Calisto Orderflow

Κάθε παραγγελία που λαμβάνετε, από κάθε κανάλι, σε μία σειρά.

Ένα σύστημα εκτέλεσης που λειτουργεί με όλα τα λειτουργικά σας δεδομένα μέσα στο Calisto Pro. Ό,τι χρειάζεται, αυτός το αναδεικνύει στην κορυφή της ουράς. Προχωρήστε σε ένα στάδιο και η αποθήκη μετακινείται, η είσοδος καταγράφεται και η παράδοση φτάνει στον πίνακα αποστολής.

Πρώτα οι εξαιρέσεις, ώστε αυτό που χρειάζεστε είναι αυτό που βλέπετε· προχωρήστε σε ένα στάδιο και τόσο το απόθεμα όσο και τα βιβλία μετακινούνται· διαδρομές, επιστροφές και παραδόσεις στην ίδια εγγραφή

Orderflow · Kitchen Display
Calisto Orderflow

Η εφαρμογή Εντολών για Εκτέλεση

Κάθε παραγγελία από κάθε κανάλι σε μία ουρά, με στάδια που μετακινούν το απόθεμα και δημοσιεύουν την είσοδο. Προχωρήστε την και η παράδοση θα φτάσει στο πίνακα αποστολής.

0

λεξικά εκτέλεσης σε μία μηχανή

0

Συνθήκες διαδρομής

0

είδη επιστροφής

0

οθόνες εκπλήρωσης ενοικίασης

Every

κανάλι σε μία ουρά

Zero

ενσωματώσεις για συντήρηση

Εισαγωγή

Μετρητής, ιστοσελίδα, εφαρμογή, τηλέφωνο, API, webhook. Μία πίνακας.

Κάθε κανάλι φτάνει στην ίδια ουρά, ταξινομημένο χρονολογικά, με ετικέτα πηγής. Καμία ξεχωριστή πλάκα ελέγχου. Καμία εναλλαγή μεταξύ συστημάτων. Κάθε φορτίο που φτάνει καταγράφεται με την κατάσταση επεξεργασίας του, και αυτό που αποτυγχάνει επαναπροσπαθείται αντί να χαθεί.

Το Cockpit

Η ουρά είναι εντάξει. Μου δείξτε τι είναι όχι.

Πέρα από τα μετρικά όγκου, το ταμπλό αναδεικνύει στασιμότητα εργασιών, αποτυχημένα βήματα και βασικές αποφάσεις. Παρακολουθήστε τις παραγγελίες, τις αποστολές, τις επιστροφές, τους χρόνους κύκλου και την τήρηση των SLA της ημέρας με πλακάκια drill-down.

Orders and lines that stalled, failed or need a decision, each with its stage, age and severity. Click one and you are on the order.

Orderflow · Exceptions
Εκτέλεση

Παραλήφθηκε. Σε εξέλιξη. Έτοιμο. Στο τρόπος.

Η εικόνα είναι ολοκληρωμένη. Τώρα δουλέψτε την.

Every order moves through the same stages whatever channel it came from, and it moves line by line. An advance is checked against the stages that line may reach next, so a skipped step is refused and told why instead of quietly persisting.

The record beneath it carries the timeline of every transition, the financials from Ledger and per-line availability from Inventory. Notes, priority and the deadline stay editable. The price does not, because Pulse owns it.

The fulfillment step matches the order type. On the warehouse floor the same order is a pick list, a packing bench and a label, worked line by line with its dwell time on the row.

In a restaurant that same order is a ticket on the kitchen display, moving received to prepping to plating to ready. A service order becomes a task with a technician against it.

Orderflow · Order Detail
Διαχείριση

Αποσύρετέ το, ή κάντε το μαζί.

Διαχείριση

Επτά τύποι επιστροφής

Η επιστροφή δεν είναι ένα σχήμα, οπότε το Orderflow διαθέτει επτά: επιστροφή, ακύρωση, επιστροφή χρημάτων, επιστροφή εμπορευμάτων (RMA), αίτημα ζημιάς, μηδενισμός και δωρεάν αντικατάσταση. Κάθε μία καταγράφει τον λόγο και τον κωδικό λόγου, το ποσό της επιστροφής χρημάτων και τις γραμμές που επιστρέφουν όταν αυτό έχει σημασία. Η έγκριση ή η απόρριψή της αποτελεί καταγεγραμμένη απόφαση, όχι μια επεξεργασία που κάποιος έκανε σιωπηλά.

Ροή Παραγγελιών · Επιστροφές
Διαχείριση

Ομάδες παραγγελιών

Οι παραγγελίες που ανήκουν μαζί ταξιδεύουν μαζί. Ένα σύνολο φέρει το δικό του όνομα, πελάτη και σημειώσεις, προέρχεται την κατάστασή του από τα μέλη του και προχωρά ως μονάδα. Διαλύστε το και κάθε παραγγελία μέλους επιβιώνει.

Ροή παραγγελιών · Ομάδες
Ζώνες Εκτέλεσης

Ο ίδιος κινητήρας. Δέκα διαφορετικά καταστήματα όροφων.

Εναλλαγή του ενεργού πεδίου αρμοδιοτήτων και η αίθουσα αλλάζει ανάλογα, φορτώνοντας τις οθόνες στις οποίες λειτουργεί το concept και κλείνοντάς τες όταν απομακρυνθείτε.

Ζώνες Εκτέλεσης

Ένα καθολικό σπονδυλικό σύστημα. Δέκα όροφους εγγενείς στις έννοιες.

Οι βασικές λειτουργίες, όπως οι παραγγελίες, οι αποστολές και οι επιστροφές, παραμένουν καθολικές, ενώ τα διεπαφές προσαρμόζονται δυναμικά στην ενεργό λειτουργία σας. Από τις κουζίνες μέχρι τα αποθήκες, οι ομάδες βλέπουν μόνο τις ακριβείς οθόνες και τις ροές εργασίας που απαιτεί το πάτωμά τους.

Market · Warehouse

Pick lists, packing station, ship orders, batch fulfillment, carrier rate comparison.

Dine · Kitchen

Kitchen display, expo pass, bar queue, floor plan, tabs, catering, plating guides.

Stays · Front Office

Front desk, room board, housekeeping, minibar, guest requests, concierge, group billing.

Rentals · Fleet & Staging

Asset staging, condition checks, scan in and out, will-call, sub-rentals, damage.

Experiences · Operations

Guide assignment, manifests, departure checklists, capacity, check-in roster.

Events · Production

Venue setup, crew, function sheets, load in and out, run of show, rigging.

Time-Slots · Field Ops

Technician assignment, job sheets, dispatch board, on-site checklists, service photos.

Real Estate · Transaction Ops

Transaction board, document staging, showings, closing checklists, escrow, inspections.

Artists · Show Ops

Day sheet, load-in, run of show, rider fulfillment, tour itinerary, settlements.

Active · Program Delivery

Session prep, session rosters, tee sheet, pace of play, tournaments, wave starts.

Ο Μηχανισμός Διαδρομών

Έξι συνθήκες. Επτά ενέργειες. Οι παραγγελίες διαδρομολογούνται τον εαυτό τους.

Ορίστε προσαρμοσμένη λογική για την αυτόματη ανάθεση τοποθεσιών εκτέλεσης, την επισήμανση αξιόλογων αντικειμένων και την καθοδήγηση ροών παραγγελιών χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση.

Routing Rules

A rule decides how an order is fulfilled: which carrier, which warehouse, which service level, whether to split the shipment, whether to drop-ship it.

Orderflow · Routing & Zones

Cost Optimizer

Evaluates every matching carrier and service level, then takes the cheapest one that still meets the delivery promise.

What a rule reads

Eight conditions, alone or combined.

What it does about it

Seven actions, applied in order.

Routing Simulator

Test a new rule against historical orders before you activate it, and see which decisions would change.

Παράδοση

Συλλεχθέν. Οδηγηθέν. Αποσταλθέν. Παρακολουθούμενο.

Η εκτέλεση δεν ολοκληρώνεται όταν το προϊόν είναι έτοιμο. Το Orderflow αναλαμβάνει την παράδοση: ποιος το συλλέγει, ποιος το μεταφέρει, ποιος φορέας το διαθέτει και τι βλέπει ο πελάτης ενώ περιμένει.

Orders ready for a customer or courier to collect, with the ready time on each row. Mark it picked up and it leaves the board.

Active deliveries with destination, driver, estimated time and status. Assign one to a driver and the order moves with it. Once a shipment has a tracking number, its live position comes back through Sync onto the same board.

Carrier, tracking number, service level, destination, ship date, estimated delivery and cost, with quick filters for what needs attention, what is in transit and what has landed. Void one and it says so.

A tracking page anyone with the link can open. No sign-in and no app chrome: the reference, the status in plain language, the items with their stage, and a timeline. It is not indexed, and a link that does not resolve says the order was not found rather than leaking anything.

Orderflow · Pickup
Δασμοί και διασυνοριακές συναλλαγές

Ταξινόμηση HS. Κόστος παράδοσης. Φιλτράρισμα συμμόρφωσης. Εγγενή έγγραφα δημιουργήθηκαν.

Όταν μια παραγγελία διασχίζει σύνορα, ο μηχανισμός τελωνείων την ταξινομεί, τιμολογεί την άφιξη και την ελέγχει, ώστε ποτέ να μην αποστέλλετε αυτό που δεν μπορείτε και ο πελάτης σας να μην εκπλαγεί στην πόρτα.

HS Code Classification

Automatic Harmonized System lookup for every product in the shipment.

Landed Cost Calculator

Product, shipping, duties, taxes, insurance and brokerage to the customer’s door, calculated before you quote rather than after you ship.

Restricted Items Screening

Screened against the restricted and prohibited lists for the destination country, before the label prints.

Sanctions Checking

Sanctions screening, so a compliance problem surfaces before the shipment leaves.

Customs Documents

Commercial invoice, packing list, certificate of origin, declaration, bill of lading and airway bill, generated and signed through Sign.

DDP Support

Delivered Duty Paid: collect the duty upfront so the customer pays nothing at the door.

Εξυπηρέτηση Ενοικίασης

Εξοπλισμός εκτός. Εξοπλισμός πίσω. Κάθε μονάδα καταχωρημένη.

Ο κύκλος ζωής της ενοικίασης εξοπλισμού, εκδηλώσεων και αναψυχής διαχειρίζεται εδώ, από την κράτηση έως την επιστροφή και τον έλεγχο, σε οκτώ ειδικά κατασκευασμένες οθόνες.

Ροή Παραγγελιών · Κατάσταση Ολοκλήρωσης

Active rentals with status, customer, equipment, dates and priority.

Reservations inventory cannot cover, flagged before they become customer problems.

Expected return, actual return, condition notes and the next reservation.

What you rented in to fill a gap: source, cost and return obligation.

Pre-dispatch and post-return condition checks, with photo documentation.

Which units are where, and transfer requests between locations.

Damage reports with photo evidence, repair status, liability and claims.

Units past their return date, with escalation, contact history and fees.

Απόδοση

Εκεί που πηγαίνει ο χρόνος. Εκεί που η υπόσχεση γλίστρησε.

Η χωρητικότητα από μόνη της δεν σας λέει πώς πέρασε η μέρα και μια περίοδος χωρίς τίποτα δεν διαβάζεται ως μηδενική απόδοση.

Average time at each fulfillment stage, by concept type and period. The stage eating the day is the one an average hides.

Pricing

No setup cost. Pay when you start using.

Order tracking for everyone who fulfills.

Calisto Ops

Real-time insight into how orders are being fulfilled.

€60/user/mo

Recommended for you

Works well together.

Calisto Ledger

Calisto Ops

Full accounting.

Learn more →
€40/user/mo
Calisto Inventory

Included with Commerce or Ops

Reservations, inventory, contacts, tickets, and scheduling

Learn more →
0Additional Cost
Calisto Dispatch

Calisto Ops

Full task and field management software.

Learn more →
€65/user/mo
Calisto Purview

Included with every Calisto account

Account configuration and data rules.

Learn more →
0Additional Cost
Calisto Pulse

Calisto Commerce

Dynamic pricing engine.

Learn more →
1%of revenue processed
Calisto Deals

Calisto Commerce

A complete CRM.

Learn more →
€55/user/mo
Calisto Navigator

Calisto Navigator

Full customer portal builder.

Learn more →
€30/portal/mo

Προτείνεται για

Οι βιομηχανίες που εκτελούν το Orderflow και το λόγο για τον οποίο εκτελούν το καθένα.

Ξενοδοχεία & ΑναψυχήΕστιατόριο και υπηρεσία δωματίου

Οι παραγγελίες κάθε καταστήματος σε μία κουζίνα ουράς

Ξενοδοχεία & Αναψυχή στο Calisto →

Διαμερίσματα με εξυπηρέτησηWork in progress

The stages between sold and finished

Διαμερίσματα με εξυπηρέτηση στο Calisto →

Ενοικιαζόμενα διαμερίσματα βραχυπρόθεσμης μίσθωσηςWork in progress

The stages between sold and finished

Ενοικιαζόμενα διαμερίσματα βραχυπρόθεσμης μίσθωσης στο Calisto →

ΕστιατόριαΟθόνη κουζίνας

Οι παραγγελίες κάθε καναλιού σε μία οθόνη κουζίνας

Εστιατόρια στο Calisto →

ΓαστρονομίαΟθόνη κουζίνας

Γρίλ, κρύο, garde manger και pass με ζωντανές ώρες

Γαστρονομία στο Calisto →

ΚατασκήνωσηΠαράδοση κουζίνας (BEO)

Η υπογραφή της σύμβασης παράγει το BEO και τη λίστα προετοιμασίας

Κατασκήνωση στο Calisto →

Bar & LoungeΔιάρθρωση μπαρ και κουζίνας

Ποτά μέχρι το σημείο χύσης, φαγητό στην κουζίνα

Bar & Lounge στο Calisto →

Μεσίτες ΑκινήτωνWork in progress

The stages between sold and finished

Μεσίτες Ακινήτων στο Calisto →

Μεσίτες ΑκινήτωνWork in progress

The stages between sold and finished

Μεσίτες Ακινήτων στο Calisto →

Ανάπτυξη ΙδιοκτησίαςWork in progress

The stages between sold and finished

Ανάπτυξη Ιδιοκτησίας στο Calisto →

Κλινική & ΣπαWork in progress

The stages between sold and finished

Κλινική & Σπα στο Calisto →

Ζωντανή μουσική και φεστιβάλWork in progress

The stages between sold and finished

Ζωντανή μουσική και φεστιβάλ στο Calisto →

Μαραθώνιοι και αντοχήWork in progress

The stages between sold and finished

Μαραθώνιοι και αντοχή στο Calisto →

Καλλιτέχνες & ΤάλεντWork in progress

The stages between sold and finished

Καλλιτέχνες & Τάλεντ στο Calisto →

Διαχείριση ΕγκατάστασηςΕξυπηρέτηση κουζίνας και μπαρ

Παραγγελίες εκδηλώσεων και εισιτήρια σε μία ουρά

Διαχείριση Εγκατάστασης στο Calisto →

Ενοικίαση για Εκδηλώσεις & ΠαραγωγήWork in progress

The stages between sold and finished

Ενοικίαση για Εκδηλώσεις & Παραγωγή στο Calisto →

Golf & Member ClubsWork in progress

The stages between sold and finished

Golf & Member Clubs στο Calisto →

Αναψυχή και Ενοικίαση ΟχημάτωνWork in progress

The stages between sold and finished

Αναψυχή και Ενοικίαση Οχημάτων στο Calisto →

Περιηγήσεις & ΕμπειρίεςWork in progress

The stages between sold and finished

Περιηγήσεις & Εμπειρίες στο Calisto →

Υπηρεσίες στο Σπίτι και στο ΠεδίοΕντολές εργασίας

Το δεκτό πρόταση καταγράφει την εντολή εργασίας

Υπηρεσίες στο Σπίτι και στο Πεδίο στο Calisto →

Χώροι συνεργατικής εργασίαςWork in progress

The stages between sold and finished

Χώροι συνεργατικής εργασίας στο Calisto →

Δημιουργοί ΠεριεχομένουWork in progress

The stages between sold and finished

Δημιουργοί Περιεχομένου στο Calisto →

Βιντεογραφία & ΦωτογράφοιWork in progress

The stages between sold and finished

Βιντεογραφία & Φωτογράφοι στο Calisto →

Γραφικοί Σχεδιαστές & ΚαλλιτέχνεςWork in progress

The stages between sold and finished

Γραφικοί Σχεδιαστές & Καλλιτέχνες στο Calisto →

Online RetailersΕκτέλεση παραγγελιών

Μία ουρά για κάθε κανάλι, με σύγκριση τιμών

Online Retailers στο Calisto →

Πωλήσεις στο κατάστημα (face-to-face)Κλικ και παραλαβή

Είσοδος επί τόπου και ιστοσελίδα στην ίδια ουρά εκτέλεσης

Πωλήσεις στο κατάστημα (face-to-face) στο Calisto →
Spec Sheet

Everything included in Calisto Orderflow.

Command Center
  • Exceptions as the hero tile (stalled, failed, needs decision)
  • Delivery exceptions queue (failed attempts, address errors, damage, refused)
  • Queue times and bottleneck detection per stage
  • Capacity throughput headroom with over-capacity flagging
  • Intake log with retry and processing status
  • Triage queue (accept, reject, flag incoming orders)
  • Real-time availability across the active purview
Orders & Fulfillment
  • List view, kanban board, scheduled orders, and recurring orders
  • Per-line stage advance with validated transitions
  • Full transition timeline (who advanced, when, from which stage)
  • Financials read from Ledger per order
  • Per-line availability read from Inventory
  • Seven return types (return, cancellation, refund, RMA, damage claim, void, comp)
  • Multi-order groups with derived status and bulk advance
  • Read-only pricing reference sourced from Pulse
Ten Fulfillment Zones
  • Warehouse: pick lists, packing station, ship orders, batch fulfillment, warehouses, carrier rate comparison
  • Kitchen: kitchen display, expo pass, bar queue, covers, floor plan, guest paging, server sections, tabs, private dining, catering, pre-shift notes, waste log, labor board, plating guides
  • Front Office: front desk, check-in and check-out, room board, housekeeping, laundry, minibar, guest requests, room service, concierge, upsells, VIP status, pre-authorization, group and owner billing
  • Fleet & Staging: asset staging, picking, condition checks, fleet status, scan in and out, will-call, transport, overdue equipment, shortages, sub-rentals, damage processing
  • Operations: guide assignment, manifests, departure checklists, capacity monitoring, check-in roster
  • Production: venue setup, crew, equipment pull, function sheets, load in and out, run of show, changeover, lighting and sound, rigging, power, gates, zone status, incidents, parking, cleaning, venue logbook
  • Field Ops: technician assignment, parts staging, job sheets, dispatch board, on-site checklists, service photos, recurring jobs, on-site time, invoicing handoff, session and clinical surfaces
  • Transaction Ops: transaction board, under contract, document staging, showings, closing checklists, contingencies, escrow releases, lockboxes, snag lists, inspections, tenancies, arrears, turnovers
  • Show Ops: day sheet, load-in, show run, wrap, rider fulfillment, advance sheets, stage management, travel, tour itinerary, setlists, settlements
  • Program Delivery: session prep, participant check-in, equipment setup, session rosters, spot assignments, tee sheet, starter, pace of play, tournaments, gear check, wave starts
Routing Engine
  • Eight routing conditions (value, weight, destination, tier, channel, tags, type, time)
  • Seven routing actions (carrier, service level, warehouse, handling, drop-ship, split, insurance)
  • Cost optimizer: cheapest path that meets the delivery SLA
  • Routing simulator: test rules against historical orders before activating
  • Six pre-built rule templates (cost, speed, regional, value, channel, custom)
Routing Conditions
  • Order value by threshold, range or tier
  • Total weight, for carrier and service selection
  • Destination to country, state, city, postal code, residential or commercial
  • Customer tier, so VIP, wholesale and first-time route differently
  • Source channel, so an order routes by where it came from
  • Product tags (fragile, oversized, hazmat, perishable)
  • Fulfillment type (ship-from-store, warehouse, drop-ship, local delivery)
  • Time window (same-day, next-day, scheduled)
Routing Actions
  • Carrier selection, across every carrier you configure
  • Service level (ground, express, overnight, economy) to match the SLA
  • Nearest or most cost-effective warehouse assignment
  • Special handling flags that carry through packaging and labeling
  • Drop-ship straight to vendor fulfillment, skipping your warehouse
  • Shipment split by weight, size or warehouse origin
  • Automatic insurance on high-value shipments, off the order total
Handoff & Shipping
  • Pickup board with ready times
  • Delivery board with driver assignment and status
  • Live tracking on a map (driver position, destination, ETA)
  • Delivery zones with boundaries and courier assignment
  • Shipments table (carrier, tracking, service level, weight, dimensions, cost)
  • Void and re-ship
  • Public customer tracking page (no sign-in, no indexing)
Customs & Cross-Border
  • HS code classification (automatic lookup per product)
  • Landed cost calculator (product, shipping, duties, taxes, insurance, brokerage)
  • Restricted items screening per destination country
  • Sanctions list screening
  • Customs document generation (commercial invoice, packing list, certificate of origin, customs declaration, bill of lading, airway bill)
  • PDF generation with e-signature via Calisto Sign
  • Delivered Duty Paid (DDP) support
Rental Fulfillment
  • Active rental order board with status and priority
  • Shortage detection (inventory vs. upcoming reservations)
  • Return tracking (expected date, actual return, condition notes)
  • Sub-rental tracking (source, cost, return obligation)
  • Pre-dispatch and post-return inspections with photo documentation
  • Multi-location inventory distribution and transfer requests
  • Damage reports with photo evidence, repair status, and insurance claims
  • Overdue unit tracking with escalation and fee calculation
Performance & Reporting
  • Cycle times by stage, concept type, and period
  • SLA compliance with breached and at-risk orders marked
  • Channel mix (volume and revenue by source)
  • Partner performance (volume, cycle time, SLA, exception rate)
  • Executive summary report with CSV export
  • Approval queue with approve/reject on the record
Intake Channels
  • Counter (POS)
  • Website (Sites)
  • Mobile app (Apps)
  • Phone (manual entry)
  • API (system-to-system)
  • Webhook (external event triggers)
  • Marketplace channels via Sync
Connected to Calisto Pro
  • Inventory (stock depletion on fulfillment, per-line availability)
  • Ledger (revenue posting, order financials)
  • Dispatch (delivery task assignment)
  • Today (fulfillment status in the daily briefing)
  • Assure (quality inspection on completed work)
  • Workforce (team scheduling for fulfillment staff)
  • University (role-specific fulfillment training)
  • Signal (threshold breach alerts)
  • Bookings (reservation becomes order)
  • Tickets (event sale becomes order)
  • Registry (order tied to membership)
  • Pulse (read-only pricing reference)
  • Payments (charge processing)
  • Sync (marketplace channel sync)
  • Mail, Inbox (order confirmations and status updates)
  • Sites, Navigator, Apps, Station, Kiosks (storefront surfaces)
  • Sign (supplier and customs documents)
Αληθινές απαντήσεις

Questions about Calisto Orderflow

Κάθε παραγγελία από κάθε κανάλι, με ό,τι χρειάζεστε στην κορυφή. Μία ουρά αντί για μια καρτέλα ανά κανάλι είναι η διαφορά μεταξύ της εκτέλεσης της εκπλήρωσης και της παρακολούθησής της.

Ναι, το ίδιο απόθεμα, πρόγραμμα και βιβλία που χρησιμοποιεί ο υπόλοιπος επιχειρηματικός κλάδος. Μια παραγγελία που δεν μπορεί να εκτελεστεί εντοπίζεται στην ουρά και όχι στη ράφι.

Η επιστροφή επιστρέφει σε μια δομημένη φόρμα που φέρει την παραγγελία και τον λόγο, το οποίο καθιστά τις επιστροφές αναλυσιμές αντί για ένα φακέλο e-mail.

Ναι, μαζί με τις λεπτομέρειές τους, τον πελάτη και την κατάσταση. Τα ιστορικά παραγγελίες συνήθως εισάγονται ως αρχεία ώστε το ιστορικό του πελάτη να παραμένει αλώβητο.

Η ενότητα τιμών σε αυτή τη σελίδα διαβάζει τον ζωντανό κατάλογο και αποτελεί την αρχή. Δεν υπάρχουν χρεώσεις ανά παραγγελία και το Orderflow λειτουργεί χωρίς το υπόλοιπο του Calisto Ops.

Ναι, σε τυπικά μορφές με στοιχεία γραμμής, εκτέλεση και επιστροφές.