カリスト オーダーフロー

すべてのチャネルからのすべての注文を、1 つのキューで処理。

Calisto Pro のすべての運用データと連携する履行システム。必要なものがキューの先頭に並べられます。工程を進めると在庫が移動し、入力が登録され、出荷ボードに届きます。

例外を先に、必要なものが何かが見えるように · ステージを先に進めると在庫と帳簿も動く · ルーティング、返品、ハンドオフを同じレコードで

Orderflow · Kitchen Display
カリスト オーダーフロー

履行 用の Order アプリ

すべてのチャネルからの注文を一つのキューで管理し、在庫を移動してエントリーを投稿するステージを設定します。進捗を促進すると、出荷ボードに到達します。

0

<単一のエンジンでフィーチャーされるフィーチャー語彙を>

0

ルーティング条件

0

戻り値の種類

0

レンタル履行画面

Every

一つのキュー内のチャンネル

Zero

維持する統合

<インテーク>

カウンター、ウェブサイト、アプリ、電話、API、Webhook。すべて 1 つの ボード で。

すべてのチャネルは同じキューに到着し、時間順にソートされ、ソースでタグ付けされます。別々のダッシュボードはありません。システム間の切り替えもありません。到着するすべてのペイロードは処理ステータスと共にログに記録され、失敗したものは失われるのではなく再試行されます。

コックピット

キューは正常です。いいえ。 を示してください

ボリューム指標を超えて、コックピットは停滞した作業、失敗したステップ、および重要な意思決定を強調します。ドリルダウンタイルを使用して、今日の注文、出荷、返品、サイクルタイム、および SLA 準拠を追跡します。

Orders and lines that stalled, failed or need a decision, each with its stage, age and severity. Click one and you are on the order.

Orderflow · Exceptions
履行

受信済み。進行中。準備完了。その方法。

画像は完成しました。今、それを活用しましょう。

Every order moves through the same stages whatever channel it came from, and it moves line by line. An advance is checked against the stages that line may reach next, so a skipped step is refused and told why instead of quietly persisting.

The record beneath it carries the timeline of every transition, the financials from Ledger and per-line availability from Inventory. Notes, priority and the deadline stay editable. The price does not, because Pulse owns it.

The fulfillment step matches the order type. On the warehouse floor the same order is a pick list, a packing bench and a label, worked line by line with its dwell time on the row.

In a restaurant that same order is a ticket on the kitchen display, moving received to prepping to plating to ready. A service order becomes a task with a technician against it.

Orderflow · Order Detail
管理

返品するか、または 共に。 で強調して返品するか

管理

7 つの返却タイプ

返品は単一の形式ではなく、Orderflow は 7 つの形式を備えています:返品、キャンセル、返金、RMA、破損請求、無効化、および無料商品。それぞれは理由と理由コード、返金額、および該当する場合に返送される行を記録します。承認または拒否は、誰かが静かに編集したものではありません。

オーダーフロー · 返品
管理

オーダーグループ

関連する注文は一緒に移動します。グループは独自の名称、顧客、メモを持ち、メンバーの状態から導かれ、ユニットとして進みます。解散させると、すべてのメンバーの注文は存続します。

Orderflow · グループ
履行ゾーン

同じエンジン。10 つの異なるショップのフロア。

アクティブな管轄を切り替えるとフロアもそれに従って切り替わり、コンセプトが動作する画面が読み込まれ、切り替えた場合は停止されます。

履行ゾーン

1 つのユニバーサルスプライン。10 つのコンセプトネイティブな フロア。

注文、出荷、返品などのコア業務は普遍的に維持され、インターフェースはアクティブな業務に合わせて動的に適応します。キッチンから倉庫まで、チームは現場に必要な正確な画面とワークフローのみが表示されます。

Market · Warehouse

Pick lists, packing station, ship orders, batch fulfillment, carrier rate comparison.

Dine · Kitchen

Kitchen display, expo pass, bar queue, floor plan, tabs, catering, plating guides.

Stays · Front Office

Front desk, room board, housekeeping, minibar, guest requests, concierge, group billing.

Rentals · Fleet & Staging

Asset staging, condition checks, scan in and out, will-call, sub-rentals, damage.

Experiences · Operations

Guide assignment, manifests, departure checklists, capacity, check-in roster.

Events · Production

Venue setup, crew, function sheets, load in and out, run of show, rigging.

Time-Slots · Field Ops

Technician assignment, job sheets, dispatch board, on-site checklists, service photos.

Real Estate · Transaction Ops

Transaction board, document staging, showings, closing checklists, escrow, inspections.

Artists · Show Ops

Day sheet, load-in, run of show, rider fulfillment, tour itinerary, settlements.

Active · Program Delivery

Session prep, session rosters, tee sheet, pace of play, tournaments, wave starts.

ルーティングエンジン

8 つの条件。7 つのアクション。注文はルートに それら自身 基づきます。

手動操作なしで履行場所を自動的に割り当て、高価値商品をフラグ付けし、注文フローを直接管理するためのカスタムロジックを定義します。

Routing Rules

A rule decides how an order is fulfilled: which carrier, which warehouse, which service level, whether to split the shipment, whether to drop-ship it.

Orderflow · Routing & Zones

Cost Optimizer

Evaluates every matching carrier and service level, then takes the cheapest one that still meets the delivery promise.

What a rule reads

Eight conditions, alone or combined.

What it does about it

Seven actions, applied in order.

Routing Simulator

Test a new rule against historical orders before you activate it, and see which decisions would change.

引き継ぎ

受け取り完了。配送中。発送済み。追跡済み。

商品が準備完了しても履行は完了しません。Orderflow が引き継ぎを担当します:誰が回収するか、誰が配送するか、どのキャリアが持っているか、そして顧客が待っている間に何を見るか。

Orders ready for a customer or courier to collect, with the ready time on each row. Mark it picked up and it leaves the board.

Active deliveries with destination, driver, estimated time and status. Assign one to a driver and the order moves with it. Once a shipment has a tracking number, its live position comes back through Sync onto the same board.

Carrier, tracking number, service level, destination, ship date, estimated delivery and cost, with quick filters for what needs attention, what is in transit and what has landed. Void one and it says so.

A tracking page anyone with the link can open. No sign-in and no app chrome: the reference, the status in plain language, the items with their stage, and a timeline. It is not indexed, and a link that does not resolve says the order was not found rather than leaking anything.

Orderflow · Pickup
関税と国境を越えた取引

HS 分類。着岸コスト。コンプライアンススクリーニング。生成されたドキュメント。

注文が国境を越えると、関税エンジンが分類し、着荷価格を設定してスクリーニングするため、配送できないものを発送することはなく、顧客も玄関先で驚くことはありません。

HS Code Classification

Automatic Harmonized System lookup for every product in the shipment.

Landed Cost Calculator

Product, shipping, duties, taxes, insurance and brokerage to the customer’s door, calculated before you quote rather than after you ship.

Restricted Items Screening

Screened against the restricted and prohibited lists for the destination country, before the label prints.

Sanctions Checking

Sanctions screening, so a compliance problem surfaces before the shipment leaves.

Customs Documents

Commercial invoice, packing list, certificate of origin, declaration, bill of lading and airway bill, generated and signed through Sign.

DDP Support

Delivered Duty Paid: collect the duty upfront so the customer pays nothing at the door.

レンタル履行

設備の貸出。設備の返却。すべてのユニットが追跡されます。

N| =

オーダーフロー・フリートステータス

Active rentals with status, customer, equipment, dates and priority.

Reservations inventory cannot cover, flagged before they become customer problems.

Expected return, actual return, condition notes and the next reservation.

What you rented in to fill a gap: source, cost and return obligation.

Pre-dispatch and post-return condition checks, with photo documentation.

Which units are where, and transfer requests between locations.

Damage reports with photo evidence, repair status, liability and claims.

Units past their return date, with escalation, contact history and fees.

パフォーマンス

時間がどこへ消えたのか。約束が遅れた。

処理量だけではその日の行方が分かりません。また、何も含まれていない期間もゼロのパフォーマンスとして表示されません。

Average time at each fulfillment stage, by concept type and period. The stage eating the day is the one an average hides.

Pricing

No setup cost. Pay when you start using.

Order tracking for everyone who fulfills.

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Real-time insight into how orders are being fulfilled.

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ウォーキングインとウェブサイトが同じ履行キューに統合

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Spec Sheet

Everything included in Calisto Orderflow.

Command Center
  • Exceptions as the hero tile (stalled, failed, needs decision)
  • Delivery exceptions queue (failed attempts, address errors, damage, refused)
  • Queue times and bottleneck detection per stage
  • Capacity throughput headroom with over-capacity flagging
  • Intake log with retry and processing status
  • Triage queue (accept, reject, flag incoming orders)
  • Real-time availability across the active purview
Orders & Fulfillment
  • List view, kanban board, scheduled orders, and recurring orders
  • Per-line stage advance with validated transitions
  • Full transition timeline (who advanced, when, from which stage)
  • Financials read from Ledger per order
  • Per-line availability read from Inventory
  • Seven return types (return, cancellation, refund, RMA, damage claim, void, comp)
  • Multi-order groups with derived status and bulk advance
  • Read-only pricing reference sourced from Pulse
Ten Fulfillment Zones
  • Warehouse: pick lists, packing station, ship orders, batch fulfillment, warehouses, carrier rate comparison
  • Kitchen: kitchen display, expo pass, bar queue, covers, floor plan, guest paging, server sections, tabs, private dining, catering, pre-shift notes, waste log, labor board, plating guides
  • Front Office: front desk, check-in and check-out, room board, housekeeping, laundry, minibar, guest requests, room service, concierge, upsells, VIP status, pre-authorization, group and owner billing
  • Fleet & Staging: asset staging, picking, condition checks, fleet status, scan in and out, will-call, transport, overdue equipment, shortages, sub-rentals, damage processing
  • Operations: guide assignment, manifests, departure checklists, capacity monitoring, check-in roster
  • Production: venue setup, crew, equipment pull, function sheets, load in and out, run of show, changeover, lighting and sound, rigging, power, gates, zone status, incidents, parking, cleaning, venue logbook
  • Field Ops: technician assignment, parts staging, job sheets, dispatch board, on-site checklists, service photos, recurring jobs, on-site time, invoicing handoff, session and clinical surfaces
  • Transaction Ops: transaction board, under contract, document staging, showings, closing checklists, contingencies, escrow releases, lockboxes, snag lists, inspections, tenancies, arrears, turnovers
  • Show Ops: day sheet, load-in, show run, wrap, rider fulfillment, advance sheets, stage management, travel, tour itinerary, setlists, settlements
  • Program Delivery: session prep, participant check-in, equipment setup, session rosters, spot assignments, tee sheet, starter, pace of play, tournaments, gear check, wave starts
Routing Engine
  • Eight routing conditions (value, weight, destination, tier, channel, tags, type, time)
  • Seven routing actions (carrier, service level, warehouse, handling, drop-ship, split, insurance)
  • Cost optimizer: cheapest path that meets the delivery SLA
  • Routing simulator: test rules against historical orders before activating
  • Six pre-built rule templates (cost, speed, regional, value, channel, custom)
Routing Conditions
  • Order value by threshold, range or tier
  • Total weight, for carrier and service selection
  • Destination to country, state, city, postal code, residential or commercial
  • Customer tier, so VIP, wholesale and first-time route differently
  • Source channel, so an order routes by where it came from
  • Product tags (fragile, oversized, hazmat, perishable)
  • Fulfillment type (ship-from-store, warehouse, drop-ship, local delivery)
  • Time window (same-day, next-day, scheduled)
Routing Actions
  • Carrier selection, across every carrier you configure
  • Service level (ground, express, overnight, economy) to match the SLA
  • Nearest or most cost-effective warehouse assignment
  • Special handling flags that carry through packaging and labeling
  • Drop-ship straight to vendor fulfillment, skipping your warehouse
  • Shipment split by weight, size or warehouse origin
  • Automatic insurance on high-value shipments, off the order total
Handoff & Shipping
  • Pickup board with ready times
  • Delivery board with driver assignment and status
  • Live tracking on a map (driver position, destination, ETA)
  • Delivery zones with boundaries and courier assignment
  • Shipments table (carrier, tracking, service level, weight, dimensions, cost)
  • Void and re-ship
  • Public customer tracking page (no sign-in, no indexing)
Customs & Cross-Border
  • HS code classification (automatic lookup per product)
  • Landed cost calculator (product, shipping, duties, taxes, insurance, brokerage)
  • Restricted items screening per destination country
  • Sanctions list screening
  • Customs document generation (commercial invoice, packing list, certificate of origin, customs declaration, bill of lading, airway bill)
  • PDF generation with e-signature via Calisto Sign
  • Delivered Duty Paid (DDP) support
Rental Fulfillment
  • Active rental order board with status and priority
  • Shortage detection (inventory vs. upcoming reservations)
  • Return tracking (expected date, actual return, condition notes)
  • Sub-rental tracking (source, cost, return obligation)
  • Pre-dispatch and post-return inspections with photo documentation
  • Multi-location inventory distribution and transfer requests
  • Damage reports with photo evidence, repair status, and insurance claims
  • Overdue unit tracking with escalation and fee calculation
Performance & Reporting
  • Cycle times by stage, concept type, and period
  • SLA compliance with breached and at-risk orders marked
  • Channel mix (volume and revenue by source)
  • Partner performance (volume, cycle time, SLA, exception rate)
  • Executive summary report with CSV export
  • Approval queue with approve/reject on the record
Intake Channels
  • Counter (POS)
  • Website (Sites)
  • Mobile app (Apps)
  • Phone (manual entry)
  • API (system-to-system)
  • Webhook (external event triggers)
  • Marketplace channels via Sync
Connected to Calisto Pro
  • Inventory (stock depletion on fulfillment, per-line availability)
  • Ledger (revenue posting, order financials)
  • Dispatch (delivery task assignment)
  • Today (fulfillment status in the daily briefing)
  • Assure (quality inspection on completed work)
  • Workforce (team scheduling for fulfillment staff)
  • University (role-specific fulfillment training)
  • Signal (threshold breach alerts)
  • Bookings (reservation becomes order)
  • Tickets (event sale becomes order)
  • Registry (order tied to membership)
  • Pulse (read-only pricing reference)
  • Payments (charge processing)
  • Sync (marketplace channel sync)
  • Mail, Inbox (order confirmations and status updates)
  • Sites, Navigator, Apps, Station, Kiosks (storefront surfaces)
  • Sign (supplier and customs documents)
正直な回答

Questions about Calisto Orderflow

すべてのチャネルからのすべての注文で、優先すべきニーズを最上位に配置します。チャネルごとにタブではなく 1 つのキューを持つことが、履行を監視することと実行することの違いです。

はい、事業全体と同じ在庫、スケジュール、帳簿です。履行できない注文は棚ではなくキューで把握できます。

構造化されたフォームに注文と理由が含まれて到着する返品は、メールのフォルダではなく分析可能な形になります。

はい、行項目、顧客、ステータスを含めて。過去の注文は通常レコードとしてインポートされるため、顧客の履歴が保持されます。

このページの価格セクションはライブカタログを読み取り、権限を持っています。注文あたりのお金はかかりません。Orderflow は Calisto Ops の他の機能なしでも動作します。

はい、項目、履行、返品を含む標準形式で。