Calisto Pro
Switch
Calisto Desk

SWITCH FROM SQUARESPACE

Squarespace to Calisto Desk

Desk runs tickets, requests, claims, service levels, a knowledge base and a help center for each business, with Calisto Threads for the team’s conversations and Calisto Dial for its calls, each sold on its own.

  • オンライン小売業者

機能ごとに

Calisto Desk と Squarespace Commerce の比較

  • 6 どちらも
Squarespace Commerce の横に Calisto Desk、機能ごとに。
6 機能Calisto DeskSquarespace Commerce
Intake
Contact FormsCalisto: the help center’s Submit a Request is one of the business’s Forms forms, and its Create a Ticket action writes the ticket.2026年11月7日 にチェックインソースはいはい
Form Submissions Kept for Follow-UpCalisto: each submission becomes a ticket on the queue, on its response targets, with the person who sent it as the requester.2026年11月7日 にチェックインソースはいはい
Tickets
Contacts With Notes and TagsCalisto: internal notes and tags on each ticket, and the requester opens in Contacts.2026年11月7日 にチェックインソースはいはい
Customer Profile With Order HistoryCalisto: the customer’s purchases, bookings, balances and related tickets beside the ticket.2026年11月7日 にチェックインソースはいはい
Knowledge
FAQ PagesCalisto: a knowledge base by category and a help center for each business, searchable, in its brand and on its own domain.2026年11月7日 にチェックインソースはいはい
Mobile
Alerts in the Mobile AppCalisto: Desk’s pushes carry Assign to Me, Reply, Approve, Decline and Call, and its widgets show the queue and what is breaching.2026年11月7日 にチェックインソースはいはい

何が動くか

Squarespace Commerce からデータを移行

データはお客様のブラウザで読み込まれ、Calisto アカウントに送信されます。Calisto は旧システムのログイン情報を決して見ません。

エクスポートファイルから

Squarespace Commerce からデータをエクスポートしてファイルをドロップしてください。ブラウザで読み込まれ、Calisto にマッピングされます。

Squarespace Commerce からエクスポートする任意のスプレッドシートを、列ごとに Calisto にマッピングできます。

Squarespace Commerce 移行ガイドデータを移動する

Moving from Squarespace

Questions about switching

Where do form submissions go?

A Forms form with the Create a Ticket action puts each submission on Desk’s queue as a ticket, on its response targets, so it is answered from one place.

Can customers find answers on their own?

Each business has a help center with its articles by category, searchable, on its own domain if you connect one, and Was This Helpful? under every article.

Can I answer from my phone?

Desk installs with Home, Tickets, Threads and Dial tabs, and a notification carries Assign to Me and Reply.

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Calisto がここで行うすべて

この比較の裏にあるのは、セクター、アプリ、ガイドです。