتير الإيجار تتجدد تلقائيًا في اليوم الذي تحدده.

لا. تظل خدمات الواتساب والرسائل النصية كما هي بالنسبة لهم. من جانبك، تصل الرسالة في صندوق واحد مخصص لهذا العميل، بجوار آخر زيارة له، وصيغته، ورواتب حزمته، ويمكن لأي شخص يجيب نقل الموعد داخل المحادثة.

لم تعد مجرد لوحة لاصقة. يحتفظ Orderflow بالجدول الزمني الحي: من يجلس في أي مقعد، ومن يقوم بالمعالجة، ومن سيأتي بعده، وأي محطة تصبح فارغة متى. شاشة عرض في منطقة الانتظار تُظهر للعميل موقعه وطول الانتظار، حيث تقرأ نفس البيانات التي يقرأها موظف الاستقبال، لذا فإن الرقم على الجدار والرقم على المكتب لن يختلفا أبداً.

لا يمكنك منع شخصٍ ما من المغادرة، لكنك تستطيع منع السالون من فقدان ما يعرفه. الصيغة، وحجم المطوّر، وزمن المعالجة، والحساسيات، وطريقة تقصير الطبقات التي يحبها العميل، كل ذلك يُحفظ في سجل العميل، بحيث يفتح المستylist الموعد التالي ويرى بالضبط ما تم خلطه. قد يتبع العلاقة شخص، لكن المعرفة لا يجب أن تفعل ذلك.

يفتح حافّة ويُبلغ قائمة الانتظار بالترتيب بدلاً من إشعار الجميع دفعة واحدة، بحيث تُمنح المقابلة للشخص الأول الذي يقبل بدلاً من من كان يتصفح هاتفه بالصدفة. تُطبق شروط إلغاء المتأخر وعدم الحضور تلقائياً على البطاقة المسجلة عند الحجز، وفقاً للسياسة التي وافق عليها العميل.

هذا هو الهدف من وضعهم في قائمة واحدة. كل خدمة تسجل من قام بها، وماذا بيع، وما تم استهلاكه من البار الخلفي، وتقوم الحسابات الثلاثة بناءً على نفس الحدث: نسبة عمولة (ثابتة أو على مقياس متدرج حسب الإيرادات)، رسوم إيجار على تاريخ الفاتورة، أو ساعات مقابل راتب. تُوزع الإطارات حسب الشخص. لا أحد ينتظر جدول بيانات يوم الأحد لمعرفة ما كسبه.

نعم. يحل الائتمان، وحق النسبة للإبداع، وتقاسم العمولة في سجل واحد، بحيث يمكن للعميل الذي يشتري حزمة من عشر زيارات في الموقع القريب من مكان العمل أن يسترد الزيارة الرابعة في الموقع القريب من المنزل دون إجراء مكالمة هاتفية بينهما. تُنشر قوائم الخدمات والأسعار ومعايير العلامة التجارية من مكان واحد، وعند نقل المنتجات بين المواقع تنتقل معها أرقام الدُفعات وتواريخ انتهاء الصلاحية.

سبعون وخمسون بوابة دفع، مع كاردنت في الجمهورية الدومينيكية، وميركادوبايغو في البرازيل، وبايستاك في نيجيريا، وأديين في أوروبا، بالإضافة إلى المحافظ وطرق التحويل التي يستخدمها الناس فعليًا في كل سوق. الفوترة متعددة العملات، وتُحدَّد الأسعار لكل سوق على حدة بدلًا من تحويلها من سوقٍ لآخر.