Reservas de Calisto

Un sistema de reservas para todo lo que tu negocio reserva.

Un sistema de reservas que funciona con todos tus datos operativos dentro de Calisto Pro. La cuadrícula de disponibilidad se adapta a lo que vendes, ya sean habitaciones, mesas, citas o equipos. Toma la reserva, gestiona el día en que cae y liquida la factura en el mismo registro.

La cuadrícula de disponibilidad se adapta a lo que vendes: cola de entrada, ritmo de capacidad y rotación en un solo tablero; cada importe se mantiene en la moneda en la que fue ingresado

Bookings · Availability
AvailabilityDisponibilidadCapacidad‹Hoy›
Rooms
Mon
3
Tue
4
Wed
5
Thu
6
Fri
7
Sat
8
Sun
9
Mon
10
Tue
11
Wed
12
Ocean Suite 204
Ocean wing · cap 2
C. Almonte
Ocean Suite 210
Ocean wing · cap 2
M. Bell
H. Aoki
Ocean Suite 118
Ocean wing · cap 4
O. Bennett
Garden Bungalow 2
Garden · cap 4
N. Haddad
Garden Bungalow 4
Garden · cap 4
S. Restrepo
Garden Bungalow 6
Garden · cap 6
T. Nkosi
F. Diallo
Pool Villa 1
Pool deck · cap 6bloqueado
Pool Villa 2
Pool deck · cap 6
Grupo Caribe
ReservadoRegistradoFinalizado o bloqueadoDisponible, haga clic para reservar
Reservas de Calisto

La aplicación de reservas para todo lo que reservas

Habitaciones, mesas, citas y equipos en una única cuadrícula de disponibilidad que se adapta a lo que usted vende.

Configurar

La primera pregunta es qué reserva tu negocio.

Responde y todo lo subsiguiente se adaptará: las pantallas, los campos en ellas, la cuadrícula en la que trabajas y las palabras en los botones.

A completeness badge per section.

Bookings · Configure
Configurar estancias
Su registro empresarial, compartido en cada aplicación y editable en todas partes.
Ubicación
Punta Cana, DO
Moneda
USD
Configuración
14 of 17 configured
Property & Units
Room Types✓ 14 room types›
Property✓ Configured›
Floor Plans✓ 3 layouts›
Room Layout✓ Configured›
Add-ons✓ 9 add-ons›
Rate Structure
Rate Plans✓ 8 rate plans›
Seasons✓ 4 seasons›
Guest Experience
Guest Messages✓ 6 messages›
AmenitiesNot set up›
Distribution
Channels✓ 3 channels›
Universal
Identity✓ Configured›
Location✓ Configured›
Brand✓ Configured›
Policies✓ Configured›
Availability Rules✓ Configured›
Booking WindowNot set up›
Business Hours✓ Configured›
Staff DefaultsNot set up›
Localization✓ Configured›
Organiza tus recursos

Prepara el suelo antes de que nadie camine dentro.

Dibuja tus recursos donde realmente están, y cada uno se convierte en inventario reservable que el resto de la cuenta lee como catálogo.

0

Plantillas de planos de planta listas para usar

∞

áreas comerciales en una sola cuenta

0s

Actualizar en el rastreador de rotación

0s

< para deshacer una reprogramación por arrastre

Reservar

Una sola cuadrícula, moldeada por lo que vendes.

Los recursos disminuidos y las fechas extendidas son una forma de ello. Lo que reserva el área de negocio determina los ejes, por lo que una sola superficie realiza el trabajo de tres.

The X axis becomes the windows you seat in, and the counts underneath are covers rather than nights.

When you book a person rather than a place, the Y axis is your providers. Someone not rostered reads as off.

Bookings · Availability
AvailabilityDisponibilidadCapacidad‹Hoy›
Tables
17:00
17:30
18:00
18:30
19:00
19:30
20:00
20:30
21:00
21:30
Table 4
Terrace · cap 2
Raghunathan
Table 9
Terrace · cap 2
Vosloo
Table 12
Terrace · cap 4
Marchand
Table 14
Terrace · cap 4
Bennett
Almonte
Table 21
Dining room · cap 6
Peña
Table 22
Dining room · cap 6
Bar counter
Bar · cap 8
Walk-in
Chef counter
Kitchen · cap 8bloqueado
ReservadoRegistradoFinalizado o bloqueadoDisponible, haga clic para reservar
El tablero

Cada reserva, cada área de negocio, un solo tablero.

Estado, fecha, cliente, recurso y origen, con los recuentos por encima de la lista que leen igual al agrupamiento por las áreas en las que realmente operas. Busca por cliente, por recurso o por número de confirmación. Haz clic en cualquier fila para abrirla.

La reserva en sí misma

Abre uno y todo está allí.

Day, week and month. Drag to reschedule, with five seconds to undo.

Every field editable in place, saved in one write. Agreements sign against it; intake comes back before arrival.

The confirmation, the reply, the late-flight text and the call, all on the booking they concern.

Import a CSV. The columns match themselves, and every run reports what failed.

Bookings · Calendar
Calendario+ New Reservation
DayWeekMonthTodos los tipos de recursosDel 3 al 9 de agosto
Mon
3
Tue
4
Wed
5
Thu
6
Fri
7
Sat
8
Sun
9
09:00
T. Nkosi
Bungalow 6
13:30
M. Bell
Suite 210
19:00
O. Bennett
Table 14
11:00
N. Haddad
Bungalow 2
15:00
H. Aoki
Treatment 3
10:30
O. Bennett
Suite 118
14:00
É. Marchand
Table 12
18:15
P. Vosloo
Table 9
20:00
L. Peña
Table 21
08:00
F. Diallo
Catamaran
12:00
A. Yusuf
Treatment 2
15:00
C. Almonte
Suite 204
19:30
P. Raghunathan
Table 4
09:30
J. Chen
Treatment 1
16:00
S. Restrepo
Bungalow 4
10:00
Grupo Caribe
Salón Mayor
13:00
D. Ferrer
Diving, AM
18:00
Walk-in
Bar counter
11:30
H. Aoki
Suite 210
Reserva Express
Genera un enlace público y seguro que un cliente puede abrir sin iniciar sesión para reservar directamente.
Cliente
James Chen
Servicio
Signature facial, 60 min
Practitioner
Élodie Marchand
Fecha
Fri 7 Aug
Hora
15:00
Enviar por
SMSEmailBoth
ENLACE GENERADO
book.calistoco.com/e/9fJ2xQ4mNb
Vence en 48 horas. Cualquier persona con este enlace puede reservar, sin necesidad de iniciar sesión.
Hola James, tu tratamiento Signature con Élodie está programado para el viernes 7 de agosto a las 15:00. Confirma o elige otra hora aquí:
EnviarCopiar
Dos otras formas

No todas las reservas son una persona, un espacio.

Un lugar se vende antes de celebrarse, y una sesión es una hora de inicio con una sala de personas dentro.

An enquiry becomes a prospect, a tentative hold, then a definite booking, with the head count, the value and the owner on every stage.

Bookings · Venue Bookings

La disponibilidad está abierta y el libro se está llenando. Ahora trabaje el turno.

Gestionar el día

La recepción, el suelo y el reloj.

Las pantallas en las que se detiene tu personal entre la reserva y que el cliente abandone el local.

Reception

Arrivals and departures in two lanes, prep and inspections already assigned.

Bookings · Reception
RecepciónThursday 6 AugustBulk Check In (2)
Coral Bay Resort
Stays
6en camino
4 saliendo · 38 en el local
Garden Bungalows
Stays
2en camino
3 saliendo · 11 en el local
La Terraza
Dine
9en camino
0 saliendo · 4 en el local
Coral Bay Spa
Time-Slots
7en camino
0 saliendo · 3 en el local
Llegadas5
Carmen Almontepre-reg
CB-48120 · Ocean Suite 204 · 2 guests · 74,400 due
RápidoCheck In
Hana Aokipre-reg
CB-48166 · Ocean Suite 210 · 2 guests
RápidoCheck In
Sofía Restrepo
GB-22140 · Unassigned · 4 guests
Check In
Fatou Diallo
BX-11290 · Catamaran, Half Day · 6 guests · 4,500 due
Check In
Grupo Caribe
EV-70155 · Salón Mayor · 40 guests · 312,000 due
Check In
Salidas4
Owen Bennett
Ocean Suite 118 · zero balance
ExpressSalir
Marcus Bell
Ocean Suite 210 · zero balance
ExpressSalir
Thabo Nkosi
Garden Bungalow 6 · 15,600 balance
Salir
Nadia Haddad
Garden Bungalow 2 · zero balance
ExpressSalir

The walk-in queue

Position-ordered. Call, seat, or no-show.

Bookings · Queue
Cola de visitas espontáneas5 waiting+ Add to Queue
Nombre
Nombre del cliente
Tamaño del grupo
2
Recurso
mesa / tipo de habitación
Añadir
Esperando5
▲▼1
Priya Raghunathannotified
4 guests · Terrace · waited 22m · ~0m est.
AsientoNo asistióQuitar
▲▼2
Owen Bennettwaiting
2 guests · Terrace · waited 14m · ~10m est.
LlamarAsientoNo asistióQuitar
▲▼3
Nadia Haddadwaiting
2 guests · Bar counter · waited 8m · ~20m est.
LlamarAsientoNo asistióQuitar
▲▼4
Luis Peñawaiting
6 guests · any · waited 3m · ~35m est.
LlamarAsientoNo asistióQuitar
▲▼5
Marcus Bellwaiting
3 guests · Dining room · waited 1m · ~45m est.
LlamarAsientoNo asistióQuitar

What every resource is doing

Every resource live, tinted by status.

Bookings · Resource Map
Mapa de mesasdine
T4Seated
2 asientos · Terrace
Raghunathan · 4
<Sentados: 19:10
T9Available
2 asientos · Terrace
Next 20:30
T12Seated
4 asientos · Terrace
Marchand · 2
<Sentados: 18:45
T14Available
4 asientos · Terrace
Next 19:45
T21Seated
6 asientos · Dining room
Peña · 6
<Sentados: 19:25
T22Available
6 asientos · Dining room
Bar 1Seated
8 asientos · Bar
Walk-in · 3
<Sentados: 19:40
ChefUnavailable
8 asientos · Kitchen
P1Available
4 asientos · Poolside
Next 20:00
P2Seated
4 asientos · Poolside
Bennett · 2
<Sentados: 19:05
P3Available
2 asientos · Poolside
PrivUnavailable
12 asientos · Private room
DisponibleSentadoNo disponible

How the day is pacing

Each service window labelled ahead, on, or behind.

Bookings · Capacity Pacing
Ritmo de capacidaddine
Total reservado
254
Ventana de pico
60
21:00
Ritmo medio vs objetivo
102%
Cubiertas por ventana
17:00
28/60Behind pace
18:00
46/60Ahead of pace
19:00
58/60Ahead of pace
20:00
43/60On pace
21:00
60/60Ahead of pace
22:00
19/60Behind pace
Línea de ritmo objetivo (70% de la capacidad de la ventana)
Capacidad restante para entrada libre
17:00
32
asientos abiertos
18:00
14
asientos abiertos
19:00
2
asientos abiertos
20:00
17
asientos abiertos
21:00
0
asientos abiertos
22:00
41
asientos abiertos

What frees up next

In use, overdue, next free.

Bookings · Turnover
Rastreador de Rotacióndine
En uso
5
Vencido
1
Próximo gratuito
8m
feeds waitlist quote
Tiempo promedio de giro
94m
Tiempo de espera esperado según el tamaño del grupo
1-2 60m3-4 90m5-6 120m7+ 150m
Mesas sentadas5
T21Peña · 6Sentado hace 2h 14m · giro esperado de 120m
Over by 14m
T12Marchand · 2Sentado hace 52m · giro esperado de 60m
8m left
Bar 1Walk-in · 3Sentado hace 1h 18m · giro esperado de 90m
12m left
T4Raghunathan · 4Sentado hace 38m · giro esperado de 90m
Frees in 52m
P2Bennett · 2Sentado hace 21m · giro esperado de 60m
Frees in 39m

Who is on, and with whom

Your people against the clock, on Workforce's roster.

Bookings · Providers Schedule
Horario de ProveedoresThursday 6 August‹Today›
Proveedores
08:00
10:00
12:00
14:00
16:00
18:00
20:00
22:00
Amina Yusuf
with customerMassage therapy
Haddad
Chen
Aoki
Élodie Marchand
availableFacials
Bell
Restrepo
Diego Ferrer
with customerPhysiotherapy
Bennett
Diallo
Nkosi
Thabo Nkosi
on breakHydrotherapy
Almonte
Priya Raghunathan
availableAcupuncture
Vosloo
Peña
Luis Peña
offSports massage

The service queue

The day in order, anything running behind flagged.

Bookings · Service Queue
Cola de servicioThursday 6 August
En curso
2
Próximo
4
Completado
2
Atendiendo con retraso
1
Hoy
Nadia Haddad
Deep tissue, 60 min · programado 14:00 · 68m transcurrido / 60m est
detrásIn progress›
Owen Bennett
Physiotherapy assessment · programado 14:30 · 22m transcurrido / 60m est
In progress›
James Chensiguiente
Signature facial · programado 15:00
Upcoming›
Sofía Restrepo
Acupuncture follow-up · programado 15:30
Upcoming›
Hana Aoki
Hot stone, 90 min · programado 16:00
Upcoming›
Fatou Diallo
Sports massage · programado 16:30
Upcoming›
Marcus Bell
Hydrotherapy circuit · programado 11:00
Completed›
Carmen Almonte
Signature facial · programado 10:00
Completed›
El ritmo utiliza una duración de servicio esperada de 60 minutos; las citas en curso que superan ese tiempo se marcan como retrasadas.

Everyone still waiting

Who is still owed a place.

Bookings · Waitlist
Bookings · Reception
RecepciónThursday 6 AugustBulk Check In (2)
Coral Bay Resort
Stays
6en camino
4 saliendo · 38 en el local
Garden Bungalows
Stays
2en camino
3 saliendo · 11 en el local
La Terraza
Dine
9en camino
0 saliendo · 4 en el local
Coral Bay Spa
Time-Slots
7en camino
0 saliendo · 3 en el local
Llegadas5
Carmen Almontepre-reg
CB-48120 · Ocean Suite 204 · 2 guests · 74,400 due
RápidoCheck In
Hana Aokipre-reg
CB-48166 · Ocean Suite 210 · 2 guests
RápidoCheck In
Sofía Restrepo
GB-22140 · Unassigned · 4 guests
Check In
Fatou Diallo
BX-11290 · Catamaran, Half Day · 6 guests · 4,500 due
Check In
Grupo Caribe
EV-70155 · Salón Mayor · 40 guests · 312,000 due
Check In
Salidas4
Owen Bennett
Ocean Suite 118 · zero balance
ExpressSalir
Marcus Bell
Ocean Suite 210 · zero balance
ExpressSalir
Thabo Nkosi
Garden Bungalow 6 · 15,600 balance
Salir
Nadia Haddad
Garden Bungalow 2 · zero balance
ExpressSalir
Resolver y cerrar

Una reserva no está terminada hasta que el dinero lo esté.

The folio, the payments against it and the reports that close the day all read the booking itself.

Abrir folios

Qué queda por pagar, por moneda.

Destacado se subtotala por cada moneda en la que se abrió el folio y nunca se suma en una cifra engañosa.

El folio

Cada cargo, cada pago, un solo saldo.

Emitir un cargo, liquidar, reembolsar, compensar o transferir a otro folio. La liquidación se realiza a través de Calisto Payments y una reserva completada genera su propia partida contable.

Reservas · Folio
Folio FO-48120Open
< Liquidar 74 400Cobro posteriorReembolsoCompensación / anulaciónTransferirEstado de cuentaEstado de cuenta por correo electrónico
Cliente
Carmen Almonte
carmen.almonte@example.com
Folio
FO-48120
Ocean Suite 204 · CB-48120
Cargos totales
110,000
Payments 36,000
Saldo pendiente
74,400
Currency USD
Tarifas (6)Pagos (1)
DateDescriptionQtyAmount
3 AugRoom, Ocean Suite 204 (4 nights)476,800
3 AugResort fee47,200
4 AugRestaurant, La Terraza111,200
4 AugSpa, deep tissue 60 min18,400
5 AugMinibar32,050
5 AugAirport transfer14,800
Cargos totales110,000
PagosLos pagos de liquidación se procesan a través de Calisto Payments. Esta pantalla registra lo que ha regresado.
Informes

Lo que el libro realmente hizo.

Una tarjeta por estado de reserva, siempre sumando al total, luego el dinero y la tendencia de capacidad con una fila por área de negocio.

Cada persona ve su vista

Las mismas reservas. Cada persona su propia pantalla.

Cuatro audiencias, un conjunto de reservas. Lo que difiere es la superficie, y tú compones cada una.

A terminal or a portal you composed, laid out for the job being done at it.

Station · Host Terminal
La TerrazaPuesto de anfitrión 1Jueves 19:42
Cubre esta noche
254
Sentado
5
Esperando
5
Próximo gratuito
8m
En el suelo
T4Raghunathan4 huéspedes · sentados 19:10Cerrar
T12Marchand2 huéspedes · sentados 18:45Cerrar
T21Peña6 huéspedes · sentados 19:25Cerrar
Próximamente
19:45Bennett2 huéspedes · Terrace requestedAsiento
20:00Almonte4 huéspedes · BirthdayAsiento
20:15Vosloo2 huéspedesAsiento
Las mismas reservas que el tablero de recepción. El verbo se lee Asiento porque esta área de negocio lo denomina así.
Tarifas

Establece la tarifa una vez. Cárgala en todas partes.

Lo que establezca aquí es lo que su sitio cotiza, lo que su terminal cobra y lo que cada canal a través del cual distribuye vende.

Planes de tarifas

Y los términos que deciden quién puede comprar qué.

✓Base, derived and promotional
✓Package, corporate and group
✓Advance purchase
✓Board basis, refundability, prepayment

Precios dinámicos

Reglas que mueven la tarifa según la demanda.

✓Occupancy triggers
✓Demand multipliers
✓Floor and ceiling rates

Paquetes

Varios elementos reservables, vendidos como una sola oferta.

✓Multi-item bundles
✓Included add-ons
✓Package-only pricing

Precio en la moneda en la que fue publicado.

Cada tarifa lleva su propia moneda y se renderiza en ella, nunca convertida para la visualización.

Pricing

No setup cost. Pay when you start using.

Reservations for restaurants, clinics, and studios.

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

0Additional Cost

Calisto Ops

Run the floor, schedule the team, and stay compliant.

1%of revenue processed

Recommended for you

Works well together.

Calisto Catalog

Calisto Commerce

One place to define everything you sell.

Learn more →
2%of revenue processed
Calisto Pulse

Calisto Commerce

Dynamic pricing engine.

Learn more →
1%of revenue processed
Calisto Payments

Calisto Commerce

Payment provider connector.

Learn more →
2%of revenue processed
Calisto Workforce

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

Learn more →
0Additional Cost
Calisto Sites

Calisto Sites

Website builder.

Learn more →
€30/site/mo
Calisto Purview

Included with every Calisto account

Account configuration and data rules.

Learn more →
0Additional Cost
A la carte pricing →
Starter · up to 500 reservations a month
€99/mo
Growth · up to 2,500 reservations a month
€179/mo
Unlimited reservations
€299/mo

Recomendado para

Las industrias que ejecutan Bookings, y para qué ejecuta cada una de ellas la aplicación.

Hoteles y ResortsPMS y reservas

Gráfico de cintas, llegadas, asignación de habitaciones y ciclo de vida de la estancia

Hoteles y Resorts en Calisto →

Apartamentos con serviciosGestión de estancias y alquileres

Gráfico de cintas entre edificios, extensiones y renovaciones

Apartamentos con servicios en Calisto →

AlquileresReservas y calendario

Un único calendario de disponibilidad; al cerrar una reserva, se cierra la fecha en todas partes

Alquileres en Calisto →

RestaurantesReservas

Reservas de mesa, plano de planta, lista de espera y ritmo de cubiertas

Restaurantes en Calisto →

Alta CocinaReservas

Depósitos, preferencias de asientos y los últimos tres viajes

Alta Cocina en Calisto →

CateringCalendario de eventos

Las fechas de caducidad y la capacidad medida en horas de cocina.

Catering en Calisto →

Bar y LoungeReservas de mesa

Depósitos, mínimos de gasto, lista de espera y lista de puerta

Bar y Lounge en Calisto →

Agentes inmobiliariosVisitas y casas abiertas

Mostrar programador con contexto del comprador y control de acceso

Agentes inmobiliarios en Calisto →

Corredores de bienes raícesVisitas

Mostrando programación con comentarios escritos en el trato

Corredores de bienes raíces en Calisto →

Desarrollo inmobiliarioVisitas y citas

Visualizar reservas frente al calendario de la galería de ventas

Desarrollo inmobiliario en Calisto →

Coaching y CapacitaciónProgramación y reservas

Auto-reserva con pasarela de renuncia y seguimiento de no presentaciones

Coaching y Capacitación en Calisto →

Gestión de GimnasiosProgramación de clases y PT

Reserva de clases, listas de espera y ventanas de cancelación tardía

Gestión de Gimnasios en Calisto →

Clínica y SpaCitas y programación

Visitas multiservicio secuenciadas con habitación y profesional

Clínica y Spa en Calisto →

Salones y BarberíasHorario de sillas y llegadas espontáneas

Estilista y sillón reservados juntos, con una lista de espera que se llena automáticamente

Salones y Barberías en Calisto →

Música en vivo y festivalesGestión de retenciones y fechas

Retenciones, fechas confirmadas y el calendario de producción

Música en vivo y festivales en Calisto →

Maratones y ResistenciaExpo y citas

Slots de recogida de bib, carreras de shakeout y sesiones de expo

Maratones y Resistencia en Calisto →

Artistas y TalentoRetenciones y enrutamiento

Primera reserva confirmada con cláusulas de radio

Artistas y Talento en Calisto →

Gestión de InstalacionesCalendario de espacios

Todas las habitaciones y pasillos en un calendario con vencimiento de reserva

Gestión de Instalaciones en Calisto →

Alquileres para eventos y producciónCalendario de alquiler

Fechas de salida, fechas de retorno y los periodos intermedios

Alquileres para eventos y producción en Calisto →

Clubes de Golf y SociosHoja de tee y lecciones

Una hoja de salida para todos los pantallas, más reservas de lecciones

Clubes de Golf y Socios en Calisto →

Recreación y alquiler de vehículosCalendario de reservas

Un único calendario que no permite dobles reservas, a través de todas las ubicaciones

Recreación y alquiler de vehículos en Calisto →

Tours y experienciasSalidas y capacidad

Cada canal reserva contra los mismos treinta espacios

Tours y experiencias en Calisto →

Servicios en Casa y en CampoProgramación de trabajos

Ventanas de reserva y citas en línea que los clientes pueden elegir

Servicios en Casa y en Campo en Calisto →

Espacios de coworkingReserva de habitación y escritorio

Habitaciones, escritorios y recursos en un solo calendario

Espacios de coworking en Calisto →

Videografía y FotógrafosDisparar calendario

La fecha se toma en el momento en que aceptan

Videografía y Fotógrafos en Calisto →
Hoja de especificaciones

Everything included in Calisto Bookings.

Cada

Configure
  • A configuration surface per kind of thing you book, each with its own sections and fields
  • Setup completeness badge per section and a progress bar per configuration
  • The same sections in all of them: identity, location, brand, policies, availability rules, booking window, business hours, staff defaults, localization
  • Configurable terminology per business area, resolved on every screen
  • Booking policies from flexible to non-refundable, with modification and no-show handling
  • Default durations in the unit that business area thinks in
  • Overbooking allowed or refused, with a threshold as a percentage of capacity
  • Check-in and check-out defaults, renamed to your own vocabulary
  • Confirmation, reminder and guest-message notification settings
  • Identity verification required at check-in, optional per account
  • Spatial designer for floor plans, table layouts, seating charts, facilities, rooms and vehicles
  • Business structure and connected apps edited on the same settings screen
Taking bookings
  • Availability grid that adapts its axes to the business area, with click-to-book on any open cell
  • Capacity tab with occupancy, utilization and near-capacity, overbooking and under-utilization alerts
  • Reservation board with status counts, search and per-business-area roll-up
  • Calendar in day, week and month views, with drag to reschedule and a five-second undo
  • Reservation workspace with every field editable in place and saved in one write
  • Conversation thread on every reservation, internal notes and customer messages on one timeline
  • Create form and public booking widget producing the same confirmation
  • CSV import with self-matching column headers and imported / failed counts per run
  • Express booking links, public and session-free, sent by text, email or both
  • Booking ledger with payment status, revenue and outstanding balance per booking
Running the day
  • Reception board with today's arrivals and departures across every business area
  • Bulk check-in for pre-registered arrivals and express checkout for zero-balance departures
  • Check-in with optional resource assignment, amount collected and credential issuance
  • Check-out with comp or settle when a balance is outstanding, and credential revocation
  • Walk-in queue, position-ordered, with call, seat, no-show, remove and reorder
  • Waitlist board with in-queue, waiting, notified and seated counts and status filtering
  • Live resource map in card grid and spatial floor-plan views, with seat and drag-to-reassign
  • Capacity pacing by service window against target, with ahead, on and behind labels
  • Walk-in capacity remaining per window
  • Turnover tracking on a sixty-second refresh with next-free estimates and average turn
  • Provider schedule by slot with status chips, working hours, breaks and blocked dates
  • Real-time service queue with in-progress, upcoming, completed and running-behind counts
Money
  • Customer folios with charges, payments and balance
  • Post charge, settle, refund, comp or write off, and transfer between folios
  • Print or email a folio statement
  • Per-currency subtotals everywhere money is totalled, never one summed figure
  • Any currency per record, with the business area default auto-detected and always editable
  • Rate plans: base, derived, promotional, package, corporate, group and advance purchase
  • Seasonal pricing and demand-driven dynamic pricing with floor and ceiling rates
  • Packages and bundles combining bookable items and add-ons at one price
  • Settlement through Calisto Payments, recorded against the folio
Reporting
  • One card per reservation status, always summing to the total
  • Waitlist counts alongside them
  • Financial summary: revenue, outstanding, average booking value and folio count
  • Operational performance: completion, no-show and cancellation rates, average party size, average lead time, repeat customers
  • Capacity and trends: occupancy, resource count, bookings today, peak day, week over week
  • One row per business area with bookings, in-house and arriving today, drilling into that area
  • Recent reservations table with a business-area column, paginated
Where people book
  • Public booking on your own sites, reading the same availability as the front desk
  • Booking in your own apps, as a published surface rather than a second product
  • Self-service kiosks for walk-ups and check-in
  • Customer portals with entry by link, invitation code, or confirmation number and email
  • Operational portals and fixed terminals composed per station
  • Provider view with their own schedule, queue and express booking links
  • Channel and marketplace distribution against one availability, with no second inventory
Scale
  • Unlimited business areas per account
  • Account, group or single-area scoping, with cross-area reporting
  • Multi-language content fields
  • Multi-currency by record
  • One customer record shared across every app in the account
Connected to Calisto Pro
  • Mail, Inbox, Voice, Live (confirmations, replies and calls on one contact record)
  • Sites, Apps, Kiosks, Navigator, Station (booking on every screen a person touches)
  • Dispatch (preparation tasks from confirmed bookings)
  • Assure (inspections triggered on arrival)
  • Workforce (staffing the shift the bookings need)
  • Ledger (journal entries from completed bookings)
  • Payments (settlement in any currency)
  • Pulse (the shared pricing model rate plans and dynamic pricing run on)
  • Sync (channel and marketplace distribution)
  • Sign (agreements and contracts signed against the booking)
  • Forms (intake answered before arrival)
  • Campaigns and Reputation (post-visit feedback and reviews)
  • Purview (the catalog definition bookings are made against)
  • Inventory, Tickets, Listings, Registry (one record, read from different apps)
Respuestas honestas

Questions about Calisto Bookings

Sí, y ese es el diseño, no un compromiso. Todas las áreas de negocio que administre leen la misma cuadrícula de disponibilidad, por lo que un establecimiento con restaurante y spa cuenta con una sola recepción en lugar de tres sistemas que deben conciliarse cada mañana.

Sí, sin límite. Cada área lleva su propia terminología, horarios de servicio, políticas y localización, y cada pantalla se agrupa en todas ellas o se filtra a una.

Sync distribuye contra la misma disponibilidad que lee la recepción, por lo que una reserva de canal cierra la fecha en todas partes en el mismo momento. No hay un segundo inventario que mantener honesto.

Se unen a la cola ordenada por posición con un nombre, el número de personas y una espera cotizada. Llámalos, aséntalos o marca una no asistencia desde la misma fila, y el tablero de lista de espera muestra a todos los que aún esperan.

Sí. Envíe un enlace seguro por texto o correo electrónico y ellos eligen su propio horario. Se resuelve sin sesión, expira según el horario que usted establezca

Las reservas futuras se importan contra el huésped y el recurso, por lo que un cambio de sistema no significa volver a introducir los datos de la temporada. Lo que usualmente requiere una decisión es cómo los nombres de recursos del sistema antiguo se mapean a los nuevos.

No. Componga un terminal o un portal por estación y el personal trabaje las mismas reservas desde él, organizadas para el dispositivo en el que se ejecuta y para el trabajo que se realiza en él.