Tout ce que quiconque a dit à votre nom, sous leur nom.
Ouvrez une personne et toute la relation est là : les e-mails, les messages, la messagerie vocale, les notes de réunion et les fichiers qui y étaient joints. Une ligne par personne, quelle que soit la manière dont ils vous ont contacté.
Un seul endroit, et vous le maîtrisez déjà
Chaque conversation avec une personne sur une seule chronologie, classée sous elle plutôt que sous le canal qui l'a portée.
Une personne, une ligne
Quelle que soit la manière dont ils vous ont contacté, ils ne forment qu'une seule ligne.
Ouvrir le nom
L'ensemble de la relation sur une seule carte.
Les appels aussi
Messagerie vocale et notes d'appel, sur chaque contact.
Et les fichiers
La pièce jointe est associée à la conversation qui l'a portée.
Votre équipe également
Ce qu'ils ont demandé et ce que vous avez décidé, dans une seule séquence.
Répondre depuis ici
Il laisse le chemin par lequel ils sont arrivés.
Demander ce qui s'est passé
Un résumé qui lit chaque canal, pas un seul.
Rien d'autre ne change
Votre courrier est toujours votre courrier.
Cela s'accumule
Chaque application que vous ajoutez remplit la même ligne.
0
Applications Interact écrivant dans un seul magasin
0
Une ligne par personne, indépendamment du nombre de canaux
0
Des applications séparées pour faire des références croisées
0
Les canaux fusionnés en un seul flux
Une ligne par personne, pas une par message.
Une personne qui vous a envoyé un message en mars, un courriel en juin et qui vous a appelé la semaine dernière constitue une seule ligne. Ouvrez-la et tout ce qu'elle a jamais dit à votre entreprise y est présent, dans l'ordre, quel que soit le mode d'arrivée.
Somebody who reached you four different ways is one line carrying four badges, so you see a person waiting rather than four things to deal with.
Narrow to email, or to WhatsApp, and you are looking at the same people with less of what they said. The filter changes what you see, never who.
One pill per person, so the number on screen is how many people are waiting on you rather than how many messages are sitting in a folder.
Tout ce que vous avez dit à eux.
Cliquez sur un nom n'importe où et toute la relation s'affiche : chaque e-mail, message, message vocal et réunion que vous avez partagés, dans l'ordre, avec les fichiers qui les accompagnaient. Toute ligne ouvre le fil réel dans l'application qui le possède, donc rien sur cette carte n'est une copie périmée de quelque chose d'autre.
La liste de contacts en dessous est Orbit, et les fichiers sont conservés dans Depot. Le lien est ce qui place la conversation au-dessus des deux.
Emails, messages, voicemails and meetings read as one sequence, so the last thing that happened with somebody is one look rather than four.
Active bookings, recent orders, membership and access sit beside the timeline. The timeline tells you when; this tells you who you are dealing with.
Any line opens the real thread in the app that owns it. Nothing was copied here, so nothing here can be out of date.
Whatever you exchanged is on the same card, whichever channel carried it.
The identity badge expands where it sits. Confirming who somebody is never sends you to another app.
Click a name in any conversation and this is what opens, whether they are a customer or a colleague.
Le message vocal est sur la ligne, pas sur un appareil.
Un message vocal et les notes prises lors d'un appel figurent dans la chronologie de la personne aux côtés des e-mails et des messages, de sorte que ce qui a été dit à voix haute fait partie du dossier plutôt que de reposer sur la mémoire d'une seule personne. Il est là pour chaque contact que vous avez, et non seulement pour ceux que quelqu'un a jugé utile d'archiver.
Hi, it is Marcus. Just calling about the July order, we are happy with the revised rate but we need the delivery to move to the 23rd. Give me a ring back when you get this.
Confirmed the 23rd works. Agreed to hold the reduced rate for the next two orders. He is bringing in a second site in September and wants the same terms.
La pièce jointe est là où la conversation se déroule.
Chaque fichier arrivé par n'importe quel canal est classé selon la personne qui l'a envoyé et le hub auquel il appartient. Le contrat signé arrivé par e-mail et la photographie arrivée via WhatsApp sont au même endroit, à côté de l'échange qui les a transportés.
Conservé dans Depot, la couche de fichiers partagés, afin que rien n'ait à être joint deux fois.
Ce qu'ils ont demandé et ce que vous avez décidé, en une seule séquence.
Le fil interne, la réunion où cela a été décidé et le message qui l'a initié, lus dans l'ordre sur le même calendrier. Quiconque reprend le compte ensuite peut voir comment la décision a été prise, pas seulement ce qui a été renvoyé.
Any chance we can move the delivery to the 23rd?
Can we do the 23rd for Northfield? Van is already out that morning.
Yes if we load the night before. I will flag it to the driver.
Agreed: Northfield moves to the 23rd, night-before load becomes standard for this account.
Confirming the 23rd then. Anything you need from us beforehand?
Tapez une fois. Il part par le moyen par lequel ils sont arrivés.
La réponse est envoyée via la même chaîne utilisée par le client, ainsi personne n'a à se souvenir de l'application dans laquelle la conversation a démarré. Le statut, l'assignation et les notes internes l'accompagnent et restent de votre côté de la conversation.
Ça marche, Marcus. Nous avons noté le 23 et le tarif réduit s'applique aux deux prochaines commandes.
Un résumé qui lit tout.
Demandez ce qui a été convenu avec quelqu'un et la réponse est tirée de l'ensemble de la relation d'un coup : les e-mails, la messagerie vocale, les notes de la réunion et tous les messages intermédiaires. Les choses décidées à voix haute ont le même poids que les choses écrites, car les deux sont sur la ligne que le résumé lit.
- Pricing for the July order was agreed at the reduced rate, confirmed verbally on the call of 12 June and not restated in writing.
- Delivery moved from the 20th to the 23rd at their request, raised first over WhatsApp and settled in the Thursday meeting.
- The signed scope is the revised version attached on 14 June, not the draft circulated the week before.
Votre messagerie est toujours votre messagerie.
Link s'ajoute par-dessus les applications que vous utilisez déjà et les laisse exactement telles quelles. Rien n'est migré, rien n'est réécrit et aucun message n'est copié ailleurs. Chaque application continue à faire son travail ; Link est la couche qui lit les données de toutes les applications.
Chaque application que vous ajoutez remplit la même ligne.
Mail, Inbox, Voice, Live et Equipo écrivent tous à la personne que vous regardez. Exécutez l'un d'eux et vous aurez ce qu'ils ont écrit. Exécutez les cinq et vous aurez la relation, y compris les appels et les conversations que votre propre équipe a eues à ce sujet.
What they wrote to you.
However they got in touch.
The whole relationship, including what your own team said about it.
Là où Link touche tout le reste.
7 of these 8 connections are in your plan today. The rest stay visible so you know the instrument is there before you need it.
An email saves to the contact timeline as it is sent or received.
Inbox
A message from any connected channel is one more entry rather than a separate history.
Voice
A voicemail and the notes taken on a call land on the same timeline as everything else.
Live
A meeting, its notes and its recording are on the timeline of the person who attended it.
Equipo
An internal thread sits on the same timeline as the customer conversations it concerns.
Orbit
The contact list every timeline is filed against.
Depot
A file exchanged in any channel is filed in the shared file layer.
Deals
A conversation is readable from the record it concerns, without copying it there.
No setup cost. Pay when you start using.
Every conversation, organized by person.
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- One stream, one row per person, with every channel that person used folded into a badge strip.
- A filter rail across email, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook, website chat, OTA, team, calls and meetings, each with a live count.
- An unread pill per person, and an unread filter that narrows to the people still waiting on a reply.
- Selecting anyone opens their thread in the same panel, with no per-channel switch.
- Older per-channel links keep working and land on this inbox with the filter already applied.
- One-to-one conversations and group threads with anyone in your organization.
- Named channels for topic-based discussion.
- Threaded replies that keep a side conversation out of the main view.
- Real-time delivery over server-sent events, with typing indicators.
- Mentions of a person or a channel, with searchable history.
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- A reply composer that routes the response back through the channel the customer used.
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- Internal notes on any conversation, visible to your team and never to the customer.
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- System and custom folders with unread counts.
- Thread reader with full HTML rendering, inline images and attachments.
- Compose, reply, reply all and forward, with CC, BCC and saved signatures.
- Star, archive, delete and bulk actions, with pagination and search.
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- Schedule a meeting with date, time, participants and agenda, then edit or cancel.
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- Click any name anywhere and the card opens.
- Every mode on one timeline: messages, emails, voicemails, call notes and meetings.
- A customer footprint panel of active bookings, recent orders, membership and access.
- An identity verification badge that expands in place rather than sending you elsewhere.
- Every line deep-links to the original in the app that owns it.
- Summarize a relationship across every channel at once, on request.
- The summary reads the same unified thread you are looking at, so calls and meetings count as much as email.
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- Every interaction is stored against the shared contact record the rest of the platform reads.
- None of the five apps changes to make this work, and each keeps its own features on its own terms.
Questions about Calisto Link
La boîte de réception est la conversation avec le client à travers les canaux publics. Lien est toute conversation avec une personne, y compris les discussions d'équipe, les courriels, les appels et les réunions, présentés sous forme d'une seule ligne par personne, le canal servant de filtre plutôt que d'application supplémentaire.
Non. Il y a un seul magasin de messages en dessous, donc Link est une vue sur celui-ci. C'est pourquoi rien n'est périmé et rien n'existe deux fois.
Oui. Un appel vocal est enregistré et une réunion en direct arrive avec son enregistrement et son résumé, de sorte que le dernier événement lié à une personne ne nécessite qu'une seule recherche, quel que soit le mode de survenue.
Plutôt non, car Link lit ce que les canaux connectés contiennent déjà. C'est la connexion des canaux Mail, Voice et des canaux clients qui le remplit.
Inclus avec toute application Interact — Mail, Inbox, Voice, Live ou Equipo — et non vendu séparément. Link rassemble ce que ces applications contiennent, il est donc inclus avec elles. La section tarifaire de cette page lit le catalogue en direct et fait foi.
Oui, avec les enregistrements qu'il lit, dans des formats standards.
