Calisto 레지스트리

회원 프로그램이 실행되는 소프트웨어.

멤버십에 포함된 내용을 정의하고 플랫폼의 나머지 부분이 이를 강제합니다: 출입문, 예약, 그들이 지불하는 가격. 회비 청구서는 스스로 처리되며, 실패한 결제는 귀하가 설정한 복구 단계 시스템을 통해 처리됩니다.

티어가 포함하는 항목은 등록 시 및 예약 시 강제 적용되며, 실패한 결제는 사용자가 설정한 복구 라더를 따릅니다. 유지율, 이탈 사유 및 재유도 계정은 프로그램별로 계산됩니다.

Registry · Members
Calisto 레지스트리

회원권 등록 앱

등록, 프런트 데스크, 청구 및 갱신, 유지 관리, 그리고 결제 실패 시 회복 단계. 가입한 날부터 갱신하는 날까지.

구성

멤버십이 실제로 무엇인지 결정하세요.

유료 플래그가 달린 연락처 목록이 아닙니다. 플랜, 그 안의 티어, 각 티어가 제공하는 내용, 그리고 한 티어가 가득 차면 발생하는 상황에 대한 설명입니다.

The plans you sell, each with its product, its billing frequency, its price and its own currency, so a residents plan in pesos and a corporate plan in dollars sit in one list, neither converted nor locking the other.

Registry · Plans

Any

통화, 회원당, 잠금 해제됨

∞

<하나의 계정에 등록된 회원

Every

위치, 하나의 멤버십

등록

이것을까지

누군가가 비용이 얼마인지 묻는 순간부터 회원을 등록하여 문을 통과하는 순간까지, 이는 멤버십 비즈니스에서 대부분의 문제가 발생하는 지점입니다.

A prospect is a member record at a different status, not a separate list to be migrated when they join: what they asked about, which tier interested them, and when. Activating one changes the status, and everything already attached comes with it.

When a tier is at capacity the applicant lands on a pending-approval queue rather than being sold something that does not exist. Staff approve or remove each entry. It is a status queue, not a numbered place in line.

Every new member is a card on a board with the stage they are in, how long they have been there, and whose job it is to move them. The agreement is signed in Sign, the application answered in Forms, the tasks assigned in Agenda.

Registry · Prospects
디렉토리

모든 구성원, 모든 프로그램, 하나의 명단.

프로그램 전체를 아우르는 디렉터리로, 상단에는 운영 전체 합계가, 중간에는 각 프로그램별 집계액이 표시됩니다. 이름이나 이메일로 검색하고, 티어, 상태, 가입일 또는 프로그램별로 필터링하며, 모든 제목 열은 정렬이 가능합니다. 이름 옆의 체크표시는 Calisto Identity 입니다.

등록이 완료되고 책이 채워지고 있습니다. 이제 그들이 나타나기 시작합니다.

프런트 데스크 업무

직원이 실제로 접촉하는 문, 로그 및 화면.

누군가가 들어오면, 데스크, 리더, 그리고 사무실에서 답변은 동일해야 합니다.

Someone walks in

Look them up, confirm the membership is live, and log the visit against what it actually was: facility access, a session, an event, or a guest they brought. The counts across the top are today, across every programme you run.

Registry · Check-In

What the membership recorded

The visit history behind the desk: who came, when, what for, and how many guests with them. The door itself is Access, reading the same membership status and tier, so a lapsed membership stops working at the reader without anyone revoking anything.

Registry · Access Log

The terminal it runs on

Front-desk staff do not work the admin screens. They work a terminal composed in Station against these same records: the verification result, what the tier includes, the credits left this cycle, and the buttons that log the visit.

Station · Front Desk
프런트 데스크Coral Bay ClubLook up another
CA
Carmen Almonte인증됨
거주자 VIP · 2024 년 3 월 가입 · 341 회 방문
멤버십 상태
활동
2027 년 3 월 12 일 갱신
남은 스파 크레딧
5
of 12 this cycle
남은 게스트 패스
6
of 24 this cycle
잔여 금액
0
folio settled
이 티어에 포함되는 내용Resident VIP
법원 예약4 주/주
스파 치료1 개/월
게스트 패스월 2 건
우선 예약 창14 일 앞당김
프로 샵15% 할인
방문 기록
시설 접근Session attendance이벤트 참석 현황게스트 방문
Registry · Check-In
결제 및 갱신

멤버십은 갱신될 때까지 멤버십이 아닙니다.

정기 징수, 갱신 대기열, 실패한 결제에 대한 복구 사다리 및 각 구성원이 결제되는 통화별 계정.

One queue across the whole member base, soonest first, with Remind and Process on every row. Narrow it to a single programme when that is the shift you are working.

Retry, grace, suspend, cancel, as a working queue rather than a diagram: every member in it, the stage they are at, how long they have been there, and what happens next. Advance one, hold one, waive one. Revenue at risk is counted per currency, never blended.

Monthly and annual recurring revenue, average revenue per member, and initiation fees to date, then the same money broken out by tier as a chart and a table reading one list, so the bar and the row underneath it cannot disagree.

Every charge and every payment per member with the balance still outstanding, settled through Payments across 75 gateways. Outstanding is subtotalled by the currency each folio was opened in and never summed into one number, because the total that would be easy to print is the one that would be wrong.

Registry · Renewals
결제 실패 시

모든 단계는 설정한 타이밍에 따라 실행됩니다.

재시도

설정한 일수 후에 파일에 이미 있는 결제 수단으로 다시 결제가 시도됩니다. 멤버에게는 아직 변경 사항이 없습니다.

→

Grace

은혜의 윈도우가 열리고 멤버에게 통보됩니다. 액세스가 계속되는 이유는 만료된 카드가 떠난 멤버와 다른 것이기 때문입니다.

→

일시 중지

회원은 정지되고 접근은 일시 중지됩니다. 정지 기간 동안 무엇이 유지되는지는 소프트웨어가 부과하는 규칙이 아닌 설정 사항입니다.

→

취소

설정한 에스컬레이션 윈도우가 지나면 멤버십이 취소되며, 해당 금액은 회수되거나 손실된 수익으로 계속 집계됩니다.

유지 및 성장

누가 떠나는지, 그 이유는 무엇인지 확인하세요. 그리고 그들을 다시 데려오세요.

모든 멤버십 비즈니스는 새는 통입니다. 중요한 것은 갱신일 3 개월 전에 새는지, 갱신일에 새는지 여부뿐입니다.

Who is about to leave

Retention rates at ninety days, six months and a year, the joining cohorts and how many of each are still here, and then the part that is actually work: a list of names with their tier, their status and their renewal date, and Remind on every row.

Registry · Retention

Why they left

Who cancelled, how long they had been a member, and the reason they gave, with the churn rate and the average tenure of the people leaving above it. Reasons are a fixed vocabulary rather than free text, which is what makes the answer a number rather than an opinion.

Registry · Churn

Getting them back

Lapsed members who are worth another conversation, what tier they were on, and when each was last contacted, so the same person is not mailed twice in a week. Worked as a segment in Campaigns rather than by hand.

Registry · Win-Back

The whole account, compared

Growth, tenure, utilization and lifetime value, then every membership programme you run side by side: members, retention, churn, recurring revenue. It is how you find out that the programme earning the most is also the one leaking fastest.

Registry · Analytics
Registry · Retention
모든 사람이 자신의 조회수를 확인합니다

하나의 멤버십과 각 사람이 필요로 하는 뷰.

하나의 레코드. 표면만 다르며, 각각을 구성합니다.

A member opens their own portal in Navigator and runs the routine themselves: their plan, their credit balances, what they have used, the entitlements their tier grants, their own documents. They update their own details and freeze inside the policy you set, and every action resolves to the signed-in member.

Navigator · Member Portal
멤버십 소유자

한 사람, 한 가구 또는 전체 회사를 등록하세요.

세 가지 모두 동일한 레코드에서 실행됩니다.

개인

전용 티어, 전용 크레딧, 전용 갱신 날짜 및 전용 포털.

가족

주billing을 공유하는 주요 구성원 아래 종속 구성원을 연결하되, 각 종속 구성원은 자신의 체크인 및 방문 이력을 별도로 유지합니다.

기업

계정 관리자와의 회사 수준의 계약, 구매한 좌석에 대해 사용된 좌석, 월간 요금 및 계약 만료일

세 가지 중 어느 것이든, 로밍을 통해 운영 중인 모든 위치에서 사용할 수 있으며, 방문 기록이 동기화되어 사용량과 권한이 하나의 기록에 유지됩니다.

Pricing

No setup cost. Pay when you start using.

Guest and member records for Pros.

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

0Additional Cost

Calisto Ops

Run the floor, schedule the team, and stay compliant.

1%of revenue processed

Recommended for you

Works well together.

Calisto Payments

Calisto Commerce

Payment provider connector.

Learn more →
2%of revenue processed
Calisto Bookings

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

Learn more →
0Additional Cost
Calisto Access

Calisto Ops

Full security protocol management.

Learn more →
€50/mo
Calisto Campaigns

Calisto Engage

A complete marketing platform.

Learn more →
€9per 1,000 emails
Calisto Workforce

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

Learn more →
0Additional Cost
Calisto Purview

Included with every Calisto account

Account configuration and data rules.

Learn more →
0Additional Cost
A la carte pricing →
Starter · up to 5,000 contact records
€79/mo
Growth · up to 25,000 contact records
€149/mo
Unlimited contact records
€249/mo

권장 사항

Registry를 운영하는 산업 및 각 산업이 이를 운영하는 이유

호텔 및 리조트게스트 프로필

선호도, 티어, 이전 숙박 내역 및 불만 이력

Calisto 에서 호텔 및 리조트 →

서비스 아파트게스트 및 임차인 기록

거주자, 기업 연락처 및 체류 이력

Calisto 에서 서비스 아파트 →

단기 임대고객 기록

Who they are, what they bought, what to remember

Calisto 에서 단기 임대 →

레스토랑게스트 프로필

선호도, 알레르기 유발 물질, 방문 이력 및 평생 지출액

Calisto 에서 레스토랑 →

파인 다이닝게스트 프로필

알레르기, 선호도, 마신 와인, 기념일

Calisto 에서 파인 다이닝 →

케이터링고객 기록

하나의 행사에 기획자, 보조 인력, 결제 담당자가 포함됨

Calisto 에서 케이터링 →

바 & 로운지게스트 프로필

평소 메뉴, 등급, 알레르기, 마지막 방문 기록

Calisto 에서 바 & 로운지 →

부동산 에이전트고객 기록

첫 메시지부터 지급까지 하나의 고객 기록

Calisto 에서 부동산 에이전트 →

부동산 중개업자연락처 기록

한 연락처에 탭 28 개

Calisto 에서 부동산 중개업자 →

부동산 개발구매자 기록

전체 라이프사이클 동안 구매자당 하나의 레코드

Calisto 에서 부동산 개발 →

코칭 및 교육고객 기록

고객별 세션 노트, 평가 및 프로그램 이력

Calisto 에서 코칭 및 교육 →

ジム 관리회원 관리

각 시스템이 읽는 멤버 기록 한 건

Calisto 에서 ジム 관리 →

임상 및 스파환자 기록

사람별 차트, 알레르기 및 금기 사항

Calisto 에서 임상 및 스파 →

살롱 및 바버샵고객 기록 및 공식

클라이언트의 컬러 포뮬라, 선호도 및 모든 방문 기록

Calisto 에서 살롱 및 바버샵 →

라이브 음악 및 축제팬 및 참석자 기록

판매 시점에 데이터베이스에 있는 모든 구매자

Calisto 에서 라이브 음악 및 축제 →

마라톤 및 지구력러너 기록

모든 레이스, 결과, 연도를 보유한 단일 프로필

Calisto 에서 마라톤 및 지구력 →

아티스트 및 인재팬 및 연락처 기록

한 레코드에 있는 프로모터, 팬 및 레이블

Calisto 에서 아티스트 및 인재 →

장소 관리고객 기록

고객, 프로모터 및 해당 모든 이벤트 이력

Calisto 에서 장소 관리 →

이벤트 및 제작물 임대고객 기록

Who they are, what they bought, what to remember

Calisto 에서 이벤트 및 제작물 임대 →

골프 및 회원 클럽멤버십 관리

애플리케이션, 티어, 패밀리 상속 및 대기열

Calisto 에서 골프 및 회원 클럽 →

레크리에이션 및 차량 렌탈고객 기록

Who they are, what they bought, what to remember

Calisto 에서 레크리에이션 및 차량 렌탈 →

투어 및 체험게스트 기록

손님, 에이전트 및 모든 출발 이력

Calisto 에서 투어 및 체험 →

홈 및 필드 서비스고객 기록

자산, 장비 이력 및 모든 과거 작업

Calisto 에서 홈 및 필드 서비스 →

공유 오피스 공간회원 기록

계획, 인증서, 객실 크레딧, 인쇄 잔액, 이벤트 이력

Calisto 에서 공유 오피스 공간 →

콘텐츠 크리에이터팬 기록

구독, 구매, 메시지 across 모든 구독에서 팬 한 명당 하나의 기록

Calisto 에서 콘텐츠 크리에이터 →

온라인 소매업체고객 기록

한 고객에 대한 주문, 반품 및 메시지

Calisto 에서 온라인 소매업체 →

대면 소매고객 기록

가입 양식이 아닌 거래로 구성된 기록

Calisto 에서 대면 소매 →
사양 시트

Everything included in Calisto Registry.

앱에 포함된 모든 화면, 설정 및 연결은 사용 위치별로 그룹화됩니다.

Configure
  • Plans defined in-app: name, product, billing frequency, price, currency, status
  • Unlimited tiers with custom pricing, levels, initiation fees and capacity limits
  • Members tracked against tier capacity, with a waitlist when a tier fills
  • Entitlement allowance rules per tier: included benefit, credit, or discount, with frequency and usage caps
  • Per-tier booking limits on their own tab
  • Credit allocations across the universal credit vocabulary: meeting hours, guest passes, parking, desk hours, print credits, storage units, golf rounds, court hours, spa credits, event passes
  • Credit eligibility mapped per tier to the services those credits pay for
  • Clinical tier variants with treatment and product discount percentages
  • Base pricing configuration, with demand-driven pricing through Pulse
  • Tier changes held for review, with current value against proposed, before they publish
  • Configurable terminology per business type, resolved on every screen
  • Renewal automation: auto-renew, reminder lead time, grace period
  • Freeze policy: whether holds are allowed, annual day cap, minimum notice
  • Dunning policy: retry days, grace and suspension windows, cancel timing, access at each stage, auto-advance or manager approval
  • Identity verification at registration, off or at either level
  • Defaults: guest passes per month, trial period length, onboarding fulfillment handoff to Orderflow
Enrolling members
  • Prospect tracking as a member status rather than a separate list
  • Pending-approval waitlist that staff approve or remove
  • Onboarding board: application received, documents pending, payment pending, access setup, orientation, complete
  • Days in stage, average days to complete, and the bottleneck stage
  • Staff registration form with contact linking, tier assignment, photo and optional identity check
  • Public enrollment on your own sites, reading the same tiers and the same capacity
  • Searchable, filterable, sortable member directory with per-programme roll-up
  • Identity verification badge on every record
  • Liability waivers and documentation against the member
Running the front desk
  • Member lookup and check-in with visit type: facility access, session attendance, event attendance, guest visit
  • Live visit counts by type, operation-wide and per programme
  • Access log of visit history with member, type, guest count and time
  • Guest passes with a monthly default allowance
  • Roaming across every location you operate, syncing back to the home record
  • Operational portals and fixed terminals composed per station
  • Self-service kiosks for unattended check-in
  • Door and zone access tied to membership status and tier through Calisto Access
Money
  • Subscription billing with recurring cycles
  • Renewal queue with Remind and Process per member, scoped to a programme or across all of them
  • Cohort reminders by type: renewal or payment due, on the channels each member chose
  • Dunning ladder with retry, grace, suspend and cancel, and per-member advance, hold, waive and resolve
  • Revenue at risk and recovery rate, per currency and per programme
  • Revenue dashboards: MRR, ARR, average revenue per member, initiation fees to date
  • MRR broken out by tier as a chart and a table reading one list
  • Folios with every charge and payment per member and the outstanding balance
  • Per-currency subtotals everywhere money is totalled, never one summed figure
  • Any currency per record, with the programme default auto-detected and always editable
  • Monthly folio export as CSV or JSON
  • Membership holds for temporary pauses, enforced against freeze policy
  • Settlement through Calisto Payments
Retention
  • Retention rates at 90 days, 6 months and 12 months, per programme and blended
  • Joining cohorts with how many of each are still active
  • At-risk member list with tier, status and renewal date, and Remind per row
  • Churn rate, members lost month to date, and average tenure of the members leaving
  • Cancellation reasons as a fixed vocabulary rather than free text
  • Win-back list of lapsed members with last contact date and campaign status
  • Win-back rate: contacted, re-engaged, declined
  • Engagement scoring per member from visit frequency, recency, participation and referrals
  • Member surveys with NPS tracking
  • Analytics: growth, tenure, utilization, lifetime value, tier mix, and every programme compared side by side
The member workspace
  • Profile, subscription, credits, visits, waivers, entitlements, onboarding, holds and timeline on one screen
  • Inline editing of member details
  • Payment history, billing status, plan details and renewal date
  • Credit balances by type, allocated against used
  • Visit history with type, date, time and guest count
  • What their tier grants and what is left this period, redeemed from the workspace
  • Full activity timeline: joins, renewals, payments, visits, communications, changes
  • Straight into a booking, a campaign, a deal or a staff assignment against that member
  • Personal queues: the members assigned to you and the renewals you own
Where members meet you
  • Member portal through Calisto Navigator: plan, credits, usage, entitlements, documents
  • Members update their own details and freeze within policy
  • Every action scoped to the signed-in member, with no cross-member access
  • Public enrollment on your own sites
  • Membership carried in your own apps
  • Self-service kiosks and staffed terminals
Scale
  • Unlimited members per account
  • Unlimited membership programmes per account, with cross-programme reporting
  • Multi-location with roaming
  • Multi-currency by record
  • Multi-language content fields
  • Individual, family and corporate memberships on one record model
  • One customer record shared across every app in the account
Connected to Calisto Pro
  • Mail, Inbox, Voice, Campaigns (the member communication lifecycle on one contact record)
  • Sites, Apps, Kiosks, Navigator, Station (sign-up, phone, unattended check-in, member portal, front desk)
  • Access (door and zone control tied to membership tier)
  • Payments (recurring dues across 75 gateways)
  • Bookings (sessions, courts and appointments checked against the tier)
  • Tickets (member events that already know who is a member and what they pay)
  • Inventory (what a visit consumes comes off the count)
  • Deals and Proposals (corporate membership sales)
  • Sign (membership agreements with e-signature)
  • Forms (applications and health questionnaires answered before arrival)
  • Workforce and Agenda (staffing and onboarding tasks)
  • Depot (every document attached to the member)
  • Circle (member referral tracking)
  • Studio and Impreta (membership marketing materials)
  • Reputation (member reviews)
  • Ledger (dues revenue posted without re-keying)
  • Pulse (the shared pricing model promotions run on)
  • Purview (tier definitions, entitlement policies, billing rules)
정직한 답변

Questions about Calisto Registry

멤버십: 디렉토리, 권한 및 크레딧을 갖춘 계층별 플랜, 채권 관리가 포함된 구독 청구, 체크인 및 액세스 로그, 그리고 멤버가 자체적으로 운영하는 포털.

계층은 Bookings, Access 및 Catalog 에서 직접 읽히므로, 멤버가 예약하고 열며 구매할 수 있는 내용은 각 앱에서 별도로 유지되는 규칙이 아닌 멤버의 플랜에서 비롯됩니다.

추징은 설정한 조건에 따라 실행되며, 권한 변경은 누군가가 인지한 시점이 아니라 선택한 날짜에 적용됩니다. 동결은 설정된 날짜에 자동으로 해제됩니다.

네, 플랜, 갱신 날짜 및 잔액 포함입니다. 결제 승인 권한은 보통 재설정해야 하며, 이는 결제 이동을 위한 일반적인 비용입니다.

이는 Core 의 일부입니다. 이 페이지의 가격 섹션은 라이브 카탈로그를 읽으며 권한을 가집니다. 회원당 수수료가 없습니다.

네, 플랜, 크레딧 및 이력을 포함하며 표준 형식으로 내보낼 수 있습니다.