Calisto Dispatch

I-assign ang trabaho sa iyong team at tingnan ang ginagawa nila, sa mesa o sa field.

Pangangasiwa ng mga gawain para sa bawat iyong timbangan, sa isang site o sa buong lungsod. Ang mga alituntunin sa pagtatakda ay pipiliin ang tamang tao mula sa listahan na iyong mayroon na, at ang trabaho ay mananatiling isang rekord mula sa pagdating hanggang sa pagbabalik nito bilang napapatunayan.

Isang feed ng mga gawain, limang paraan upang basahin ito · Mga alituntunin na nag-aassign nang walang dispatcher na sumusunod dito · Mga antas ng serbisyo na sinusukat batay sa iyong sariling oras ng negosyo

Dispatch · Status Board
Calisto Dispatch

Isang Sistema ng Gawain para sa Bawat Tahanan

Mga work orders, mga rule ng pagtatakda, at patunay ng pagtatapos, kahit ang team ay nagtatrabaho sa isang gusali lamang o buong lungsod.

0

mga pananaw sa isang feed ng gawain

0

Pangangailangan araw-araw at pangangailangan ng kakayahan

One

shared roster, walang sync

Zero

mga external tools para sa integrasyon

The Command Center

Baguhin ang paraan ng pagtingin sa trabaho, hindi ang trabaho.

Tingnan ang mga gawain sa list, board, crew, schedule, at map views na may permanenteng paghahanap at filters. Mag-access ng mga dedicated na status, priority, at incoming queues, o magsimula ng araw mo sa isang briefing home na ginawa para sa instant dispatching.

Board: drag a card across the six lifecycle columns.
Crew: a column per worker plus unassigned. Drag onto a worker to assign.
Schedule: a day or week time axis with capacity meters, double-booking and tight-travel warnings.
Incoming: work arriving from Orderflow, to accept, backlog, flag, or send back.
Status board: every task by lifecycle stage, on the same feed as the workspace.
Priority queue: blocked, overdue, at-risk and high-priority work, narrowed by one triage facet.
Briefing home: unassigned first, then overdue, then today. Work assigned to somebody off the roster counts as unassigned and says so.
Dispatch · Priority Queue
Isang Gawain, Mula Simula Hanggang Wakas

Ginawa. Ipinagkatiwala. Hinahawakan na may dahilan. Tapos. Napatunayan.

Ang mga Boards ang paraan kung paano mo nakikita ang trabaho. Ito ang nangyayari sa isang trabaho: bawat transition ay ipinapatupad sa server imbes na maniwala sa browser, at may rekord ng nangyari na mas matagal kaysa sa task.

A full form when you are setting up carefully, with category, location, estimated minutes, due date, and attachments. A composer over the board when you are moving fast, where picking an assignee is what makes the task assigned.

Open, assigned, in progress, on hold, completed, cancelled. The picker offers only the legal next steps, and the server enforces the same rule so a board drag cannot cheat it.

A hold needs a reason, and the reason lands on the timeline, beside the one conversation thread the office and the field both post into.

Deleting is not cancelling. The record says which one happened, the thread survives it, and a job in progress refuses to be deleted until you hold or cancel it first.

When Assure checks the work, the result lands on the task: a verified chip with its score, or a failed banner and the job back in the queue for rework, over a frozen copy of the checklist and its photos. Only Assure writes those two states, and the status picker never offers them.

Dispatch · New Task
No renderer registered for block type form.
Mga Trabaho

Ang konteyder, at ang mga gawain na ginagawa nito.

Ang isang work order ay may pamagat, deskripsyon, customer, zone, priority, at due date, at ito ay nahahati sa mga dispatchable na tasks na talagang ginagawa.

Dispatch · Mga Utos sa Trabaho

Ang work order ay may sarili nitong pag-eexecute

Ang pangkalahatang pananaw, ang mga gawain na ginagawa nito, at ang mga bahagi na kasalukuyang kumakatawan.

Ang mga sugestyon ng mga manggagawa ay nakalista ayon sa ranking

Binubuo mula sa iyong assignment rules imbes na mula sa taong pinakamalapit sa isang listahan.

Isulat at ibigay sa isang aksyon

Diretsa papunta sa Calisto Sign.

Listahan, pader o kalendaryo

Ang mga katumbas na rekords sa isang board, o bawat isa sa kanilang tamang oras.

Mga Work Orders sa Detalye

Isulat ang trabaho nang isang beses, at hayaang ito bumalik nang sarili cadence.

Ang mga tumatawid na alituntunin ang nagpapakita ng trabaho, ang mga template ang nagpapatupad kung saan ito hinahati, at ang ibabaw ng detalye ay kung saan ang dispatcher ay sumusuri sa mga bahagi bago ipagkatiwala ang anumang taon sa isang petsa.

Mga alituntunin ng Cadence na nagpapatupad ng mga utos sa trabaho araw-araw, lingguwang, buwanang, o sa isang kustom na pattern tulad ng bawat ikalawang Huwebes. Ang bawat alituntunin ay nagbibigay ng pangalan sa isang template, isang zone, at isang petsa ng simula, at nagpapakita ng susunod na paggana. I-pause ito at tutigil ang paggenerasyon nang hindi nakakaapekto sa mga ginawa na ito.

Pagpapadala · Pag-uulit na Trabaho
Ang Field

Ang mga miyembro na nag-opt-in. Ang mga paglalakbay na talagang doon.

Isang inirerekomendang pagkakasunod-sunod ng ruta na maaari mong idrag, at mga zone na tumutugon sa iyong mga patakaran ng asignasyon.

Paano gumagalaw ang isang trabaho

Mula sa pagdating hanggang sa pag-verify, nang hindi kailangang i-type ulit ng sinuman

Ang parehong apat na hakbang, bagaman ang gawain ay galing sa tenant, sensor, inspeksyon, o dispatcher.

Dumating ang trabaho

Nagdudulot ng order ang Orderflow, dumating ang isang napaglabanan na inspeksyon mula sa Assure kasama ang checklist nito, tumataas ang isang sensor sa pamamagitan ng Signal, o binuksan ito ng kamay. Nasa queue ito, hindi sa inbox.

→

Nagsisimula ang mga alituntunin ng pagtatakda

The rules read the work and pick the action: the nearest available worker, a team, a contractor, or a person to decide.

→

Inipon ang trabahante

Lumalabas ito sa kanilang feed sa app ng phone o sa portal, inayos sa kanilang araw, na may mga bahagi na kumpirmadong nasa kamay at nakakabit ang checklist.

→

Ang trabaho ay bumabalik na kinumpirma

Ang pagtatapos ay napapabagay sa antas ng serbisyo na ito, at kung saan ang Assure ay pagsusuri sa trabaho, ang desisyon nito ay nakapaloob sa gawain.

Ang Live Map

Makita kung saan ang crew, at isagawa ang kanilang araw.

Tingnan ang lokasyon ng crew at mga task na may geocoding sa pamamagitan ng listahan o interaktibong mapa. Ang built-in na pagplano ng ruta ay nag-optimize ng schedule na pinakamalapit na stop muna habang ipinapakita ang eksaktong pag-iingat sa paglalakbay at sumusunod sa mga paboritong privacy ng mga worker.

Pagpapadala · Pagpapatupad ng Tripa
One screen, read as a map or a list: worker pins coloured by how fresh the check-in is, beside job pins carrying the work order, customer, priority, and assignee.
A daily route planner, one card per worker, with numbered stops you can drag past and publish to that worker.
Territories and facility zones drawn as a centre and radius or a boundary polygon, and referenced by your assignment rules.
Positions appear only for workers who opted in, at the precision they chose. A stop without real coordinates is left off the map rather than placed somewhere invented.
Paghahanda ng Daan

Una ang pinakamalapit na estasyon, at maaari kang idrag past ito.

Isang card bawat worker na may numbered stop sequencing, ang inirerekomendang run na pwedeng i-override at i-reset, at ang drive na itinatago nito sa distansya at oras. Binabasa ang distansya sa kilometro o milya depende sa iyong pagpili habang ang storage ay nananatiling metric.

Ang Ikalawang Bahagi

Ang taong gumagawa ng trabaho ay nagbubukas ng sarili niyang araw.

Hindi pangalawang kagamitang kailangang buksan. Ang parehong record ng gawain, sa ibabaw na kanilang ginagamit na.

Ang kanilang sariling feed ng gawain

Ang trabaho lamang na iniaasign sa kanila, sa pagkakasunod-sunod na dapat itong mangyari, sa app ng telepono o sa portal na kanilang ginagamit nang mag-sign in.

Mag-clock on at mag-clock off

Isang timer laban sa work order, o isang entry na inilagay pagkatapos, nang hindi nagbubukas ng anumang ibang bagay.

Mag-check in kapag nag-arriba ka

Ang pagdating sa estasyon ang nagpapagalaw ng trabaho, at ang check-in ang nakikita ng dispatcher sa live map.

Maglagda lamang kung sila ay sumang-ayon

Ang pagbabahagi ay optional sa isang ng tatlong antas ng presisyon na pumipili ang trabahador: eksaktong, tumutukoy lamang sa halipah, o zone-only. Ang dalawang mas malawak ay inililipat nang malawak, at may hiwalay na switch na nagpapaliit sa pagbabahagi sa oras ng shift lamang.

Pangangalakal at Pagtatakda

Tingnan kung sino ang available, at piliin ng mga alituntunin ang una.

Makita ang tunay na oras ng kagamitan at i-automate ang paglalakbay ng mga gawain base sa kakayahan, kapaligiran, at kakayahan. I-rank ang mga pinakamataas na kandidato para sa manual na pagpapadala, i-trigger ang mga patakaran ng pagtaas ng antas para sa mga nakalimutan na gawain, at pamahalaan ang mga empleyado at kontraktante sa isang sistema.

Papan ng Pamayanan

Mga gumagawa na inihahati base sa kung available sila, nasa trabaho, nasa pahinga, o nasa labas ng shift, na ipinapakita sa bawat kartang ang kanilang kasalukuyang sitwasyon sa buong listahan.

Dispatch · Team Board

Mga Patakaran ng Pagtatakda

Auto-dispatch na gawa sa pamamagitan ng visual na base sa kailangang kasanayan, pagkakalapit, naalalay na gastos, uri ng trabaho, zona, at prioridad. Ang aksyon ay iyong sarili: ang pinakamalapit na available na manggagawa, isang grupo, isang kontraktor, o ilagay sa queue para sa manual na dispatch.

Dispatch · Assignment Rules

Escalation Policies

Mga triggers na gawa sa overdue minutes, unassigned minutes, blocked state, priority, work type, at zone, sa loob ng tatlong tier. Ang sagot ay mag-notify sa manager, mag-reassign, mag-page sa on-call, o mag-raise ng priority.

Dispatch · Escalation Policies

Mga kontraktor

Labas na workforce sa parehong sistema ng assignment, na naglalaman ng mga trades, zones, hourly at per-job rates, insurance status at expiry, licence number, at rating.

Pagpapadala · Mga kontraktor
Dispatch · Team Board

Mga Pinakangkop na Payo

Pinamagitan ang mga kandidato sa detalye ng work order at sa panel ng incoming triage, na binanggit bilang matibay, bahagyang angkop, at hindi angkop. Ang pagmarka ay binabasa ang iyong mga tatakdaan ng pagtugon, at sinasabing ganito nang direkta kapag walang nakapag-configure na mga tatakdaan.

Magdagdag ng Tagapagtrabaho

Ang parehong shared wizard Workforce at Purview mount, na naglilimbag ng parehong staff roster. Walang app ang may-ari ng iyong mga tao, kaya't bagong manggagawa ay agad lumalabas bilang isang kolum ng crew, isang row ng schedule, at isang asignadong pangalan.

SLA at Pagganap

Mga target na iyong itinatakda. Mga breach na iyong sasagot. Kapasidad na makikita mo na dating.

Mga target ng sagot at resolyusyon bawat antas, na sinusukat batay sa oras ng negosyo kapag sinabi mo, at isang log ng paglabag na iyong resolyusyon, iwaive o buksan ulit.

SLA at Pagganap

Sagutin ang iyong itinarget bago ang iba magtanong.

Mga target ayon sa bawat antas ng prioridad, isang log ng paglabag na sagot mo, at isang pagbabago na nagpapakita ng hirap bago ito dumating.

Pagpapadala · Paggawa ng Plano sa Kakayahan

Measure against your own opening hours and the countdown pauses when you are closed, so a job raised at closing time is not overdue by opening.

Breach history auto-logged from live detection, each one carrying its task, rule, severity, worker, and breach time. Resolve with notes, waive, or reopen.

The same breaches read four ways: over time, by rule, by worker, and by work type.

A fourteen-day demand-versus-capacity forecast built from your own day-of-week pattern, reading utilisation, forecast demand, available capacity, and the gap between them.

Basahin ang mga Numero

Ang target, ang oras na kinuha, at ang kung ano ang naging kabuuan to.

Apat na screen sa isang task feed, kaya't hindi magkakaiba ang bilang sa isang report at ang bilang sa board.

Ang mga target ng response at resolution ay nakapokus sa isang team, zone, uri ng trabaho, o antas ng customer. Ang compliance ay ang natukoy na rate, at ang isang service level na hindi pa natukoy ng kwalipikadong task ay binabasa na walang data imbes na gumalaw sa isang perpekto na score.

Pagpapadala · Pagsasagawa ng SLA
Pricing

No setup cost. Pay when you start using.

Job dispatch for field and service teams.

Calisto Ops

Full task and field management software.

€65/user/mo

Recommended for you

Works well together.

Calisto Orderflow

Calisto Ops

Real-time insight into how orders are being fulfilled.

Learn more →
€60/user/mo
Calisto Workforce

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

Learn more →
0Additional Cost
Calisto Assure

Calisto Ops

Quality assurance, inspections, and compliance for all industries.

Learn more →
€20/user/mo
Calisto Inventory

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

Learn more →
0Additional Cost
Calisto Automations

Calisto Automations

Cross-app workflow automation.

Learn more →
€55/user/mo
Calisto Depot

Calisto Work

Documents, spreadsheets, slides, forms, and file storage

Learn more →
€4/user/mo
Calisto Sign

Calisto Commerce

E-signatures, priced per envelope.

Learn more →
€0.85per envelope
Calisto Blueprint

Included with every Calisto account

HQ rules and governance.

Learn more →
0Additional Cost

Inirerekomenda para sa

Ang mga industriya na nagpapatakbo ng Dispatch, at ano ang ginagawa ng bawat isa.

Hotels & ResortsPag-aayos ng bahay at pagpapanatili

Ang mga linis na route-optimized at ang mga reparyo na nilagay nila

Hotels & Resorts sa Calisto →

Serviced ApartmentsPag-aayos ng bahay at pagpapanatili

Cleans, repairs, at ang guest na naghihintay na ma-close ang mga ito

Serviced Apartments sa Calisto →

Mga Pabahay na Maikli ang Panahon ng PagpapalitPagbabalik-balik at pangangalaga

GPS-dispatched crews on optimized routes

Mga Pabahay na Maikli ang Panahon ng Pagpapalit sa Calisto →

Mga RestawranPagpapadala ng delivery

Paglalagay ng driver, mga zona, at mga trabaho sa pag-aayos

Mga Restawran sa Calisto →

CateringPagdadala at paglalabas

Load list, delivery windows, at ang return leg

Catering sa Calisto →

Bar at LoungeDispatch & routing

Who is going where, and when they arrive

Bar at Lounge sa Calisto →

Pag-unlad ng PropyetaMga gawaing konstruksyon

Mga trabaho sa site, RFIs, at mga isyu sa may-ari at mga deadline

Pag-unlad ng Propyeta sa Calisto →

Coaching at TrainingDispatch & routing

Who is going where, and when they arrive

Coaching at Training sa Calisto →

Pangangasiwa ng GimnasioDispatch & routing

Who is going where, and when they arrive

Pangangasiwa ng Gimnasio sa Calisto →

Clinical at SpaDispatch & routing

Who is going where, and when they arrive

Clinical at Spa sa Calisto →

Mga Salon at BarbersDispatch & routing

Who is going where, and when they arrive

Mga Salon at Barbers sa Calisto →

Buhay na Musika at mga FestivalMga operasyon ng site

mga gawaing crew, mga insidente, at vendor logistics

Buhay na Musika at mga Festival sa Calisto →

Marathons & EnduranceOperasyon ng kurso

Pagpapadala ng zona, mga marshal, at pagtugon sa insidente

Marathons & Endurance sa Calisto →

Mga Artist at TalentDispatch & routing

Who is going where, and when they arrive

Mga Artist at Talent sa Calisto →

Pamamahala ng VenuePagtatayo ng operasyon

Turnovers, setups, at mga trabaho sa maintenance

Pamamahala ng Venue sa Calisto →

Event & Production RentalsDelivery & routing

Pagdadala na optimisado sa ruta na may GPS tracking

Event & Production Rentals sa Calisto →

Golf & Member ClubsPagpapanatili ng kurso

Ang sensor ay tumututok, ang trabaho ay lumilikha, at ang board ay nag-uupdate

Golf & Member Clubs sa Calisto →

Recreation & Vehicle RentalMaintenance dispatch

Ang Dispatch ang gumagawa ng trabaho, at ang pagtatapos ay naglilinis ng block

Recreation & Vehicle Rental sa Calisto →

Mga Tour at KaranasanPickup routing

Tatlong van, dalawampung hotel, isang ruta

Mga Tour at Karanasan sa Calisto →

Mga Serbisyo sa Bahay at sa PaligidGPS dispatch

Pinakamalapit na tech, pinakamabilis na ruta, tamang sertipikasyon

Mga Serbisyo sa Bahay at sa Paligid sa Calisto →

Mga Espasyo para sa Pagkaka-workOperasyon ng facility

Mga work order para sa turnover, paglilinis, at maintenance

Mga Espasyo para sa Pagkaka-work sa Calisto →

Videography at mga Manlalagay ng LarawanDispatch & routing

Who is going where, and when they arrive

Videography at mga Manlalagay ng Larawan sa Calisto →

Mga Online RetailersDelivery & logistics

Mga ruta, kurador, at mga pagkakamali sa pagpapakita

Mga Online Retailers sa Calisto →

In-Person RetailMga transfer at pagdadala

Sinusuri ang paggalaw sa pagitan ng mga tindahan, hindi isang pangarap na sasakyan

In-Person Retail sa Calisto →
Spec Sheet

Everything included in Calisto Dispatch.

Tasks Workspace
  • Five lenses: list, board, crew, schedule, map
  • Search, filters, and sort carry across all lenses
  • Board: drag cards across Open, Assigned, In Progress, On Hold, Completed, Cancelled
  • An unrecognised status lands in an overflow column rather than disappearing
  • Crew: one column per worker plus unassigned, drag to assign
  • Schedule: day or week view with capacity meters, double-booking and tight-travel warnings
  • Status board: every task by lifecycle stage, drag to move
  • Priority queue: blocked, overdue, at-risk, and high-priority work
  • Incoming queue: work from Orderflow with accept, backlog, flag, or reject
  • Retry tab for a handoff that failed, so nothing arrives silently lost
  • Briefing home: unassigned work, then overdue, then today, in that order
Task Lifecycle
  • States: open, assigned, in progress, on hold, completed, cancelled
  • Server-enforced transitions (browser cannot skip a state)
  • Hold requires a reason (recorded on the timeline)
  • One conversation thread per task, shared between office and field
  • Photo and document attachments on the task
  • Verified or failed status written by Assure (Dispatch never offers these states)
  • Delete preserves conversation (deleted is not cancelled)
  • A job in progress refuses to vanish until you hold or cancel it
  • Full form or quick composer over the board
Work Orders
  • Work order breaks into dispatchable tasks
  • Detail: overview, tasks, parts on hand, ranked candidates, sign and hand off
  • Three views: list, board (open/in progress/completed), calendar by due date
  • Cadence rules: daily, weekly, monthly, or custom pattern with next-run preview
  • Pause a cadence rule without touching existing work orders
  • Templates with category, priority, estimated minutes, zone, and checklist steps
  • Editing a template never rewrites existing work orders
  • Categories: colour swatch, icon, and the task count carried on each
  • Deleting a category leaves the label already stored on a record intact
  • Production timeline, crew, and equipment for event work
Checklists
  • One checklist store across four contexts: operational, compliance, field service, transaction
  • Items carry required, photo required, and notes required flags
  • Estimated minutes per item
  • Reorder by drag
  • Publish to Blueprint library
  • Import a published Blueprint checklist back into the account
Live Map & Routes
  • Worker positions on a map or list, colour-coded by check-in freshness
  • Job pins with work order, customer, priority, and assignee
  • Consent-gated: positions only for workers who opted in, at chosen precision
  • Four precision levels: exact, approximate, zone-only, shift-hours-only
  • A stop without real coordinates is left off the map (never invented)
  • Daily route planner: numbered stop sequencing, drag to override, publish to worker
  • Suggested route shows what it saves against the unsorted run, in straight-line distance adjusted for road circuity
  • Distances read in kilometres or miles by viewer preference; storage stays metric
  • Territories and facility zones: centre+radius or polygon, referenced by assignment rules
Workforce & Assignment
  • Team board: workers grouped by available, on a job, on break, off shift
  • Add worker without leaving Dispatch (shared hiring endpoint)
  • Assignment rules: required skill, proximity, cost, work type, zone, priority
  • Actions: assign nearest, assign to team, assign to contractor, queue for manual
  • Best-fit suggestions: ranked candidates banded strong, partial, poor fit
  • Escalation policies: three tiers with notify, reassign, page on-call, or raise priority
  • Contractors with trades, zones, rates, insurance, licence, and rating
SLA & Performance
  • Service levels per team, zone, work type, or customer tier
  • Response and resolution targets per priority tier
  • Business-hours measurement option (countdown pauses when closed)
  • Breach log with resolve, waive, or reopen
  • Breach analysis: by rule, by worker, by work type, over time
  • Fourteen-day capacity forecast (demand vs. available vs. gap)
  • Time on task: live timer or manual entry, billable tracked separately
  • Metrics dashboard: tasks created, completed, completion rate, overdue, average daily
  • Reports over 7, 14, 30, or 90 days: completion hours, on-time rate, by category, by priority, by team member
  • Reports with CSV export per section
  • Notification preferences per channel, where an escalation alert always reaches the person on call
The Field Side
  • A worker sees their own tasks, work orders, requests, and route
  • Clock in and out of a shift
  • Check in on arrival and report completion
  • Position reported at the precision that worker consented to
  • Served through the Navigator field portal, with no Dispatch login needed
Connected to Calisto Pro
  • Orderflow (work handed off to the incoming queue)
  • Assure (completed task queues for photo verification, result written back)
  • Workforce (shared team roster and hiring endpoint)
  • Inventory (parts on hand read before assignment)
  • Automations (task created, assigned, completed, overdue events)
  • Sign (work order sign and hand off action)
  • Blueprint (checklist template publishing and import)
  • Depot (task attachments in the shared document store)
  • Navigator (field worker portal with tasks, work orders, and shift)
  • Purview (business unit scope on every board and report)
Maling sagot

Questions about Calisto Dispatch

Ang work order ay ang dapat mangyaring; ang mga task naman ang paraan ng pagpapatupad. Ang paghihiwalay ng isa sa dalawa ang nagbibigay-daan upang maaasign ang isang multi-step na trabaho sa tatlong tao nang hindi ito maging tatlong hindi nauugnay na trabaho.

Oo. Ang sagot at pagtatapos ay nakabase sa iyong oras, hindi sa oras ng orasan, kaya't ang trabaho na itinatag sa panahon ng pagtatapos ay hindi nakalagpas sa pagbubukas.

Isang nabigo na inspeksyon sa Assure, isang paglipat sa Bookings, isang pagkakamali na itinalaga sa Signal o isang hiling sa Desk ay lahat ay naroroon bilang trabaho na may may-ari at oras na dapat gawin, sa halip na bilang mensahe na kailangang isalin ng iba sa isang trabaho.

Ang mga bukas na trabaho ay inii-import kasama ang kanilang asignadong tao at petsa ng pagwawakas. Ang kasaysayan na nasa closed status ay karaniwang lumalabas bilang mga rekords kaysa bilang aktibong trabaho, na ito ang karaniwang gusto mo.

Ang seksyon ng presyo sa pahinang ito ay nagbabasa ng direktang katalogo at ang awtoridad. Walang bayad bawat teknisyano, at ang Dispatch ay gumagana nang walang kailangan ng kalakip ng Calisto Ops.

Oo, kasama ang mga larawan, oras ng paggawa, at ebidensya ng pagtatapos, sa mga pormatong pambansa.