Calisto Pro
Calisto Registry

Software, die Ihr Mitgliedschaftsprogramm steuert.

<Definieren Sie, was eine Mitgliedschaft umfasst, und der Rest der Plattform setzt dies durch: der Zugang, die Buchung, der Preis, den sie zahlen. Die Beiträge berechnen sich automatisch, und bei einer fehlgeschlagenen Zahlung wird eine von Ihnen festgelegte Wiederherstellungsskala angewandt.

Start NowFunktionen erkunden

Was ein Tarif beinhaltet, wird an der Tür und bei der Buchung durchgesetzt · Fehlende Zahlungen nutzen eine von Ihnen festgelegte Wiederherstellungsluke · Bindung, Abwanderungsgründe und Rückgewinnungen werden pro Programm gezählt

Registry · Members
Calisto Registry

Die Registrierungs-App für Mitgliedschaften

< Jede Einschreibung, die Rezeption, Abrechnung und Verlängerungen, Kundenbindung und den Recovery-Plan bei Zahlungsausfall. Vom Tag des Beitritts bis zum Tag der Verlängerung.

Konfigurieren

Richten Sie die Ebenen, Bedingungen und Vorteile ein, die eine Mitgliedschaft mit sich bringt.

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Anmelden

Jemanden anmelden und das Verzeichnis, das sie danach enthält.

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Rezeption

Arbeiten am Zähler: jemanden einchecken und für sein Konto antworten.

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Abrechnung und Erneuerung

Abrechnung und Erneuerungen sowie der Prozess bei fehlgeschlagenen Zahlungen.

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Kunden binden & wachsen lassen

Abwanderungsgründe, Rückgewinnungen und die pro Programm gezählte Bindung.

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Jeder Ansicht

Eine Mitgliedschaft und die Ansicht, die jede Person davon benötigt.

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Konfigurieren

Entscheiden Sie, was eine Mitgliedschaft eigentlich ist.

Nicht eine Kontaktliste mit einem „bezahlt"-Flag. Ein Plan, die darin enthaltenen Stufen, was jede Stufe gewährt und was passiert, wenn eine davon voll ist.

The plans you sell, each with its product, its billing frequency, its price and its own currency, so a residents plan in pesos and a corporate plan in dollars sit in one list, neither converted nor locking the other.

Registry · Plans

Any

Währung, pro Mitglied, niemals gesperrt

∞

Mitglieder auf einem Konto

Every

<Ein Standort, ein Mitgliedschaft

Anmelden

Vom Fragen danach bis zum Tragen des.

Die Lücke zwischen jemandem, der fragt, wie viel es kostet, und jemandem, der als Mitglied durch die Tür geht, wo die meisten Probleme in einem Mitgliedschaftsunternehmen auftreten.

A prospect is a member record at a different status, not a separate list to be migrated when they join: what they asked about, which tier interested them, and when. Activating one changes the status, and everything already attached comes with it.

When a tier is at capacity the applicant lands on a pending-approval queue rather than being sold something that does not exist. Staff approve or remove each entry. It is a status queue, not a numbered place in line.

Every new member is a card on a board with the stage they are in, how long they have been there, and whose job it is to move them. The agreement is signed in Sign, the application answered in Forms, the tasks assigned in Agenda.

Registry · Prospects
Das Verzeichnis

Jedes Mitglied, jedes Programm, ein Verzeichnis.

Ein übergreifendes Verzeichnis mit den operationsoffenen Gesamtsummen darüber und den pro Programm zusammengefassten Daten dazwischen. Suchen Sie nach Name oder E-Mail, filtern Sie nach Ebene, Status, Beitrittsdatum oder Programm, und jede Kopfzeile sortiert. Das Häkchen neben einem Namen ist Calisto Identity.

Sie sind eingeschrieben und das Buch füllt sich. Jetzt beginnen sie, aufzutauchen.

Frontdesk bedienen

Die Tür, das Logbuch und der Bildschirm, den das Personal tatsächlich berührt.

Wenn jemand hereinkommt, muss die Antwort am Schalter, am Lesegerät und im Büro identisch sein.

Someone walks in

Look them up, confirm the membership is live, and log the visit against what it actually was: facility access, a session, an event, or a guest they brought. The counts across the top are today, across every programme you run.

Registry · Check-In

What the membership recorded

The visit history behind the desk: who came, when, what for, and how many guests with them. The door itself is Access, reading the same membership status and tier, so a lapsed membership stops working at the reader without anyone revoking anything.

Registry · Access Log

The terminal it runs on

Front-desk staff do not work the admin screens. They work a terminal composed in Station against these same records: the verification result, what the tier includes, the credits left this cycle, and the buttons that log the visit.

Station · Front Desk
RezeptionCoral Bay ClubLook up another
CA
Carmen AlmonteVerifiziert
Resident VIP · Mitglied seit März 2024 · 341 Besuche
Mitgliedschaftsstatus
Aktiv
Verlängert am 12. März 2027
Verbleibende Spa-Gutschriften
5
of 12 this cycle
Gästetickets ausgestellt
6
of 24 this cycle
Ausstehender Betrag
0
folio settled
Was dieses Tier beinhaltetResident VIP
Platzreservierung4 / Woche
Wellnessbehandlung1 / Monat
Gastkarten2 / Monat
Priorisierter Buchungszeitraum14 Tage im Voraus
Pro-Shop15% Rabatt
Besuch protokollieren
Zugang zu den EinrichtungenSession attendanceVeranstaltungsbesucherGastbesuch
Registry · Check-In
Abrechnen und erneuern

Eine Mitgliedschaft ist erst dann eine Mitgliedschaft, wenn sie verlängert wird.

Wiederkehrende Beiträge, eine Erneuerungs-Warteschlange, eine Rückhol-Leiter für fehlgeschlagene Zahlungen und ein Konto pro Mitglied in der Währung, in der jedes Mitglied abgerechnet wird.

One queue across the whole member base, soonest first, with Remind and Process on every row. Narrow it to a single programme when that is the shift you are working.

Retry, grace, suspend, cancel, as a working queue rather than a diagram: every member in it, the stage they are at, how long they have been there, and what happens next. Advance one, hold one, waive one. Revenue at risk is counted per currency, never blended.

Monthly and annual recurring revenue, average revenue per member, and initiation fees to date, then the same money broken out by tier as a chart and a table reading one list, so the bar and the row underneath it cannot disagree.

Every charge and every payment per member with the balance still outstanding, settled through Payments across 75 gateways. Outstanding is subtotalled by the currency each folio was opened in and never summed into one number, because the total that would be easy to print is the one that would be wrong.

Registry · Renewals
Wenn eine Zahlung fehlschlägt

Jede Phase läuft nach dem von Ihnen festgelegten Zeitplan

Erneut versuchen

Die Zahlung wird nach der von Ihnen festgelegten Anzahl an Tagen erneut mit der bereits hinterlegten Methode versucht. Für den Mitglied ändert sich zunächst nichts.

→

Grace

Ein Gnadenfenster öffnet sich und das Mitglied wird benachrichtigt. Der Zugang bleibt bestehen, denn eine abgelaufene Karte ist nicht dasselbe wie ein ausgeschiedenes Mitglied.

→

Aussetzen

Das Abonnement wird ausgesetzt und der Zugriff pausiert. Wie viel die Aussetzung übersteht, ist eine Einstellung, keine Regel, die die Software Ihnen auferlegt.

→

Abbrechen

Das Abo wird nach dem von Ihnen festgelegten Eskalationsfenster gekündigt, und der Wert bleibt als wiedererlangte oder verlorene Einnahmen erfasst.

Bewahren und wachsen

Sehen Sie, wer geht. Sehen Sie, warum. Gewinnen Sie sie wieder zurück.

Jedes Mitgliedschaftsgeschäft ist ein undichtes Fass. Die einzige Frage ist, ob Sie es am Verlängerungstermin oder drei Monate vorher feststellen.

Who is about to leave

Retention rates at ninety days, six months and a year, the joining cohorts and how many of each are still here, and then the part that is actually work: a list of names with their tier, their status and their renewal date, and Remind on every row.

Registry · Retention

Why they left

Who cancelled, how long they had been a member, and the reason they gave, with the churn rate and the average tenure of the people leaving above it. Reasons are a fixed vocabulary rather than free text, which is what makes the answer a number rather than an opinion.

Registry · Churn

Getting them back

Lapsed members who are worth another conversation, what tier they were on, and when each was last contacted, so the same person is not mailed twice in a week. Worked as a segment in Campaigns rather than by hand.

Registry · Win-Back

The whole account, compared

Growth, tenure, utilization and lifetime value, then every membership programme you run side by side: members, retention, churn, recurring revenue. It is how you find out that the programme earning the most is also the one leaking fastest.

Registry · Analytics
Registry · Retention
Jeder Mensch sieht seine Ansicht

Eine Mitgliedschaft und die Ansicht, die jede Person benötigt.

Eine Aufzeichnung. Die Oberfläche unterscheidet sich, und Sie komponieren jede einzelne.

A member opens their own portal in Navigator and runs the routine themselves: their plan, their credit balances, what they have used, the entitlements their tier grants, their own documents. They update their own details and freeze inside the policy you set, and every action resolves to the signed-in member.

Navigator · Member Portal
Wem die Mitgliedschaft gehört

Registrieren Sie eine Person, einen Haushalt oder ein ganzes Unternehmen.

Alle drei laufen auf denselben Datensätzen.

Einzelner

Ihr eigenes Niveau, Ihre eigenen Guthaben, Ihr eigenes Verlängerungsdatum und Ihr eigenes Portal.

Familie

Angehängte Abhängige unter einem Hauptmitglied mit gemeinsamem Abrechnungsmodell, wobei jede Abhängige ihre eigene Check-in- und Besuchsverlauf behält.

Unternehmen

Eine auf Unternehmensebene vereinbarte Vereinbarung mit einem Account Manager, genutzte Sitze gegen gekaufte Sitze, ein monatlicher Tarif und ein Vertragsende.

Welches der drei es auch sein mag, Roaming ermöglicht es ihnen, es an jedem Standort zu nutzen, an dem Sie tätig sind, und die Besuchsdaten werden synchronisiert zurück, sodass Nutzung und Berechtigungen auf einem Datensatz bleiben.

Begleit-Apps

Wo Registry alles andere berührt.

3 of these 6 connections are in your plan today. The rest stay visible so you know the instrument is there before you need it.

Registrierung
Payments
Bookings
Access
Campaigns
Workforce
Purview

Payments

Dues, renewals and refunds run through your own payment connectors on the membership itself.

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Bookings

What a member may book, and at what rate, is read from the membership rather than a parallel list.

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Access

A member tapping in is checked against the membership record, not a list somebody exported.

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Campaigns

A renewal that is due is a segment rather than a report somebody works through by hand.

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Workforce

Who approved, suspended or reinstated a membership is a staff record.

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Purview

The selected purview scopes every member, tier and figure on the page.

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Pricing

No setup cost. Pay when you start using.

Guest and member records for Pros.

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

0Additional Cost
Start Now

Calisto Ops

Run the floor, schedule the team, and stay compliant.

1%of revenue processed
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Payment provider connector.

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Calisto Bookings

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

Learn more →
0Additional Cost
Start Now
Calisto Access

Calisto Ops

Full security protocol management.

Learn more →
€50/mo
Start Now
Calisto Campaigns

Calisto Engage

A complete marketing platform.

Learn more →
€9per 1,000 emails
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Calisto Workforce

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

Learn more →
0Additional Cost
Start Now
Calisto Purview

Included with every Calisto account

Account configuration and data rules.

Learn more →
0Additional Cost
Start Now
A la carte pricing →
Starter · up to 5,000 contact records
€79/mo
Growth · up to 25,000 contact records
€149/mo
Unlimited contact records
€249/mo
Size it in the Pro Shop →

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Die Branchen, die Registry betreiben, und wofür jede von ihnen es betreibt.

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Who they are, what they bought, what to remember

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Präferenzen, Allergene, Besuchsverlauf und Gesamtausgaben

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Marathons & AusdauerLäuferaufzeichnungen

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Künstler & TalenteFan- und Kontaktprotokolle

Promoter, Fans und Labels auf einem Datensatz

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Venue ManagementKundenakten

Kunden, Förderer und deren vollständige Veranstaltungsverlauf

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Event- & ProduktionsmietenKundendaten

Who they are, what they bought, what to remember

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Golf- und MitgliederclubsMitgliedschaftsverwaltung

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Freizeit & FahrzeugvermietungKundendaten

Who they are, what they bought, what to remember

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Touren & ErlebnisseGästerecords

Gäste, Agenten und jede Abreisedatenbank

Touren & Erlebnisse auf Calisto →

Heim- und FeldserviceKundendaten

Immobilien, Gerätedaten und alle vergangenen Aufträge

Heim- und Feldservice auf Calisto →

Coworking-RäumeMitgliederdaten

Plan, Credential, Raumguthaben, Druckguthaben, Veranstaltungshistorie

Coworking-Räume auf Calisto →

Content CreatorFan-Rekorder

Ein Datensatz pro Fan über Abonnements, Käufe und Nachrichten hinweg

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Online-HändlerKundendaten

Bestellungen, Rücksendungen und Nachrichten für einen Kunden

Online-Händler auf Calisto →

Einzelhandel vor OrtKundendaten

Ein durch Transaktionen aufgebautes Protokoll, nicht ein Anmeldeformular

Einzelhandel vor Ort auf Calisto →
Datenblatt

Everything included in Calisto Registry.

Jeder Bildschirm, jede Einstellung und jede Verbindung, die mit der App ausgeliefert wird, gruppiert nach dem Verwendungsort.

Configure
  • Plans defined in-app: name, product, billing frequency, price, currency, status
  • Unlimited tiers with custom pricing, levels, initiation fees and capacity limits
  • Members tracked against tier capacity, with a waitlist when a tier fills
  • Entitlement allowance rules per tier: included benefit, credit, or discount, with frequency and usage caps
  • Per-tier booking limits on their own tab
  • Credit allocations across the universal credit vocabulary: meeting hours, guest passes, parking, desk hours, print credits, storage units, golf rounds, court hours, spa credits, event passes
  • Credit eligibility mapped per tier to the services those credits pay for
  • Clinical tier variants with treatment and product discount percentages
  • Base pricing configuration, with demand-driven pricing through Pulse
  • Tier changes held for review, with current value against proposed, before they publish
  • Configurable terminology per business type, resolved on every screen
  • Renewal automation: auto-renew, reminder lead time, grace period
  • Freeze policy: whether holds are allowed, annual day cap, minimum notice
  • Dunning policy: retry days, grace and suspension windows, cancel timing, access at each stage, auto-advance or manager approval
  • Identity verification at registration, off or at either level
  • Defaults: guest passes per month, trial period length, onboarding fulfillment handoff to Orderflow
Enrolling members
  • Prospect tracking as a member status rather than a separate list
  • Pending-approval waitlist that staff approve or remove
  • Onboarding board: application received, documents pending, payment pending, access setup, orientation, complete
  • Days in stage, average days to complete, and the bottleneck stage
  • Staff registration form with contact linking, tier assignment, photo and optional identity check
  • Public enrollment on your own sites, reading the same tiers and the same capacity
  • Searchable, filterable, sortable member directory with per-programme roll-up
  • Identity verification badge on every record
  • Liability waivers and documentation against the member
Running the front desk
  • Member lookup and check-in with visit type: facility access, session attendance, event attendance, guest visit
  • Live visit counts by type, operation-wide and per programme
  • Access log of visit history with member, type, guest count and time
  • Guest passes with a monthly default allowance
  • Roaming across every location you operate, syncing back to the home record
  • Operational portals and fixed terminals composed per station
  • Self-service kiosks for unattended check-in
  • Door and zone access tied to membership status and tier through Calisto Access
Money
  • Subscription billing with recurring cycles
  • Renewal queue with Remind and Process per member, scoped to a programme or across all of them
  • Cohort reminders by type: renewal or payment due, on the channels each member chose
  • Dunning ladder with retry, grace, suspend and cancel, and per-member advance, hold, waive and resolve
  • Revenue at risk and recovery rate, per currency and per programme
  • Revenue dashboards: MRR, ARR, average revenue per member, initiation fees to date
  • MRR broken out by tier as a chart and a table reading one list
  • Folios with every charge and payment per member and the outstanding balance
  • Per-currency subtotals everywhere money is totalled, never one summed figure
  • Any currency per record, with the programme default auto-detected and always editable
  • Monthly folio export as CSV or JSON
  • Membership holds for temporary pauses, enforced against freeze policy
  • Settlement through Calisto Payments
Retention
  • Retention rates at 90 days, 6 months and 12 months, per programme and blended
  • Joining cohorts with how many of each are still active
  • At-risk member list with tier, status and renewal date, and Remind per row
  • Churn rate, members lost month to date, and average tenure of the members leaving
  • Cancellation reasons as a fixed vocabulary rather than free text
  • Win-back list of lapsed members with last contact date and campaign status
  • Win-back rate: contacted, re-engaged, declined
  • Engagement scoring per member from visit frequency, recency, participation and referrals
  • Member surveys with NPS tracking
  • Analytics: growth, tenure, utilization, lifetime value, tier mix, and every programme compared side by side
The member workspace
  • Profile, subscription, credits, visits, waivers, entitlements, onboarding, holds and timeline on one screen
  • Inline editing of member details
  • Payment history, billing status, plan details and renewal date
  • Credit balances by type, allocated against used
  • Visit history with type, date, time and guest count
  • What their tier grants and what is left this period, redeemed from the workspace
  • Full activity timeline: joins, renewals, payments, visits, communications, changes
  • Straight into a booking, a campaign, a deal or a staff assignment against that member
  • Personal queues: the members assigned to you and the renewals you own
Where members meet you
  • Member portal through Calisto Navigator: plan, credits, usage, entitlements, documents
  • Members update their own details and freeze within policy
  • Every action scoped to the signed-in member, with no cross-member access
  • Public enrollment on your own sites
  • Membership carried in your own apps
  • Self-service kiosks and staffed terminals
Scale
  • Unlimited members per account
  • Unlimited membership programmes per account, with cross-programme reporting
  • Multi-location with roaming
  • Multi-currency by record
  • Multi-language content fields
  • Individual, family and corporate memberships on one record model
  • One customer record shared across every app in the account
Connected to Calisto Pro
  • Mail, Inbox, Voice, Campaigns (the member communication lifecycle on one contact record)
  • Sites, Apps, Kiosks, Navigator, Station (sign-up, phone, unattended check-in, member portal, front desk)
  • Access (door and zone control tied to membership tier)
  • Payments (recurring dues across 75 gateways)
  • Bookings (sessions, courts and appointments checked against the tier)
  • Tickets (member events that already know who is a member and what they pay)
  • Inventory (what a visit consumes comes off the count)
  • Deals and Proposals (corporate membership sales)
  • Sign (membership agreements with e-signature)
  • Forms (applications and health questionnaires answered before arrival)
  • Workforce and Agenda (staffing and onboarding tasks)
  • Depot (every document attached to the member)
  • Circle (member referral tracking)
  • Studio and Impreta (membership marketing materials)
  • Reputation (member reviews)
  • Ledger (dues revenue posted without re-keying)
  • Pulse (the shared pricing model promotions run on)
  • Purview (tier definitions, entitlement policies, billing rules)
Ehrliche Antworten

Questions about Calisto Registry

Das Mitgliedschaftsprogramm: das Verzeichnis, gestufte Pläne mit Berechtigungen und Guthaben, Abrechnungen für Abonnements mit Mahnwesen, Check-in- und Zugriffsprotokolle sowie ein Portal, das Mitglieder selbst verwalten.

Eine Stufe wird direkt von Bookings, Access und Katalog gelesen, sodass das, was ein Mitglied buchen, öffnen und kaufen kann, aus seinem Plan stammt und nicht aus einer separat in jeder App gepflegten Regel.

Mahnverfahren laufen nach den von Ihnen festgelegten Bedingungen ab, und Berechtigungsänderungen erfolgen am von Ihnen gewählten Datum statt dann, wenn jemand etwas bemerkt. Ein Einfrieren kehrt sich am für es festgelegten Datum von selbst um.

Ja, mit Plan, Erneuerungsdatum und Guthaben. Zahlungsautorisationen müssen in der Regel neu eingerichtet werden, was die normale Kosten des Verschiebens der Abrechnung ist.

Es ist Teil von Core. Der Preisschnitt auf dieser Seite liest den Live-Katalog aus und ist die Autorität. Es gibt keine pro-Mitglied-Gebühren.

Ja, mit Plänen, Guthaben und Historie, exportierbar in Standardformate.

Calisto Registry

Ein Membershipsprogramm, vom Tag des Beitritts bis zum Tag der Verlängerung.

Pläne, Stufen und Berechtigungen, ein Onboarding-Board, Check-in und Zugriff, Erneuerungen und Mahnwesen, Kundenbindung und Rückgewinnung sowie ein Portal, das jeder Mitglied selbst verwaltet. Jede Währung, jede Sprache, so viele Programme wie Sie betreiben. Keine Einrichtungskosten.

Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihres Registers