LA MÊME RÉPONSE À TOUTE CAISSE

Comment les grands magasins maximisent-ils la rentabilité de chaque étagère ?

Un seul catalogue derrière le comptoir, sur le site web et dans chaque emplacement. Transformez n'importe quelle tablette ou téléphone en caisse enregistreuse avec Station, alimentez-la à partir d'un seul stock et gérez le sol selon un standard imposé par le système plutôt qu'un souvenir de quelqu'un.

Boutique · Boutique de cadeaux · Magasin spécialisé · Chaîne multi-magasins · Propriété de la marque · Pop-up

Calisto Pro

Un système d'exploitation pour les opérations en magasin

Tout ce que touche un caissier, un employé du magasin, un responsable de stock et un client, qui s'exécute à partir d'un seul dossier. Un magasin phare autonome et une chaîne de magasins multi-sites sont soumis aux mêmes normes.

Point de vente et paiements

Un catalogue derrière chaque terminal de point de vente, les retours inter-branches contre le reçu original, et un tiroir qui se réconcilie lui-même avec un nom sur chaque écart.

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Inventaire, Achats et Transferts

La vente diminue le compteur et la hausse du seuil commande, avec la réception qui enregistre ce qui est arrivé et les transferts suivis en transit.

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Catalogue et Omnicanal

Prenez une photo et publiez partout, avec une boutique en ligne qui vend à partir du même stock que le magasin physique et un localisateur qui sait quelle succursale le possède.

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Fidélité, Marketing et Avis

Un dossier client construit à partir des transactions, des campagnes segmentées selon l'historique d'achat et du routage des avis qui évite à votre fiche de subir une mauvaise journée.

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Communication client

WhatsApp hors du téléphone personnel du propriétaire vers un numéro d'entreprise partagé que chaque employé peut répondre.

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Planification du personnel et gestion de la main-d'œuvre

Les plannings sont établis en fonction des flux de clients réels et publiés sur les téléphones des personnes concernées.

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Exploitation de la boutique et prévention des pertes

Routines d'ouverture sur chaque téléphone du personnel, des problèmes qui obtiennent un responsable et une horloge, et des écarts que vous pouvez nommer par SKU, par poste et par caisse.

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Documents et Gouvernance

Les fichiers qui trouvent leur entité au lieu d'un nom de dossier, et les règles de tarification qui arrivent de la direction bloquées.

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Chaque étage de vente

Une plateforme pour chaque propriétaire de magasin

Le format change. La connexion reste la même.

  1. One catalog behind every register, so a price changed once is right on the shelf, on the receipt and online.

  2. Opening, closing, merchandising and returns procedures assigned to a role and confirmed on the day, rather than a story about how it is normally done.

  3. Cash counted against expected at close, per register and per shift, with the variance logged where a manager sees it that night.

ADD YOUR TEAM

Three ways to add your team to Calisto Pro

Three options adapt to every subscriber.

Agenda

Add anyone to your system for tasks and scheduling

Add any Calisto user to your system to assign tasks or scheduling. This allows the user to be included in tasks and scheduling through Agenda. Because the user only sees the assigned task or shift, this is a great option for shift employees, third-party contractors, and volunteers.

Station

Decide what every employee sees of your system

Give each employee access to just what they need so they can do their job with ease with Station. Start with a pre-made template or customize each portal as your needs change. Station works best for companies that use Workforce.

Full access

Admins who see everything

Add additional users as needed for full access to every app, every screen, and every record. Available at no additional cost for subscribers of Calisto Commerce and Calisto Ops.

Your team, your portals, and your admin access are all managed in Purview.

The Store Plan

Fixtures, counters, and the back of house.

Draw the shop floor and the stockroom behind it. Registers, service stations, fixtures and back of house equipment are all in the catalog, and the zones you mark are the zones access grants and occupancy counts both read. A plan that knows where the stockroom is makes counting what is in it a walk rather than a hunt.

Calisto Core · Calisto Nexus

Catalog & Omnichannel

One product record carrying price, images, variants and copy, with the web store selling from the same stock as the shop floor and a locator that sends people to the branch that has it.

One Product Record

Price, cost, margin, variants, images and channel listings sit on the item the stock engine already tracks. There is no second catalog to keep in step, because the retail view and the stockroom view are the same row read two ways.

Inventory · Products

Stock, Per Location

Every branch, warehouse and stockroom carries its own count against the same product. That is what lets the locator answer "who has it" honestly instead of sending someone across town to an empty shelf.

Inventory · Locations
Inventory · Products
Photograph Once, Publish Everywhere
The stock lifecycle

Inventory, Purchasing & Transfers

One count per SKU per location, moving as things sell, arrive and transfer, with purchase orders that draft themselves and transfers that track in transit.

Sale Drops the Count

Stock moves on the transaction, not on a weekly cycle count, and no shelf walk is needed to confirm it.

Inventory · Movements
Daily Operations

Point of Sale & Payments

A register that sells from the same catalog every other screen reads, card and cash settling to your own accounts, and a terminal failure that does not close the store.

One Catalog Behind Every POS

The register does not hold its own price list. It reads the catalog, so a markdown entered once is live at the counter, on the web store and on the shelf label without three people being told. A new SKU is sellable the moment it is received, not the moment someone remembers to add it locally.

Sync · Channels

Cross-Branch Returns

A purchase made at one branch returns at another against the receipt that created it. One customer record, one stock movement, one refund line, and no manager overriding a POS because the system cannot see the original transaction.

Orderflow · Order Detail

Drawer Reconciliation at Close

Cash counted at close is compared against what the register recorded, per shift and per operator. Variances surface as an exception with a name and an amount attached rather than as a number that gets absorbed into the week and never explained.

Today · Receipts

Terminal Dies. Store Keeps Selling.

Checkout continues on any other device on the floor because the catalog and the customer record are not held on the broken machine. Queued transactions settle when connectivity returns, so an outage is an inconvenience rather than a closed shop on the busiest day.

Signal · Devices
Sync · Channels
Calisto Engage

Loyalty, Marketing & Reviews

A customer record built by transactions rather than by a signup form, with campaigns segmented on purchase history and review routing that keeps a bad afternoon off your listing.

The Purchase Creates the Record

Every sale attaches to a contact, so the customer history exists without staff running a data-entry exercise at the counter. Purchase frequency, category preference and lifetime value are queries against real transactions, not fields somebody was supposed to maintain.

Tiers That Move on What People Bought

Loyalty tiers advance on purchase behaviour: spend thresholds, visit frequency, category mix. The tier travels with the customer across every channel and every location.

Calisto Work

Staff Scheduling & Labour

Rotas built against trading hours, published to the phones of the people working them, and a swap that updates for everyone at once rather than in a message thread half the team is not in.

Rotas Against Real Footfall

Shift schedules, swap requests, and absence management in one app, on the phones of the people working the shifts.

Workforce · Roster

Swaps Without a Group Chat

A staff member requests a swap, the manager approves it, and the published rota updates for everyone at once. Nobody arrives for a shift that was reassigned in a message thread they were not part of.

Workforce · Timesheets
Workforce · Roster
Calisto Ops

Store Operations & Loss Prevention

Opening and closing routines on every phone on the floor, a broken terminal that gets an owner and a clock, and variance you can name by SKU, shift, and POS.

Store cycle

Open, operate, close, account

The opening checklist and the shrinkage attribution run on the same system the register runs on.

Calisto Work · Blueprint

Documents & Multi-Store Governance

Supplier agreements filed against the deal, lease documents filed against the location, and headquarters rules the register cannot fork.

Documents & files

Filter by deal, not by folder name

Auto-Filed Signed Contracts

The signed supplier agreement from the e-signature app auto-files tagged to the vendor contact and the deal. Safety certificates and lease documents file against the entity they belong to, not a folder name.

Sign · Documents

Product Photos in the Media Library

The product photo uploaded to the catalog appears in the media library. The Cardnet terminal receipt, the supplier contract, and the product photo no longer live in three different places.

Proposal.pdf · relations
Five relationsstored once

Filter by Entity, Not by Folder

Ask for all signed contracts without navigating folder hierarchies. Document templates pull live data for purchase order cover letters.

Depot · hubs
Q3 Rebrand42 files
Acme Renewal18 files
Board Meetings9 files
Unfilednot yet tagged
Foldersno such model

Five Dollars, Entire Suite

Docs, Sheets, Forms, Slides, and file storage at $5 per month total. Not per user.

@ mention
@M. Restrepolinks to the record
Deal · re-piping
Invoice · paid
This documenton their timeline
Sign · Documents
Multi-store governance

The policy arrives locked. Fork refused.

Locked Configuration From HQ

Cancellation policies, return windows, pricing tiers and brand standards set at headquarters, and the register refuses the override. Not a suggestion, a constraint.

Config Rules
CurrencyDOP
TimezoneAmerica/Santo_Domingo
Operating hours08:00 – 20:00
Legal nameRegistered
Edit from any apprejected server-side

Local Customisation Within Guardrails

Local managers customize within guardrails: product emphasis on the floor, window displays for local events, staff scheduling for neighbourhood traffic patterns.

Governance posture
Locked62%
From Blueprint41%
Shared with you18%
Purchased9%
Your own team32%

Consolidated P&L Per Location

Consolidated profit-and-loss per location. Labor cost and inventory loss visible per store without requesting a report.

Ledger · Invoices

Group-Level Price Deployment

A group-level pricing change deploys from headquarters and every register reflects the new price on the next transaction.

Pulse · Rates

Twelve Locations, One Standard

Twelve locations across three states, running one standard because the system enforces what email never could.

Standards Hub
148
Canvases
96
Blocks
34
Collections
Checkout canvasBlueprintfrozen
Receipt blockBlueprintfrozen
Storefront heroBlueprintreleased
Config Rules
CurrencyDOP
TimezoneAmerica/Santo_Domingo
Operating hours08:00 – 20:00
Legal nameRegistered
Edit from any apprejected server-side
Ce qui change

La constance n'est pas un trait de personnalité. C'est une infrastructure.

Trois éléments décident si un acheteur revient. Aucun d'eux ne nécessite un autre lieu, et aucun ne commence par une réduction.

Des procédures opérationnelles standardisées qui maintiennent chaque magasin sur le même standard

Équipez le personnel de magasin et les managers de listes de contrôle numériques d'ouverture et de fermeture, de guides de merchandising visuel et de journaux opérationnels quotidiens sur leurs téléphones. Chaque magasin s'ouvre de la même manière, et vous pouvez vérifier que c'est le cas sans vous y rendre. Votre pire magasin reflète davantage votre marque que votre meilleur.

Résolvez les problèmes avant qu'ils ne vous coûtent des ventes

Transformez les écarts d'enregistrement et les problèmes d'équipement directement en ordres de réparation, remontés depuis le sol avec un propriétaire et une date d'échéance, au lieu d'un message texte lu le dimanche. Un terminal de caisse en panne un samedi après-midi est un revenu que vous ne récupérerez jamais.

Guides orientés clients qui prolongent l'expérience

Partagez des lookbooks numériques, des tableaux de tailles et des annonces d'événements via des liens instantanés sur n'importe quel appareil, publiés depuis le même catalogue que celui lu par votre enregistrement. La boutique qui communique bien en dehors de ses murs attire du trafic à travers ses portes.

La différence qu'un standard fait

Les clients n'arrêtent pas de revenir à cause de grosses erreurs. Ils arrêtent lorsque les détails ne sont pas corrects.

When it lives in somebody's head
Ouverture du deuxième établissementWhatever the manager remembers
La fenêtre de cette semaineDifferent in every store
« Est-ce en stock dans l'autre agence ? »A phone call and a maybe
Le prix mardi dans la villeWhatever was last printed
La caisse est insuffisante à la fermetureNoted on paper, discussed Monday
Le terminal à carte tombe en panne un samediA text to the owner, fixed when someone is free
Un client demande le tableau des taillesA screenshot of a supplier PDF
La première semaine du nouvel employéShadowing whoever is on shift
Ce que le propriétaire voit le lundiFour spreadsheets emailed in
Ce que conclut le clientA shop that happens to have branches
When it lives in one record
Ouverture du deuxième établissementThe same checklist on the phone, signed off by name
La fenêtre de cette semaineOne merchandising guide, photographed and approved
« Est-ce en stock dans l'autre agence ? »A live count on the screen at the counter
Le prix mardi dans la villeSet at headquarters, the register refuses the override
La caisse est insuffisante à la fermetureA logged discrepancy with the drawer and the employee attached
Le terminal à carte tombe en panne un samediA repair work order with an owner and a due time
Un client demande le tableau des taillesA branded guide sent as a link that opens on any phone
La première semaine du nouvel employéThe same task list every location runs
Ce que le propriétaire voit le lundiPer-location results already reconciled
Ce que conclut le clientA brand
LA DIFFÉRENCE DE CALISTO

Fonctionnez comme une marque. Prix comme une marque.

Un détaillant fonctionnant sur un seul standard peut maintenir ses prix, car il y a quelque chose avec quoi les maintenir.

Centre de commande

Chaque magasin, même écran, même standard.

Ventes et stocks avec les exceptions de la journée à côté. Prix, promotion et procédure définis une fois et consultables partout où ils sont appliqués, afin que le magasin fonctionne selon un standard plutôt que selon la personne présente ce jour-là.

Ventes, stocks et exceptions de la journée

Ventes et stocks par localisation dans une seule vue, avec les exceptions nécessitant une décision à côté d'elles. La vitrine, le prix et la promotion sont déployés dans chaque magasin le jour de leur définition.

Santé du magasin

Taille du panier, taux de conversion et précision du stock par magasin par rapport au groupe. L'écart de l'emplacement par rapport à la norme apparaît le mardi, et non dans les quatre tableaux Excel envoyés le lundi.

91%

« Est-ce qu'il est en stock dans l'autre succursale ? »

Répondu au comptoir par du stock en direct provenant de tous les emplacements, avec un transfert ou une mise en attente effectué sur place. L'appel téléphonique et l'incertitude sont partis.

Le tiroir se réconcilie lui-même

Le cash comptabilisé par caisse et par quart, comme prévu à la clôture, avec les écarts enregistrés pour que le manager les voie ce soir plutôt que de les discuter lundi.

<Procédures opérationnelles standardisées disponibles sur tous les téléphones en salle

Procédures d'ouverture, de fermeture, de mise en rayon et de retours attribuées à un rôle et confirmées le jour même. La norme est une liste de contrôle plutôt qu'un récit expliquant comment la boutique phare s'y prend.

Le Terminal meurt un samedi

Un problème est soulevé contre le magasin, acheminé et suivi jusqu'à sa résolution, au lieu d'être envoyé par SMS au propriétaire et corrigé dès qu'une personne est disponible.

Pourquoi les clients adorent Calisto Pro

Ce qu'un acheteur remarque et ce qui le maintient en place

Que change-t-il lorsque le prix, le comptage, la liste de contrôle et les recettes du jour sont enregistrés dans le même dossier, et que personne n'a besoin de s'en souvenir ?

1

standard, imposé partout. La liste de contrôle d'ouverture, le guide de merchandising et la procédure de caisse sont les mêmes dans chaque magasin, et le système indique lesquelles ont réellement été réalisées.

UNE NORME UNIQUE
1

<Le stock disponible au comptoir, en réserve et sur le site web est mis à jour en temps réel. Une vente dans un magasin modifie instantanément ce que les autres magasins et la boutique en ligne peuvent proposer au prochain client.

UNE SEULE COMPTABILISATION
0

verrouillage. La liste des clients, l'historique des ventes et le catalogue de produits s'exportent sur tout plan et restent sur votre propre domaine. Vos clients ne sont pas le public de la plateforme.

VOS DONNÉES
75

des passerelles de paiement sans frais de plateforme supplémentaires. Gardez votre propre relation commerçante et vos propres tarifs, dans chaque pays où vous exploitez un magasin.

RECEVOIR DES PAIEMENTS PARTOUT
Les connexions

Six applications. Une boutique.

Le prix sur l'étiquette est le prix en caisse car il n'y a qu'un seul catalogue derrière les deux, et non deux systèmes destinés à correspondre.

Stockage
Station
Catalogue
Inventaire
Assurez
Personnel
Grand livre

Station

Le terminal lit le même catalogue dont l'étiquette de rayon a été imprimée, de sorte qu'une promotion commence et se termine à la caisse le jour où elle a été définie, et non le jour où quelqu'un la réimprime.

Catalogue

Un seul enregistrement de produit derrière le magasin, le site web et la liste de l'espace de marché, de sorte qu'une modification de prix est une seule édition au lieu de trois et une dérive que personne ne remarque.

Inventaire

Achat, réception et transferts entre magasins sur un même décompte de stock, ainsi ce que le système indique être sur l'étagère est effectivement ce que le client y trouvera.

Assurez

Listes de vérification d'ouverture et de fermeture réellement signées, et un écart de stock qui devient un ordre de travail suivi plutôt qu'une note au dos d'un reçu.

Personnel

Les quarts, les pauses et les détenteurs des clés sur le même tableau de bord que l'emploi du temps, avec le coût de la main-d'œuvre imputé à la journée où elle a été dépensée plutôt qu'à un total mensuel.

Grand livre

Les ventes, le coût des marchandises et les pertes sont comptabilisés dans un seul ensemble de livres, de sorte que la marge sur une ligne est un chiffre que vous pouvez lire plutôt qu'un chiffre que vous devez calculer à la fin du trimestre.

Calisto Interact

Communication client pour boutiques de détail

Chaque outil dont votre boutique a besoin pour répondre à un client est déjà intégré à Calisto Pro, et chacun d'eux s'ouvre sur l'historique d'achat et le niveau de fidélité du client auquel il fait référence.

Numéro d'entreprise partagé

Un client envoie un message privé concernant le sac bleu. Le membre du personnel voit l'achat du foulard de mars et le niveau d'abonnement Or sur l'écran. Plusieurs employés répondent depuis le même numéro d'entreprise et l'historique de la conversation est visible pour tous, donc la conversation survit à la personne qui l'a initiée.

Voice · Numbers

Email du fournisseur et WhatsApp du client. Une seule recherche.

Adresse e-mail professionnelle sur un domaine personnalisé. La correspondance fiscale du comptable se trouve à côté des confirmations de livraison des fournisseurs, tout est rechercheable par contact, et un contact identifié peut recevoir des campagnes ciblées.

Orbit · Contact 360
Voice · Numbers
Pricing

No setup cost. Pay when you start using.

Team size across your organizationInclude all locations, franchisees, and managed properties.

Multi-Register / Large Store

Included with every plan

Whichever rate you pick below, all of this comes with it.

Stock & purchasingCalisto Inventory

One count per SKU per location, moving as things sell

Customer recordsCalisto Registry

A record built by transactions, not a signup form

Product listingsCalisto Listings

One product record with variants, images, and copy

AutomationsCalisto Automations

Thresholds that raise the order without a manager

Store setupCalisto Purview

Legal entity, tax, currency, and store configuration

Store standardsCalisto Blueprint

Opening checklist, merchandising guide, and cash procedure

Staff schedulingCalisto Workforce

Shifts, hours, and payroll across stores

Core + Commerce

Run like a brand, price like one

Priced per plan
Recommended

Core + Commerce + Ops

Consistency as infrastructure, not a personality trait

Priced per plan
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Réponses honnêtes

Questions que les détaillants posent avant la première caisse

La norme cesse de vivre dans votre tête. Les listes de contrôle se ferment par nom sur le téléphone du personnel de sol, afin que vous puissiez voir que Naco a ouvert la voie que Zona Colonial a empruntée sans traverser la ville. Les prix, la politique de retour et les règles de la marque arrivent du siège social sous forme de configuration verrouillée.

Un tiroir court, un terminal gelé, une imprimante d'étiquettes en panne : le personnel le soulève du sol et il devient un ordre de réparation suivi avec un propriétaire et une date d'échéance, pas un message texte que vous lisez le dimanche. L'horloge démarre dès que le problème est constaté, pas dès que vous en avez connaissance.

Les lookbooks, les tableaux de tailles, les guides d'entretien et les annonces d'événements sont partagés via un lien instantané qui s'ouvre sur tout téléphone sans avoir à installer d'application. Puisqu'ils publient depuis le catalogue utilisé par la caisse, le guide que le client consulte à domicile correspond exactement à l'étagère qu'il atteint en magasin.

Oui. Chaque vente, transfert et événement de réception met à jour le stock sur tous les emplacements immédiatement, de sorte que la réponse au comptoir est un comptage en direct. Le stock en consignation est comptabilisé sur sa propre ligne, avec la répartition par fournisseur postée au Grand Livre à la caisse.

Ça continue de se vendre. Le terminal conserve le catalogue et les prix localement, file chaque vente signée par une clé d'audit locale, et rejoue la file lorsque la ligne revient. Les identifiants de transaction sont attribués au terminal, donc chaque vente est enregistrée une seule fois dans le grand livre. Pas de doublons, pas de re-saisie de la tempête après-midi.

En République dominicaine, la séquence NCF est émise au terminal, avec « Consumidor Final » ou « Factura de Crédito Fiscal » sélectionné sur le ticket, soumis en tant qu'e-CF à la DGII, avec les documents 606 et 607 prêts pour le comptable et sans imprimante fiscale tierce intermédiaire. En Espagne, la facturation électronique conforme à VeriFactu.