Calisto Bookings

Um sistema de reservas para qualquer coisa que seu negócio reserva.

Um sistema de reservas que funciona com todos os seus dados operacionais dentro do Calisto Pro. A grade de disponibilidade se adapta ao que você vende, sejam quartos, mesas, compromissos ou equipamentos. Faça a reserva, execute o dia correspondente e feche a conta no mesmo registro.

A grade de disponibilidade se adapta ao que você vende · Fila de entrada, ritmo de capacidade e giro em um único painel · Todos os valores mantidos na moeda em que foram recebidos

Bookings · Availability
AvailabilityDisponibilidadeCapacidade‹Hoje›
Rooms
Mon
3
Tue
4
Wed
5
Thu
6
Fri
7
Sat
8
Sun
9
Mon
10
Tue
11
Wed
12
Ocean Suite 204
Ocean wing · cap 2
C. Almonte
Ocean Suite 210
Ocean wing · cap 2
M. Bell
H. Aoki
Ocean Suite 118
Ocean wing · cap 4
O. Bennett
Garden Bungalow 2
Garden · cap 4
N. Haddad
Garden Bungalow 4
Garden · cap 4
S. Restrepo
Garden Bungalow 6
Garden · cap 6
T. Nkosi
F. Diallo
Pool Villa 1
Pool deck · cap 6bloqueado
Pool Villa 2
Pool deck · cap 6
Grupo Caribe
Reservado< PresenteVerificado ou bloqueadoVazio está disponível, clique para reservar
Calisto Bookings

O Aplicativo de Reservas para Tudo o que você reserva

Quartos, mesas, compromissos e equipamentos em uma única grade de disponibilidade que se adapta ao que você vende.

Configurar

A primeira pergunta é o que o seu negócio reserva.

Responda e tudo o que vem a seguir se adapta: as telas, os campos nelas, a grade em que você trabalha, as palavras nos botões.

A completeness badge per section.

Bookings · Configure
Configurar estadias
O registro do seu negócio, compartilhado em todos os aplicativos, editável em qualquer lugar.
Local
Punta Cana, DO
Moeda
USD
Configuração
14 of 17 configured
Property & Units
Room Types✓ 14 room types›
Property✓ Configured›
Floor Plans✓ 3 layouts›
Room Layout✓ Configured›
Add-ons✓ 9 add-ons›
Rate Structure
Rate Plans✓ 8 rate plans›
Seasons✓ 4 seasons›
Guest Experience
Guest Messages✓ 6 messages›
AmenitiesNot set up›
Distribution
Channels✓ 3 channels›
Universal
Identity✓ Configured›
Location✓ Configured›
Brand✓ Configured›
Policies✓ Configured›
Availability Rules✓ Configured›
Booking WindowNot set up›
Business Hours✓ Configured›
Staff DefaultsNot set up›
Localization✓ Configured›
Organize seus recursos

Defina o piso antes de qualquer pessoa entrar na sala.

Desenhe seus recursos onde realmente estão, e cada um se torna inventário reservável que o restante da conta lê como catálogo.

0

modelos de planta baixa prontos para uso

∞

áreas de negócio em uma única conta

0s

atualização no tracker de giro em tempo real

0s

para desfazer o remarcação por arrastar

Confirmar a reserva

Uma grade única, moldada pelo que você vende.

Recursos para baixo e datas para cima é uma forma disso. O que as livros da área de negócios decidem os eixos, então uma superfície faz o trabalho de três.

The X axis becomes the windows you seat in, and the counts underneath are covers rather than nights.

When you book a person rather than a place, the Y axis is your providers. Someone not rostered reads as off.

Bookings · Availability
AvailabilityDisponibilidadeCapacidade‹Hoje›
Tables
17:00
17:30
18:00
18:30
19:00
19:30
20:00
20:30
21:00
21:30
Table 4
Terrace · cap 2
Raghunathan
Table 9
Terrace · cap 2
Vosloo
Table 12
Terrace · cap 4
Marchand
Table 14
Terrace · cap 4
Bennett
Almonte
Table 21
Dining room · cap 6
Peña
Table 22
Dining room · cap 6
Bar counter
Bar · cap 8
Walk-in
Chef counter
Kitchen · cap 8bloqueado
Reservado< PresenteVerificado ou bloqueadoVazio está disponível, clique para reservar
O conselho

Cada reserva, cada área de negócios, um board.

Status, data, cliente, recurso e de onde veio, com os contagens acima da lista lendo o mesmo fetch agrupado pelas áreas que você realmente executa. Pesquise por cliente, por recurso ou por número de confirmação. Clique em qualquer linha para abri-la.

A própria reserva

Abra um e tudo fica disponível.

Day, week and month. Drag to reschedule, with five seconds to undo.

Every field editable in place, saved in one write. Agreements sign against it; intake comes back before arrival.

The confirmation, the reply, the late-flight text and the call, all on the booking they concern.

Import a CSV. The columns match themselves, and every run reports what failed.

Bookings · Calendar
Calendário+ New Reservation
DayWeekMonthTodos os tipos de recursos3 a 9 de agosto
Mon
3
Tue
4
Wed
5
Thu
6
Fri
7
Sat
8
Sun
9
09:00
T. Nkosi
Bungalow 6
13:30
M. Bell
Suite 210
19:00
O. Bennett
Table 14
11:00
N. Haddad
Bungalow 2
15:00
H. Aoki
Treatment 3
10:30
O. Bennett
Suite 118
14:00
É. Marchand
Table 12
18:15
P. Vosloo
Table 9
20:00
L. Peña
Table 21
08:00
F. Diallo
Catamaran
12:00
A. Yusuf
Treatment 2
15:00
C. Almonte
Suite 204
19:30
P. Raghunathan
Table 4
09:30
J. Chen
Treatment 1
16:00
S. Restrepo
Bungalow 4
10:00
Grupo Caribe
Salón Mayor
13:00
D. Ferrer
Diving, AM
18:00
Walk-in
Bar counter
11:30
H. Aoki
Suite 210
Reserva Expressa
Gere um link seguro e público que o cliente pode abrir sem se autenticar para agendar diretamente.
Cliente
James Chen
Serviço
Signature facial, 60 min
Profissional
Élodie Marchand
Data
Fri 7 Aug
Hora
15:00
Enviar por
SMSEmailBoth
LINK GERADO
book.calistoco.com/e/9fJ2xQ4mNb
Expira em 48 horas. Qualquer pessoa com este link pode reservar, sem necessidade de login.
Olá James, sua sessão Facial Signature com Élodie está agendada para sexta-feira, 7 de agosto, às 15:00. Confirme ou escolha outro horário aqui:
EnviarCopiar
Duas outras formas

Nem toda reserva é uma pessoa, um slot.

Um local é vendido antes de ser realizado, e uma sessão é um horário de início com um grupo de pessoas em uma sala.

An enquiry becomes a prospect, a tentative hold, then a definite booking, with the head count, the value and the owner on every stage.

Bookings · Venue Bookings

A disponibilidade está aberta e o livro está sendo preenchido. Agora, trabalhe a turna.

Execute o dia

O balcão, o piso e o relógio.

As telas em que seus funcionários trabalham entre a reserva ser feita e o cliente sair.

Reception

Arrivals and departures in two lanes, prep and inspections already assigned.

Bookings · Reception
RecepçãoThursday 6 AugustBulk Check In (2)
Coral Bay Resort
Stays
6chegando
4 saindo · 38 interno
Garden Bungalows
Stays
2chegando
3 saindo · 11 interno
La Terraza
Dine
9chegando
0 saindo · 4 interno
Coral Bay Spa
Time-Slots
7chegando
0 saindo · 3 interno
Chegadas5
Carmen Almontepre-reg
CB-48120 · Ocean Suite 204 · 2 guests · 74,400 due
RápidoCheck-in
Hana Aokipre-reg
CB-48166 · Ocean Suite 210 · 2 guests
RápidoCheck-in
Sofía Restrepo
GB-22140 · Unassigned · 4 guests
Check-in
Fatou Diallo
BX-11290 · Catamaran, Half Day · 6 guests · 4,500 due
Check-in
Grupo Caribe
EV-70155 · Salón Mayor · 40 guests · 312,000 due
Check-in
Saídas4
Owen Bennett
Ocean Suite 118 · zero balance
ExpressoFinalizar Compra
Marcus Bell
Ocean Suite 210 · zero balance
ExpressoFinalizar Compra
Thabo Nkosi
Garden Bungalow 6 · 15,600 balance
Finalizar Compra
Nadia Haddad
Garden Bungalow 2 · zero balance
ExpressoFinalizar Compra

The walk-in queue

Position-ordered. Call, seat, or no-show.

Bookings · Queue
Fila de atendimento sem agendamento5 waiting+ Add to Queue
Nome
Nome do cliente
Tamanho do grupo
2
Recurso
mesa / tipo de sala
Adicionar
Aguardando5
▲▼1
Priya Raghunathannotified
4 guests · Terrace · waited 22m · ~0m est.
AssentoNão compareceuRemover
▲▼2
Owen Bennettwaiting
2 guests · Terrace · waited 14m · ~10m est.
LigarAssentoNão compareceuRemover
▲▼3
Nadia Haddadwaiting
2 guests · Bar counter · waited 8m · ~20m est.
LigarAssentoNão compareceuRemover
▲▼4
Luis Peñawaiting
6 guests · any · waited 3m · ~35m est.
LigarAssentoNão compareceuRemover
▲▼5
Marcus Bellwaiting
3 guests · Dining room · waited 1m · ~45m est.
LigarAssentoNão compareceuRemover

What every resource is doing

Every resource live, tinted by status.

Bookings · Resource Map
Mapa de Mesasdine
T4Seated
2 lugares · Terrace
Raghunathan · 4
Sentado 19:10
T9Available
2 lugares · Terrace
Next 20:30
T12Seated
4 lugares · Terrace
Marchand · 2
Sentado 18:45
T14Available
4 lugares · Terrace
Next 19:45
T21Seated
6 lugares · Dining room
Peña · 6
Sentado 19:25
T22Available
6 lugares · Dining room
Bar 1Seated
8 lugares · Bar
Walk-in · 3
Sentado 19:40
ChefUnavailable
8 lugares · Kitchen
P1Available
4 lugares · Poolside
Next 20:00
P2Seated
4 lugares · Poolside
Bennett · 2
Sentado 19:05
P3Available
2 lugares · Poolside
PrivUnavailable
12 lugares · Private room
DisponívelSentadoIndisponível

How the day is pacing

Each service window labelled ahead, on, or behind.

Bookings · Capacity Pacing
Gerenciamento de Capacidadedine
Total reservado
254
Janela de pico
60
21:00
Ritmo médio vs. meta
102%
Coberturas por janela
17:00
28/60Behind pace
18:00
46/60Ahead of pace
19:00
58/60Ahead of pace
20:00
43/60On pace
21:00
60/60Ahead of pace
22:00
19/60Behind pace
Linha de ritmo alvo (70% da capacidade da janela)
Capacidade de atendimento presencial restante
17:00
32
lugares disponíveis
18:00
14
lugares disponíveis
19:00
2
lugares disponíveis
20:00
17
lugares disponíveis
21:00
0
lugares disponíveis
22:00
41
lugares disponíveis

What frees up next

In use, overdue, next free.

Bookings · Turnover
Rastreador de Faturamentodine
Em uso
5
Atrasado
1
Próximo livre
8m
feeds waitlist quote
Tempo médio de giro
94m
Hora prevista de saída por tamanho do grupo
1-2 60m3-4 90m5-6 120m7+ 150m
Mesas ocupadas5
T21Peña · 6Sentado há 2h 14m · previsão de 120m de giro
Over by 14m
T12Marchand · 2Sentado há 52m · previsão de 60m de giro
8m left
Bar 1Walk-in · 3Sentado há 1h 18m · previsão de 90m de giro
12m left
T4Raghunathan · 4Sentado há 38m · previsão de 90m de giro
Frees in 52m
P2Bennett · 2Sentado há 21m · previsão de 60m de giro
Frees in 39m

Who is on, and with whom

Your people against the clock, on Workforce's roster.

Bookings · Providers Schedule
Agenda de PrestadoresThursday 6 August‹Today›
Provedores
08:00
10:00
12:00
14:00
16:00
18:00
20:00
22:00
Amina Yusuf
with customerMassage therapy
Haddad
Chen
Aoki
Élodie Marchand
availableFacials
Bell
Restrepo
Diego Ferrer
with customerPhysiotherapy
Bennett
Diallo
Nkosi
Thabo Nkosi
on breakHydrotherapy
Almonte
Priya Raghunathan
availableAcupuncture
Vosloo
Peña
Luis Peña
offSports massage

The service queue

The day in order, anything running behind flagged.

Bookings · Service Queue
Fila de ServiçoThursday 6 August
Em andamento
2
Próximos
4
Concluído
2
Atrasado
1
Hoje
Nadia Haddad
Deep tissue, 60 min · agendado 14:00 · 68m decorrido / 60m est
atrasadoIn progress›
Owen Bennett
Physiotherapy assessment · agendado 14:30 · 22m decorrido / 60m est
In progress›
James Chenpróximo
Signature facial · agendado 15:00
Upcoming›
Sofía Restrepo
Acupuncture follow-up · agendado 15:30
Upcoming›
Hana Aoki
Hot stone, 90 min · agendado 16:00
Upcoming›
Fatou Diallo
Sports massage · agendado 16:30
Upcoming›
Marcus Bell
Hydrotherapy circuit · agendado 11:00
Completed›
Carmen Almonte
Signature facial · agendado 10:00
Completed›
O ritmo utiliza uma duração de serviço esperada de 60 minutos; agendamentos em andamento que ultrapassam esse limite são marcados como atrasados.

Everyone still waiting

Who is still owed a place.

Bookings · Waitlist
Bookings · Reception
RecepçãoThursday 6 AugustBulk Check In (2)
Coral Bay Resort
Stays
6chegando
4 saindo · 38 interno
Garden Bungalows
Stays
2chegando
3 saindo · 11 interno
La Terraza
Dine
9chegando
0 saindo · 4 interno
Coral Bay Spa
Time-Slots
7chegando
0 saindo · 3 interno
Chegadas5
Carmen Almontepre-reg
CB-48120 · Ocean Suite 204 · 2 guests · 74,400 due
RápidoCheck-in
Hana Aokipre-reg
CB-48166 · Ocean Suite 210 · 2 guests
RápidoCheck-in
Sofía Restrepo
GB-22140 · Unassigned · 4 guests
Check-in
Fatou Diallo
BX-11290 · Catamaran, Half Day · 6 guests · 4,500 due
Check-in
Grupo Caribe
EV-70155 · Salón Mayor · 40 guests · 312,000 due
Check-in
Saídas4
Owen Bennett
Ocean Suite 118 · zero balance
ExpressoFinalizar Compra
Marcus Bell
Ocean Suite 210 · zero balance
ExpressoFinalizar Compra
Thabo Nkosi
Garden Bungalow 6 · 15,600 balance
Finalizar Compra
Nadia Haddad
Garden Bungalow 2 · zero balance
ExpressoFinalizar Compra
Fechar e encerrar

Uma reserva não está concluída até que o dinheiro também esteja.

The folio, the payments against it and the reports that close the day all read the booking itself.

Folios abertos

O que ainda está pendente, por moeda.

Pendente é subtotado pela moeda em que cada folio foi aberto e nunca somado em um número enganoso único.

O folio

Cada cobrança, cada pagamento, um saldo.

Emita uma cobrança, concilie, reembolse, compense ou transfira para outro folio. A conciliação passa por Calisto Payments, e uma reserva concluída publica sua própria entrada de livro.

Reservas · Folio
Folio FO-48120Open
Liquidar 74.400Pós cobrançaReembolsoComp / baixaTransferirImprimir extratoExtrato por e-mail
Cliente
Carmen Almonte
carmen.almonte@example.com
Folio
FO-48120
Ocean Suite 204 · CB-48120
Total de cobranças
110,000
Payments 36,000
Saldo devido
74,400
Currency USD
Cobranças (6)Pagamentos (1)
DateDescriptionQtyAmount
3 AugRoom, Ocean Suite 204 (4 nights)476,800
3 AugResort fee47,200
4 AugRestaurant, La Terraza111,200
4 AugSpa, deep tissue 60 min18,400
5 AugMinibar32,050
5 AugAirport transfer14,800
Total de cobranças110,000
PagamentosO fechamento passa pelo Calisto Payments. Esta tela registra o que retornou.
Relatórios

O que o livro realmente fez.

Um cartão por status de reserva, sempre somando o total, depois o dinheiro e a tendência de capacidade com uma linha por área de negócio.

Cada pessoa vê sua visão

Mesmas reservas. Cada pessoa com sua própria tela.

<Quatro públicos, um conjunto de reservas. A superfície é o que difere, e você cria cada uma.

A terminal or a portal you composed, laid out for the job being done at it.

Station · Host Terminal
La TerrazaEstande do anfitrião 1Quinta-feira 19:42
Coberturas para esta noite
254
Sentado
5
Aguardando
5
Próximo livre
8m
No andar
T4Raghunathan4 convidados · sentados 19:10Fechar
T12Marchand2 convidados · sentados 18:45Fechar
T21Peña6 convidados · sentados 19:25Fechar
Chegando em breve
19:45Bennett2 convidados · Terrace requestedAssento
20:00Almonte4 convidados · BirthdayAssento
20:15Vosloo2 convidadosAssento
Mesmas reservas que o painel de recepção. O verbo lê-se Assento porque essa área de negócios o chama assim.
Tarifas

Defina a taxa uma vez. Cobrê-la em todos os lugares.

O que você define aqui é o que seu site cota, o que seu terminal cobra e o que cada canal no qual você distribui vende.

Planos de tarifas

E os termos que decidem quem pode comprar o quê.

✓Base, derived and promotional
✓Package, corporate and group
✓Advance purchase
✓Board basis, refundability, prepayment

Preços dinâmicos

Regras que ajustam a taxa conforme a demanda.

✓Occupancy triggers
✓Demand multipliers
✓Floor and ceiling rates

Pacotes

Vários itens reserváveis, vendidos como uma única oferta.

✓Multi-item bundles
✓Included add-ons
✓Package-only pricing

Precificado na moeda em que foi publicado.

Cada taxa tem sua própria moeda e é exibida nela, nunca convertida para exibição.

Pricing

No setup cost. Pay when you start using.

Reservations for restaurants, clinics, and studios.

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

0Additional Cost

Calisto Ops

Run the floor, schedule the team, and stay compliant.

1%of revenue processed

Recommended for you

Works well together.

Calisto Catalog

Calisto Commerce

One place to define everything you sell.

Learn more →
2%of revenue processed
Calisto Pulse

Calisto Commerce

Dynamic pricing engine.

Learn more →
1%of revenue processed
Calisto Payments

Calisto Commerce

Payment provider connector.

Learn more →
2%of revenue processed
Calisto Workforce

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

Learn more →
0Additional Cost
Calisto Sites

Calisto Sites

Website builder.

Learn more →
€30/site/mo
Calisto Purview

Included with every Calisto account

Account configuration and data rules.

Learn more →
0Additional Cost
A la carte pricing →
Starter · up to 500 reservations a month
€99/mo
Growth · up to 2,500 reservations a month
€179/mo
Unlimited reservations
€299/mo

Recomendado para

Os setores que executam o Bookings e o que cada um executa com ele.

Hotéis & ResortsPMS & reservas

Gráfico de ocupação, chegadas, atribuição de quartos e ciclo de vida da estadia

Hotéis & Resorts no Calisto →

Apartamentos com serviçosGestão de estadia e locação

Gráfico de fita ao longo de prédios, extensões e renovações

Apartamentos com serviços no Calisto →

Aluguéis de Curto PrazoReservas e calendário

Um calendário de disponibilidade; um agendamento fecha a data em todos os lugares

Aluguéis de Curto Prazo no Calisto →

RestaurantesReservas

Reservas de mesa, planta baixa, lista de espera e ritmo de ocupação

Restaurantes no Calisto →

Alta GastronomiaReservas

Depósitos, preferências de assento e as três últimas visitas

Alta Gastronomia no Calisto →

BuffetCalendário de eventos

Datas de validade que expiram, capacidade medida em horas de cozinha

Buffet no Calisto →

Bar e LoungeReservas de mesa

Depósitos, mínimos de gasto, lista de espera e lista de acesso

Bar e Lounge no Calisto →

Corretores de ImóveisApresentações e casas abertas

Exibindo o agendador com contexto do comprador e controle de acesso

Corretores de Imóveis no Calisto →

Corretores de imóveisVisitas

Exibindo agendamento com feedback escrito no negócio

Corretores de imóveis no Calisto →

Desenvolvimento ImobiliárioConsultas e agendamentos

Visualizando reservas em relação ao calendário da galeria de vendas

Desenvolvimento Imobiliário no Calisto →

Orientação e TreinamentoAgendamento & reservas

Reserva própria com portão de isenção e acompanhamento de não comparecimento

Orientação e Treinamento no Calisto →

Gestão de AcademiaAgendamento de classes e PT

Reserva de aulas, listas de espera e janelas de cancelamento tardio

Gestão de Academia no Calisto →

Clínico & SpaAgendamentos e programação

Visitas multi-serviço sequenciadas com sala e profissional

Clínico & Spa no Calisto →

Salões & BarbeariasAgenda de cadeiras e chegadas espontâneas

Estilista e cadeira agendados juntos, com uma lista de espera que se preenche sozinha

Salões & Barbearias no Calisto →

Música ao Vivo & FestivaisRetenções e gestão de datas

Reservas, datas confirmadas e o calendário de produção

Música ao Vivo & Festivais no Calisto →

Maratonas & ResistênciaExpo e agendamentos

Slots de retirada de bib, corridas de shakeout e sessões do expo

Maratonas & Resistência no Calisto →

Artistas & TalentosPausas e roteamento

Primeira retenção até a data confirmada com cláusulas de raio

Artistas & Talentos no Calisto →

Gestão de EspaçosCalendário de espaços

Todas as salas e corredores em um calendário com expiração de reserva

Gestão de Espaços no Calisto →

Aluguel para Eventos & ProduçãoCalendário de aluguel

Datas de saída, datas de retorno e os intervalos entre elas

Aluguel para Eventos & Produção no Calisto →

Clube de Golfe & MembrosFolha de tee e aulas

Uma folha de tee por tela, mais agendamento de aulas

Clube de Golfe & Membros no Calisto →

Lazer e Aluguel de VeículosCalendário de reservas

Um único calendário que não permite dupla reserva, em todos os locais

Lazer e Aluguel de Veículos no Calisto →

Tours e experiênciasSaídas e capacidade

Cada canal reserva contra os mesmos trinta lugares

Tours e experiências no Calisto →

Serviços Residenciais e de CampoAgendamento de tarefas

Janelas de reserva online e agendamento que os clientes podem escolher

Serviços Residenciais e de Campo no Calisto →

Espaços de coworkingReserva de quartos e mesas

Quartos, mesas e recursos em um único calendário

Espaços de coworking no Calisto →

Videografia & FotógrafosCalendário de filmagens

A data é reservada no momento em que eles concordam

Videografia & Fotógrafos no Calisto →
Ficha técnica

Everything included in Calisto Bookings.

Toda tela, configuração e conexão que acompanha o aplicativo, agrupadas conforme o local onde você as usa.

Configure
  • A configuration surface per kind of thing you book, each with its own sections and fields
  • Setup completeness badge per section and a progress bar per configuration
  • The same sections in all of them: identity, location, brand, policies, availability rules, booking window, business hours, staff defaults, localization
  • Configurable terminology per business area, resolved on every screen
  • Booking policies from flexible to non-refundable, with modification and no-show handling
  • Default durations in the unit that business area thinks in
  • Overbooking allowed or refused, with a threshold as a percentage of capacity
  • Check-in and check-out defaults, renamed to your own vocabulary
  • Confirmation, reminder and guest-message notification settings
  • Identity verification required at check-in, optional per account
  • Spatial designer for floor plans, table layouts, seating charts, facilities, rooms and vehicles
  • Business structure and connected apps edited on the same settings screen
Taking bookings
  • Availability grid that adapts its axes to the business area, with click-to-book on any open cell
  • Capacity tab with occupancy, utilization and near-capacity, overbooking and under-utilization alerts
  • Reservation board with status counts, search and per-business-area roll-up
  • Calendar in day, week and month views, with drag to reschedule and a five-second undo
  • Reservation workspace with every field editable in place and saved in one write
  • Conversation thread on every reservation, internal notes and customer messages on one timeline
  • Create form and public booking widget producing the same confirmation
  • CSV import with self-matching column headers and imported / failed counts per run
  • Express booking links, public and session-free, sent by text, email or both
  • Booking ledger with payment status, revenue and outstanding balance per booking
Running the day
  • Reception board with today's arrivals and departures across every business area
  • Bulk check-in for pre-registered arrivals and express checkout for zero-balance departures
  • Check-in with optional resource assignment, amount collected and credential issuance
  • Check-out with comp or settle when a balance is outstanding, and credential revocation
  • Walk-in queue, position-ordered, with call, seat, no-show, remove and reorder
  • Waitlist board with in-queue, waiting, notified and seated counts and status filtering
  • Live resource map in card grid and spatial floor-plan views, with seat and drag-to-reassign
  • Capacity pacing by service window against target, with ahead, on and behind labels
  • Walk-in capacity remaining per window
  • Turnover tracking on a sixty-second refresh with next-free estimates and average turn
  • Provider schedule by slot with status chips, working hours, breaks and blocked dates
  • Real-time service queue with in-progress, upcoming, completed and running-behind counts
Money
  • Customer folios with charges, payments and balance
  • Post charge, settle, refund, comp or write off, and transfer between folios
  • Print or email a folio statement
  • Per-currency subtotals everywhere money is totalled, never one summed figure
  • Any currency per record, with the business area default auto-detected and always editable
  • Rate plans: base, derived, promotional, package, corporate, group and advance purchase
  • Seasonal pricing and demand-driven dynamic pricing with floor and ceiling rates
  • Packages and bundles combining bookable items and add-ons at one price
  • Settlement through Calisto Payments, recorded against the folio
Reporting
  • One card per reservation status, always summing to the total
  • Waitlist counts alongside them
  • Financial summary: revenue, outstanding, average booking value and folio count
  • Operational performance: completion, no-show and cancellation rates, average party size, average lead time, repeat customers
  • Capacity and trends: occupancy, resource count, bookings today, peak day, week over week
  • One row per business area with bookings, in-house and arriving today, drilling into that area
  • Recent reservations table with a business-area column, paginated
Where people book
  • Public booking on your own sites, reading the same availability as the front desk
  • Booking in your own apps, as a published surface rather than a second product
  • Self-service kiosks for walk-ups and check-in
  • Customer portals with entry by link, invitation code, or confirmation number and email
  • Operational portals and fixed terminals composed per station
  • Provider view with their own schedule, queue and express booking links
  • Channel and marketplace distribution against one availability, with no second inventory
Scale
  • Unlimited business areas per account
  • Account, group or single-area scoping, with cross-area reporting
  • Multi-language content fields
  • Multi-currency by record
  • One customer record shared across every app in the account
Connected to Calisto Pro
  • Mail, Inbox, Voice, Live (confirmations, replies and calls on one contact record)
  • Sites, Apps, Kiosks, Navigator, Station (booking on every screen a person touches)
  • Dispatch (preparation tasks from confirmed bookings)
  • Assure (inspections triggered on arrival)
  • Workforce (staffing the shift the bookings need)
  • Ledger (journal entries from completed bookings)
  • Payments (settlement in any currency)
  • Pulse (the shared pricing model rate plans and dynamic pricing run on)
  • Sync (channel and marketplace distribution)
  • Sign (agreements and contracts signed against the booking)
  • Forms (intake answered before arrival)
  • Campaigns and Reputation (post-visit feedback and reviews)
  • Purview (the catalog definition bookings are made against)
  • Inventory, Tickets, Listings, Registry (one record, read from different apps)
Respostas honestas

Questions about Calisto Bookings

Sim, e essa é a concepção, e não um compromisso. Cada área de negócios que você opera lê a mesma grade de disponibilidade, então uma propriedade com restaurante e spa é uma única recepção, e não três sistemas reconciliados todas as manhãs.

Sim, sem limite. Cada área tem sua própria terminologia, horários de serviço, políticas e localização, e cada tela mostra informações consolidadas de todas elas ou filtra para uma específica.

A Sync distribui contra a mesma disponibilidade que o balcão de entrada lê, então uma reserva de canal encerra a data em todos os lugares no mesmo momento. Não há segundo inventário para manter a honestidade.

Eles entram na fila ordenada por posição com um nome, o tamanho do grupo e um tempo estimado de espera. Ligue para eles, acomode-os ou marque como ausência a partir da mesma linha, e o quadro de lista de espera mostra todas as pessoas que ainda estão esperando.

Sim. Envie um link seguro por texto ou e-mail e eles escolhem seu próprio horário. Isso é resolvido sem uma sessão, expira conforme o cronograma que você define, e a reserva aparece na mesma lista que todas as outras.

As reservas futuras são importadas contra o hóspede e o recurso, então uma troca não significa redefinir a temporada. O que normalmente exige uma decisão é como os nomes dos recursos do sistema antigo se mapeiam aos seus novos.

Não. Crie um terminal ou um portal por estação e a equipe trabalhe as mesmas reservas a partir dele, organizados para o dispositivo em que rodam e para o trabalho realizado na estação.